沖縄離島ドットコム

管理人さんがおっしゃるように、臨機応変＆地元の方のアドバイスに従うのがよいと思います。

6回も沖縄に行って、台風に遭っていないのは羨ましいです。
私は3度目で遭遇しました。

波照間島の民宿のヘルパーさんが「台風が来ると数日動けないから、帰りの飛行機に間に合うとしても石垣に戻った方がいい」と言ってくれ、キャンセル料ナシでキャンセルさせてくれました。
港では石垣に戻るお客さんのために多めに船が出ていて、しかもどちらの会社のチケットでもとにかく来た船に乗れてバンバン送り出していました。

台風でも観光客をさばくのにもとても慣れていて、地元の方の言うことを聞くのが一番だと感じました。
もし台風が発生してしまったら、ホテルのフロントや観光案内所等で相談するのがよいと思います。
良い旅になりますように。

てんしょんだだ下がりさんにレスさせていただいた者です。せっかくの旅行がおじゃんになったのは残念ですが、せめて、たくさんの方がキャンセル料無料になったようでよかったと思います。ツアーの方も無料になったのはすごい。良心的な旅行社ですね！ただ、それ以前にすでにキャンセルしてキャンセル料がかかってしまった方、一度旅行社に電話して自分のツアーで自分以外の人がそういう扱いになっていないか確認するといいと思います。交渉次第ではキャンセル料が無しになるかも‥。甘いでしょうか(^^;)？

当方はダイビングで年５回ほどは石垣島に行きます。台風時期の７月〜１０月前半は必ず直行便で、特典航空券か先得やバーゲンフェアで行きます。（バースデー割引もフル活用していましたが今はなく残念）直行利用なのは、個人手配の場合那覇乗り継ぎにすると料金が高くなってしまうから、個人手配なのは、パックツアーだとやはり台風接近時に出発日変更や無料でキャンセルなどの融通が利かないからです。また、マイルもたくさんたまるので♪

私が「個人購入なら特典航空券や割引運賃でも台風時は無料でキャンセルまたは３０日以内で変更可能」なのを知ったのは一昨年です。一昨年から、何回も台風に当りそうになり、何回も変更をしてもらいました。バースデー割引に至っては、誕生日をはさむ１５日間しか使えないのにも関らず、「今日から１ヶ月間ＯＫ」「普通運賃で空席がある日でＯＫ」。嬉しかったです。変更した日にまた台風が来そうになり、２度変更してもらったこともあります。おかげで台風接近中の石垣島には縁がありませんし、キャンセル料を払ったことも１度もありません。自由業なので日にちのやりくりがつくのも幸いしていますが。

変更にもタイミングがあり、台風発生後すぐやまだ進路が固まってない時に「心配だから変更したい」と電話してもダメです。「まだわかりませんから‥」と言われます。２、３日後の台風の予想円が確実に沖縄の空港または出発空港にかかっているようになったら、受け付けてくれるようです。今回の台風だと、やはり一昨日の午後からくらいでしょうか？

実は、一昨年より以前にバーゲンフェアか超割かどちらかで航空券を買った時、行きに出発空港の方が台風にかかりそうになりました。航空会社に電話したところ、この時は信じられない答えが返って来ました。「行きが欠航で全額払い戻しになっても、帰りは飛ぶだろうから帰りの分はキャンセル料をもらう」と言うんです。飛行機が飛ぶ限り乗らなければキャンセル料がかかるって！「行きが欠航で行けないのにどうやって帰りに乗るんだ（怒）！」「その後の再開された便に乗って行っていただくなどしていただければ」‥正規運賃で買えってか‥。帰りのキャンセル料を惜しんで正規料金で行きを買うなんてできませんし、第一再開後の便に空席があるかどうか‥。トホホでした。

これは本当です。この時、早期割引運賃の落とし穴を知った気がしました(^^;)。幸い、台風は足早に去ってしまい行きの飛行機は飛びました。ところがその翌年からどうも方針が変わった？？ようで、先に申し上げたような個人ではどうにもできない自然現象の際は？救済措置をしてくれるようになったのです。この手の平を返したような変わりようにはビックリしました。でも本当なんです。

消費者の声を聞いて改善されていくのでしょうか。これからもそういう消費者に有利な改革をして欲しいですよね。ＡＮＡのマイル制度が変わるのは残念だけど東京⇔大阪などの近距離が少ないマイルで取れるのは嬉しいですし、燃料代も上がっているので時代に即していると言えるかもしれません。

長々とカキコしてすみませんでした。今後の皆さんの参考になればと思います。管理人さん、私はダイビング目的なのでこちらにカキコするのは遠慮していましたが今回はつい‥。これからも拝見させていただきますのでよろしくお願いします。

確か２，３年前に毎週台風が来てた時に手続きしないでキャンセルしてキャンセル料取られてた方が多くて苦情が出たのか、台風きたらキャンセルの取扱の注意が出るようになりましたよね。

後は追加の情報で沖縄にきてから台風が来た場合に、行程を短縮する（早く帰る）場合は席が空いていれば早い便で帰れます。
注意点は手元に航空券がいるので発券しておかないと対応してくれなません。発券してなかったので１本遅れたことがあります。

私の場合、今年はついてなくて沖縄旅行計画4回のうち(今回を含め)3回が台風に当たり、1回しか行けませんでした。
もう1回計画するかどうか悩ましいところです。

断念した3回は以下のような状況です。
1回目：JALの1泊つきツアー(那覇)⇒出発便欠航で全額払い戻し(当日朝ツアーデスクにtelして対処してもらいました)
2回目：正規運賃で購入⇒単純に払い戻し(手数料840円)
3回目(今回)：JALの1泊つきツアー(那覇)＋那覇・宮古正規運賃購入⇒
ツアーは前日キャンセル(40%手数料)、正規運賃払い戻し(手数料840円)

ちなみに、行けたとき(石垣)はGWで特典航空券利用でした。

私自身は割と頻繁に(年3〜5回)沖縄に行く方で天候不良のときはあっさり諦め、さっさと次の計画を立てます。海以外の観光には興味がないのと、単身なのでキャンセル料自体の絶対値がそれほど大きくはないというのもあります。
ご家族で行かれる方の場合は、払い戻し額も大きいので悩ましい判断になるかと思いますが。。。

＞あかつきさん
台風でキャンセルの場合は電話すればキャンセル料は不要じゃないですか？

JALの１泊付きはＪＭＢかふらりでしょうか？
離島に飛行機で行くなら旅スケッチとかの島巡り２フライトか那覇発のJTAPフリープランもトータルでは安井と思いますけどどうですか。

情報ありがとうございます。管理人の経験からするとその無茶苦茶な話（行きが飛ばないのに帰り便のキャンセル料がいる話）の時は、「責任者出せ」的まで粘るとすんなりokになるケースが多いです。要は粘り勝ちって感じです。担当の窓口の人だとシステムを理解し切れていない人も多く、マニュアル通りにしか対応できない場合がありますいので、粘って責任者まで聞いてもらうようにすればどうにかなることが多いです。

要は代理店や航空会社側が言う不条理な話は、交渉次第ではかなりパスできると思いますよね。まぁそれがないように徐々に航空各社は改善されてきて、今回のようにスムーズに全額返却キャンセルおあるいは延期ができるようになったのだと思います。その反面、旅行代理店はJTBのような大きいところはいいですが、中小になるとその無茶苦茶な話と同じことを言い出しますので、まだまだ消費者ありきの発想になるまでは時間がかかりそうですね。

まぁ代理店の場合は飛行機が飛んでなんぼの世界ですからね。リピーターなどのことを考えている状況じゃないんでしょうね。航空各社やJTBなどの大手は、今回損失してもその分信頼が得られれば、リピーターになってくれるという判断なんでしょうね。

ビジネスの世界から言っても、目先のお金より将来的な継続的なお金を目指した方が成功すると思いますので、大手のこの考え方は将来的に間違っていないと思います。だってキャンセルしても無償ならまたその会社を使いますからね。逆にキャンセル料を払わされて嫌な思いをした会社は多分もう利用しないと思いますし。

話がなんかずれちゃいましたが、今回の台風15号のことで旅行業界の状況もかなり見えてきたような気がしますね。航空会社は進んでいるけど、旅行代理店はかなり遅れているって感じですね。

ってことでこのスレッドは離島旅行には直接的に関係ないことなので（旅行業界情報なので）、これにて終了^^;

8/4の15：30便にて波照間に行くつもりでした。
毎日9号へ曲がる様念じておりますが、4日の船は無理でしょうかね。台風のどれくらいの規模で左右するのか素人では決断ができず、4日の宿を石垣で取った方が良いのか、いやいやもし行けたら石垣でキャンセル料がかかるしとか、すみません、助言をいただけたらうれしいです。

横から失礼します＞＜；

我が家も台風９号の真っ最中、８月４日に羽田から石垣に向かう予定です。
３日が再接近のようですが、４日にはどんな状況になっているのか・・・。
６日まで西表、その後８日まで石垣に滞在の予定ですが、ほとんどが海で遊ぶ計画をしていたのでそれが無理ならどうしようかと途方に暮れています。

なにぶん格安チケットを購入しているので他の便に振替ができないと思うので、４日に飛べなかったら全キャンセルです（涙）
キャンセル料の安い今の内にキャンセルした方がいいのかとも・・・。

とりあえず４日に西表まで行ければその後は天気も回復するでしょうか。
先週までウキウキだったのに昨日辺りから憂鬱になってきました（笑）

ヌーさん、お互い素敵な旅行ができるといいですよね〜。

管理人様
ヨチロー様

旅行社に電話したら、明日のフライトはまず、間違いないと思うが、台風を気にしてのキャンセルならば、キャンセル料なしでＯＫと言われました。

半日、ずーっと悩みましたが、行ってきます。

質問だけでなく、愚痴まがいの内容にもお返事をくださり、ありがとうございました。

毎年、沖縄旅行の際に参考にさせてもらってます！

今年は８月に西表島へ行くのですが、初日の過ごし方を迷っています。
飛行機は１２：４０に石垣空港着。
ホテルはニラカナイです。
ホテルのプランに上原港往復乗船券が付いているため、出発は上原港となります。


【候補１】
ニラカナイのツアー「由布島水牛車バスツアー」を利用する。
１５時〜１８時で水牛車の料金込で２人で６０００円です。
最初、これにするつもりでしたが、万が一、上原港が欠航した場合、大原港からは開始時間に間に合いません。
それでも、キャンセル代は２日前以降１００％と言われました。
（台風で島へ渡れないような状況だと、キャンセル料無料）

【候補２】
レンタカーで、由布島へ自力で行く。
レンタカー代＋水牛車で６６００円＋ガソリン代
キャンセル代は当日５０％

昨年、上原港が欠航して大原港になったので、今年もまた・・・とよぎってしまいます。

特に水牛車にこだわっている訳ではないのですが、１回くらい行ってみてもいいかな、という程度です。竹富島では乗ったことがあります。

昨年もニラカナイ泊だったので、初日は月が浜を散策したり、ホテル内を見て回りました。

星砂海岸は２回行ったことがあるので、今回はもういいかな、と思っています。

広い島なので、３時間くらいで楽しめるところというと、なかなか思い付かなくて。

長々とすみません。
何か良い案はないでしょうか？

１９日から２泊３日で波照間島に行きます。
１９・２０日と波照間島の民宿を予約しているのですが、台風が接近しているため、当日フェリーが欠航する可能性が高そうです。
波照間島まで行けない場合、石垣島内か他の離島への宿泊を考えなければいけないのですが、
１）波照間島行きフェリーが欠航しても他の離島行きフェリーは運航しているのでしょうか？
２）別の民宿の予約をいれたとして、当日になって波照間島まで行ける場合、別の民宿の宿泊キャンセルをしてキャンセル料が発生するのでしょうか
３）宿泊は当日、素泊まりで考えたほうかいいのでしょうか

初一人旅の為、色々教えてください。

フェリー!?高速船!?どちらでしょう？
高速船でしたら波照間・西表上原(鳩間含む)が欠航率は高いです。
竹富が一番出航する率は高いと思います。
余程ヒドければ全て欠航になりますし、
石垣での移動や生活もままならないと思います。
まぁその時はその時で宿での時間や同泊の人たちと楽しむしかないですね。
せっかくの機会で残念だとは思いますが、
そこはポジティブに割り切って切り替えましょう！
私は3年連続台風にあい石垣の映画館で映画を観ました…
時期が時期なのでどの程度の台風なのか分かりませんが、
本当にヒドい時は外にも出れませんので事前の食料調達も必要です。
宿のキャンセルは台風等で訪島できない場合は、
まずほとんどの宿でキャンセル料等は発生しないと思いますが、
他の島へ行けるようになったから…という理由でのキャンセルは、
宿によってや状況・事前の話しにも依ると思いますので、
どの島のどの宿でも予めの確認と相談をして下さい。
私なら波照間の予約はそのままに、
もし天候により訪島できなそうであれば、
他の行きたい島や石垣で泊まれる宿を探すようにするでしょう。
台風の場合、直前のキャンセル等はどの宿もかなり出ますので、
以外と空きが出ていたりする場合があります。
宿を選ばなければ石垣なら何とか泊まれるとは思います。
3)の質問は趣旨が良く分かりません。(どの島でどのような状況等)

管理人さま

こんばんは。
9月5日からの阿嘉島旅行を控えてましたが、
実際、そちらに旅行するのはかなりのリスクなのでしょうか？
前々から手配していた旅行で今更キャンセル料払ってまで中止するのは
なんか納得いかないのですが、
夫が心から楽しめないのであれば・・やむなしですね。

ちょっと愚痴ってしまいました。
阿嘉島にはなぜか縁がなくて、
キャンセルすること2度目。
まだ未開の土地であります。。

10月には奄美大島に行く予定なので、
こちらは予定通り行けることを切に願ってます。。

８月７日はかなりやばいですね。例え石垣島に行けてもその先の離島へ渡るのは当分無理かと思いますので行っても石垣島で足止めされそうです。

でもキャンセルはもう少し待った方が良いですよ。飛行機が飛ばなければキャンセル料がかかりませんからね。今の段階でキャンセルするとキャンセル料がかかる可能性もありますのでもう少し待った方が良いかと思います。おそらく７日の日中の飛行機は決行する確率が高いのでもう少し待ってみてください。

ちなみにもし台風によって島で足止めされた場合は、ひたすら宿でのんびりしますね。石垣島なら食べ歩き。まぁお店がやっていればの話ですが^^ゞその先の離島の場合は同じ宿の人とまったりするぐらいかな？それもまた楽しいんですけどね（１日ぐらいなら）。

台風心配ですね。
進路や速度にもよりますが、台風にあった昨年の例が参考になれば…

・7/17の海路は通常運行。
（波照間日帰り。波照間宿泊者は予定を切り上げて石垣に戻っていました。予約していた照島荘は当日キャンセルでしたがキャンセル料発生せず。飛行機もキャンセルするとキャンセル料発生と聞き、待っていたら欠航になり全額戻りました。）
・7/18の海路は朝一便だけ出て残りは欠航。飛行機は遅延引き返し他空港等の諸条件付きで運行。
（石垣市立博物館や図書館、スーパーめぐりでインドアな1日にしました）
・7/19の海路は朝9時から運行開始。
（西表島日帰り。でも、浦内川の遊覧船ボートも由布島の水牛も休み。船浮便も欠航。黒島便だけ遅くまで欠航。）
・7/20はほぼ日常通り。竹富島のコンドイビーチはにぎわっていました。

7/18に台風直撃で、翌19日は日常生活はできるけれど、blogで管理人さんも書かれているように、台風直後の海は入れる状況ではありませんでした。（長文失礼しました）

便乗質問失礼します。

私も11日に出発(2泊3日)予定の者です。

2日とも波照間泊のフリーツアーなのですが(高速船チケット＆波照間の宿も含まれています)、

天気予報を見る限り、飛行機は飛んでも高速船はほぼ確実に出ないと思うのですが…

石垣島までは行けたけれど波照間には渡れなかった場合、キャンセル料はどうなるのでしょう…

ツアー会社は今週の土日は休みらしく、11日も朝早くの出発なので連絡の方法がなく困っています。


石垣に着いて、船の欠航を確認してからツアー会社に電話するしかないでしょうか…

いつも参考にしてます！！
10月下旬に3泊で八重山に行く予定です。
旅行の日に台風が重ならないかという不安もありますが、
前回の台風と、今まさに接近している台風により、八重山の自然（特に竹富の花たち）がどのようになっているのかとても気になります…。
初めての母子旅行で、母が竹富島をとても楽しみにしているので…
ご存知の方いますか？

それから、民宿や飲食店やレンタカーの予約は利用日の2週間前にキャンセルしたとしてもキャンセル料は徴収されないのでしょうか？？

よろしくお願い異体しますｍ（　　）ｍ

はじめまして。

いつも楽しく拝見させていただいております。

今週１８日（金）夕方那覇着で、とまりん近くに１泊し、
翌日クイーン１便で座間味入りし２泊し、
２１日（月）の最終クイーンで那覇に戻り１泊して
翌日昼過ぎの便で帰る予定です。

今年２月にホエールウォッチングで初めて座間味に行きましたが、
天気があまり良くなく、船の欠航の心配しながら何とか
予定通りに過ごせた経験があります。

是非、夏にまた行きたい…と思い計画を早くからねってきましたが、
今までよいお天気だったのに、台風が発生し心配です。

アイランズメンバーで船は予約済みで、当初は島１泊の予定だったので、
２０日（日）の最終クイーン泊行きも予約消せずに残っています。

いままでの島旅で何回も台風とあたっているため、
船便の欠航に備えて、１９日（土）は、当日夕方までキャンセル料が
かからない那覇のホテルは予約しております。

行きの船便は１つしか予約していないのですが、
この状況で同じ土曜日の他の時間（１３：００や１６：００）のクィーンや１４：３０のフェリーを予約しておくべきなのか迷っています。
�@電話予約で一度に同じ日に何便も予約できるものなのでしょうか？

直撃ならば早い段階で全便欠航もあるのかな〜と思うのですが、
時間帯によっては欠航せずにすむ便もあるのなら
それに乗りたいと思うのですが。

小学生の子どもと一緒に行きますが、何とか島に渡れたとして、
連休で大勢の人がいると思われる座間味島で

�A海遊びができない時の過ごし方でオススメがありましたら
アドバイスお願いします。

予定では、カヤック無人島ツアーとボートシュノーケルを予約してありますが、波が高いと中止の可能性が高いかな…と残念に思っています。










　

以前、道の駅かどこかで島人参と島らっきょう、ゴーヤを買ったら
とっても美味しかったので、野菜も買いたいな〜と思ってます。
多分沢山買っちゃいそうなので^^;宅配サービス利用します。

もうひとつだけ教えてください。スーパーの件と違うので恐縮ですが、
阿嘉島に２泊します。台風で波が荒れた場合、
船はどうにか出港するけど、泳ぐには波がある時など
民宿やペンション等のキャンセル（キャンセル料なし）は出来るものなのでしょうか？
宿によって違いがあると思いますし、
もちろん２日前くらいに連絡はするつもりではいますが、
島に行って海に入れないのは・・・と考えてしまいます。
まだ日もあるし、天気は運ですが、知っている範囲で教えて頂ければと思います。
よろしくお願いします。

台風の暴風域に入っている間は一切の船は出ない＆飛行機も飛ばないと考えた方が良いかと思います。強風域に入っている間は飛行機はNGですが、船は竹富や小浜ぐらいの短距離便は、状況次第で出るかもしれません。でも基本的に強風域に入っている1〜2日間は足止めされると考えた方が良いかと思います。

そしてホテルから出れないのは暴風域の間と強風域の一部の時期かとは思いますが、長くて1日かな？って感じです。その1日は停電していなければテレビで台風情報を見ながらホテル内で過ごすのが一番です。なので前日までにスーパーなどで部屋で過ごすためのものをいろいろ買い込んでおいて備えると良いかと思います。沖縄でしか食べられないものとか買ってね。とにかく暴風域の間は外には出ないのがおすすめです。

でも今回はとりあえず小浜までは行けると思いますけどね。問題は小浜まで行って石垣に戻れるか否かなので、もし7日の船がやばそうなら、離島の宿なら1泊切り上げさせてくれて（キャンセル料かからない）石垣に戻してくれるんですけどね。民宿なら・・・Uマット系にホテルだときっちりキャンセル料をとりそうな気がしますが・・・

とりあえず行くだけ行って、あとはホテルの対応次第かな？って思います。できれば6日中に石垣に戻って、7日は早めの飛行機に繰り上げて島を発った方が良いかと思います。まぁツアーだと思いますので、あとは旅行代理店に任せると良いかな？今回は7日の帰りの飛行機がかなり厳しいので、ツアーの場合は旅行代理店に相談すると良いかと思います。もし帰りの飛行機が欠航になりそうなら、代理店の方から連絡があって全額返還でキャンセルできると思いますけどね。なので台風時は自分からキャンセルするのではなく、代理店からキャンセル可能の連絡を引き出す方が良いかと思います。

ですので今日1日、代理店とこまめに連絡をとってくださいね。（7日の飛行機がやばそうなんですが、ツアーそのものの開催はどうなるんでしょうか？的な話で）。