沖縄離島ドットコム

軽くトラブル有り、モヤモヤしてます。
この対応ってどう思いますか？

過去に利用させていただき、ゴキ以外は特に問題もなかったのでまた利用しようと思い、2泊で予約しましたが、事情があって1泊キャンセルすることに。20日前くらいにその旨を申し出たところ、規約により2泊纏めてでないとキャンセルできないとのこと。
予約したときは2泊する気まんまんだったのでそんな細かな規約は見ていないし知らなかった。
それならばキャンセルが発生する14日前ではあるが、キャンセルする日分のキャンセル料をお支払いすれば良いか？それならばお互いにWIN WINだと思い、交渉したところ、そちらの事情は知らないし、それは出来ない。一回キャンセルしたあとは14日前にもし空いていたとしてももう一度予約することはできない、選択肢としては以下２つ。今日の20時までに返事がなければ自動的にキャンセルする旨の、返事が来ました。
1. 1泊しかしないが、2泊分の料金を払う
2. 2泊分キャンセルする

そのときできるかまだ相談の段階だったし、キャンセル料がかかる日までまだ期間あるのに高圧的に判断を迫られ驚きましたし、とても冷たく感じが悪く思いました。
それならしょうがないと、キャンセルしましたがあまりにも感じが悪かったので、私がいたずらに予約していたというような態度を取られたことと、当日中に強制的に判断を迫られたことに対し、あまりいい気分でなかったと、メッセージを送ったところ自分の正当性を主張する長文メッセージが、7通に渡りしかも深夜の1時くらいから1時間にわたって送られてきて朝起きて見てまたびっくり。

私がおとなしく規約に従うべきだったと思いますが、私は交渉に対して、感じの悪い態度を取られたことに気分を害したのです。
そのような返事は火に油を注ぐだけだとわからなかったようです。

いたずらな予約防止らしいですけど、理解しづらい規約を作るならいっそのこと二ヶ月前からキャンセル料取るってすればいいのに。

心中お察しいたします。この手の話は、島の人ではなく他から来た人、ないし出戻りの人が宿をやる場合に多いですよね。でもここで思いを書くことで、少しでもすっきりした気持ちになっていただければと思います。

管理人も似たようなことを受けた経験がありますが、今となってはいい経験だと思います。

あとはお書きになられているように「自己防衛」につきる次第です。また先方からいろいろ言われても（メールを送られても）、まともに読まないことをお勧めします。読んでもストレスがたまるだけで、何も解決しませんからね。向こうもメールを送ることでストレス発散しているだけなので、メールの数だけ大変なんだな〜って思うようにしましょうｗｗｗ

何事も前向きに！

もうご存知かもしれませんが、ニシ浜へ続く道が大変なことになってることを「波照間島の宿　ゆったい&ラグーン」さんのFacebookで知りました。ちょっとショックです。

横から失礼します。
波照間島の宿「ゆったい＆ラグーン」さんのFacebook
の5月22日の投稿にニシ浜の現状（サンゴ98％死滅）がありました。
私も8月に波照間に行く（3年連続）のですが、覚悟して
行くつもりです。ご参考に。

とりあえず宿泊先と電話番号一覧を持って行きましょう！
http://www.ritou.com/yado/list.cgi#hateruma
・うるま家（09808-5-8437）
・オーシャンズ波照間（0980-85-8787）
・ペンション最南端（0980-85-8686）
・素泊まりハウス美波（0980-85-8050）
・ゆったい＆ラグーン（090-6223-7456）
・民宿あがた村（0980-85-8622）
・民宿けだもと荘（0980-85-8249・0980-85-8259）
・素泊まり旅館 やどかり（0980-85-8525）
・民宿照島荘（0980-85-8224）
・西浜荘（0980-85-8290）
・民宿勝連荘（0980-85-8154）
・いしの荘（0980-85-8469）
・ゲストハウスNAMI（0980-85-8203）
・民宿たましろ（0980-85-8523）
・星空荘（0980-85-8310）
・うりずん家（0980-85-8377）
・はこな旅館（0980-85-8668）
・やど いしの（0980-85-8469）

瀬底島で良いところというと、瀬底ビーチへ行く途中にあるフー・カフェぐらいかな？あとは瀬底大橋のたもとにあるアンチ浜周辺にはビーチもカフェもありますけどね。でももともと瀬底島はそれほどお店が多い場所じゃないので、個人的には本部に戻って探した方が良いかと思います。本部に戻れば有名店の「花人逢」もありますからね。

でも個人的には瀬底島やその周辺にこだわらないで、早めに水族館へ行かれる方が良いかと思いますよ。海洋博公園は水族館以外にもいろいろ楽しめる場所も多いですからね。それに水族館の外のオキちゃん劇場やイルカラグーンなど楽しめるイベントもありますからね。

最後に天気がイマイチだった場合、南部だとご察しの通りウェルサンピア沖縄にある「湯処さしきの」は良いですよ。っていうか晴れているときでもオススメかもしれませんけどね（時間があれば）。あとはドライブをしつつカフェにも寄る程度でも良いかと思いますよ。時間が余れば早めに那覇に戻って、モノレールの1日乗車券（600円）を買ってぶらぶらするのも良いかと思います。モノレールなら国際通り以外にも首里城や小禄のスーパー（お土産買うならココ！）にも行けますからね。

珍しく管理人が主体となって書き込みます。先ほど某Ｕマット系のホテル関係者から、クチコミ情報についてのクレームが入りました。確かに某Ｕマット系のホテルは評判があまりに良くない情報ばかりでしたが、実際のところはどうなんでしょう？

以下のホテルに宿泊されたことのある方は、どんな感じだったかクチコミになかなか投稿できないかたもいらっしゃると思いますので、この掲示板で広く意見を求めたいと思います。一言でも構いませんのでよろしくお願いします。

管理人からのお願いです（某Ｕマット系は泊まったことがないので・・・）

・ラグーンスイートヴィラアラマンダ（小浜島）
・ヴィラ　ハピラ　パナ（小浜島）
・西表サンクチュアリーリゾートニラカナイ（西表島）
・シギラベイサイドスイート（宮古島）
・ホテルブリーズベイマリーナ（宮古島）
・リゾートヴィラ ブリッサ（宮古島）

（他にありましたっけ？（汗））

小浜島のラグーンスイートヴィラアラマンダに昨年の９月に宿泊しました。
石垣空港〜離島桟橋の送迎、離島桟橋での対応も特に問題はありませんでした。台風が直撃した後だったせいか、ラグーンやプールが濁っていたのが残念でした。出来てまだ２か月だったので工事中のところもありましたが許容範囲でした。従業員の方も親切にしてくれたと思います。ヴィラ・ハピラ・パナのレストランも利用できた（カートで送迎してくれました）ので良かったです。

最初に、関係のないスレッドにぶら下がるのはお止めになってください。あと同じ書き込みを複数のスレッドにぶらさがるいのも止めてください。あまりに度が過ぎるとアクセス制限させて頂きますので、今後はそのようなことがないようお願いします。

ってことでスレッドを独立して設けましたのでよろしくお願いします。

ご希望のパナリツアーだと人数的には問題ないですが、BBQが問題ですね。シュノーケリング主体のツアーはBBQをやりませんので、上陸ツアーに参加する必要があると思います。なのでBBQにこだわるということはシュノーケリングの時間が減ると思いますので、その点ご理解願います。あとの細かい内容はショップに直接お問い合わせください。

ちなみにBBQを島で行うショップはこのホムペではあまりオススメしていないんですけどね。静かな島で大騒ぎして迷惑かけるだけなのでできればシュノーケリング主体でBBQは諦めて欲しいと思う次第です。

■シュノーケリング主体のツアー（船代を入れても黒島発の方が安いです）
うんどうや（黒島発）　http://www.ritou.com/spot/view-aragusuku-a200.html
シーライト（黒島発）　http://www.ritou.com/spot/view-aragusuku-a201.html
FU-GEE（石垣発）　http://www.ritou.com/spot/view-aragusuku-a204.html

■BBQ付きの可能性があるツアー
ブルーラグーン（石垣発）　http://www.bluelagoon-panari.com/tour.html
新城島観光（石垣発）　http://www.aragusukujima.com/page.html?tuer
マリン海遊（西表発）　http://www.ritou.com/spot/view-aragusuku-a206.html

はじめまして(^O^)/
最近こちらのサイトを知って、とても楽しく拝見させてもらってます♪
10月4日〜7日に石垣島と小浜島に初めて旅行するので、管理人さんや皆さんに教えていただきたいことがいくつかあって書き込みしました。

旅行日程は次の予定です。
１日目 16:35石垣着 ビーチホテルサンシャイン泊
2日目 小浜島ラグーンスィートヴィラアラマンダ泊（帰ったらホテルクチコミしますね）
3日目 同じくアラマンダ泊
4日目 14:10石垣発

★初日の到着時間が遅いので、ナイトツアーに行きたいのですがナイトシュノーケリングって初心者でも大丈夫でしょうか？
どこかのパンフレットにスターウォッチングナイトシュノーケリング（主催:ブルーラグーンとありました）という、石垣島で夜の海に入って星空や夜行虫を見るツアーが載ってました。
行ってみたいのですが私達はシュノーケルは初めてで、実際真っ暗な海に入るのに不安もあります。何か詳細ご存じですか？
ナイトツアーにこだわる訳ではありませんが、ビーチホテルサンシャインの大浴場やテラスから海の夕陽が見える、とホテルクチコミにあったので、まずそれを見てから何か出来ることがあればと思ってます。

★2日目に石垣島レンタカー観光＋竹富島レンタサイクル観光→小浜島は忙しいでしょうか？
石垣島は川平湾でグラスボートが出来たらなぁって思ってますが…

★3日目は西表島半日観光をしたいと思いますが、オプショナルツアーか自分たちでレンタカーでまわるか迷ってます。
レンタカーを希望ですが、小浜島泊なので船代や船の時間をきにしながらだとゆっくり楽しめるか心配です。
2日目も3日目もシュノーケリングやカヌー等はせずに観光地を簡単にまわるつもりです。（水牛車や仲間川遊覧、少し海水浴も出来るといいですが）


★最終日に小浜島観光を少しするには時間が少ないでしょうか？


最初はホテルでゆっくりするつもりでしたが、ガイドブックやこちらのサイトを見るといろいろ行きたくなってしまいました。
無理があるだろうと思いますが、何かアドバイスや情報があればよろしくお願いします。

ししまるさんはじめまして。
ししまるさんの質問にお答えしますね。
ツアーはまだ申し込んでないんです。今回の旅行のオプションは、現地で申し込むつもりです。
ナイトシュノーケリングは私達が申し込んだ旅行会社ではなく、ＪＴＢでもらったパンフレットに載ってました。（大阪のＪＲ大阪駅トラベルコートですよ）
ただ、そこのＪＴＢに今日問い合わせましたがもうパンフレットが無いそうで、いろいろ説明してみたけどそのツアーについての詳細は分かりませんでした。
ツアーは「主催:ブルーラグーン」とあり、一応そこかと思われる会社の電話番号を調べました。
0980-83-0144です。
調べた時間が遅く、まだ電話出来てないので探してるツアー会社かどうか分からないですが、明日確認してみます。
また詳細分かったらお教えしますね☆

このようなお答えでよろしかったでしょうか。
説明不足でしたらごめんなさい。
私で宜しければ、わかる範囲でお答えしますから、また質問くださいね。

お互い楽しい旅行になるといいですね。

管理人さん、またまたとても丁寧にアドバイスしてくださってどうもありがとうございます(^_^)

西表島には１日ゆっくりまわりたいと思います。
本当に頼もしいコメント助かりました♪
ししまるさん、ナイトシュノーケリングについて、ブルーラグーンに問い合わせしてみました。
やはりその電話番号だったのですが、ナイトシュノーケリングは９月までで今はやってないそうです。
その他にもダイビングやシュノーケリングのツアーもあるみたいなので、興味がおありなら連絡してみて下さいね。
電話で対応してくれたおじさん、とても感じ良かったですよ。

それより、八重山に台風が近づいてるみたいですね！残念！とても楽しみにしてるのに…
10月４日から７日まで行くのですが、もし延期やキャンセルしたら、返金ってどうなるのでしょうか？
行けたとして、マリンスポーツもしないとしても、船に乗っての離島観光とか出来るのでしょうか？
ホテルから出られない時の旅行の楽しみ方とかご存知ですか？エステとかしょうと思うのですが…

管理人さん、返信ありがとうございました！
「バラス＆鳩間島」には昨年行ってみましたので、今回は「黒島沖〜パナリ」エリアを考えています。

そこでまた質問なんです(笑)

１．「石西礁湖」の捉え方がイマイチ判らないんです。礁湖(ラグーン)ですから「サンゴ礁に囲まれたエリア」ということで、砂地あり岩ありで八重干瀬のように殆どサンゴでポイント揃いというわけではないんでしょうか？エリア的な評価で、けしてポイントが集中しているわけではない・・・？
「石西礁湖」という名前は目にするのに、八重干瀬のようにツアーがまったく組まれていませんよね。。。広いエリアにそこそこのポイント、中にはいくつか素晴らしいポイント・・・ということでしょうか？

２．管理人さんの旅行記や過去のブログを読ませていただきました。その中に「石垣島・吉原のアウトリーフ」に行く際、キャンプ場の方のリーフに切れ目がありそこから出て行かれた・・・旨の記載があったように思いますが、もしそうなら潮位や波の高低にもよりますが、リーフカレント・引き潮には相当な注意が必要ですか？
昨年アウトリーフを体験した際は駐車場の前からリーフまで泳ぎ、最後はリーフの上を歩いてドロップオフまで行きました。リーフエッジまで泳ぐのは、迷路状になっていたり浅くなったりでなかなか辛い。。。そこで伺ってみた次第です。

３．同様に「黒島・仲本アウトリーフ」に関してです。どのように行くのがベストだと思われますか？黒島に関しては未体験です。今回石垣からの日帰りでの訪問を考えています。

管理人さんと同様、素潜り(スキンダイバー)派なのでマニアックな質問ばかりになってしまい恐縮しています(笑)
よろしくお願いいたします。

水族館、首里城はバリアフリーコースがあり、車いすでも回れますのであんまり歩かなくても一応回れますよ。
パイナップルパークはお土産屋ですので那覇空港傍のハウスでも同じです。パイナップルの食べ放題はそこらでやってますから。
げんき村以外では水族館のイルカラグーンもお勧めですよ。

水族館は管理人さんがレスされているように10時くらいになると那覇から移動してくる観光客で混雑してきますので早めに行かれると後の行程が楽です。水族館の割引券は道の駅許田が15%ですし、時間があれば11時からの沖ちゃん劇場、11:50からのイルカラグーンショーもお勧めです。
14時の高速船にしてゆがふいんビセとかにされると系列のマハイナの温泉も無料送迎バスで利用できますし値段的にも手頃ですね。
14時だと北部移動時に北谷あたりにもよってけますけどね。

管理人さん、翌朝にはお返事をいただき有難う御座います。と、共にどんなお尋ねにも　めい一杯アドバイスしていただきまして申し訳なく思います。

初日ですが那覇に１４２０着です。ＤＦＳ配車をやめ、送迎バスを待たずにタクシーで空港営業所にレンタカーを借りに行き、何処にも寄らずに　豊見城ＩＣより許田ＩＣまで高速で走りＲ４４９又は県８４で美ら海水族館に行き１９時まで居て、瀬底ビーチで夕日　４４９を走りフリッパーで夕食にしょうか？と考えました。（土曜日の水族館、しかも昼ごろは相当観光客が多いのではないかと思い、金曜の閉館前あたりだとノンビリ見られるのではないかと考えました。）

翌日は美ら海水族館横のイルカラグーンプール、琉宮蝶々園、瀬底島、昼食、風の丘又はやちむん喫茶シーサー園（パン屋）名護パイナップル園、古宇利島ならノンビリ出来るのではないかと・・・（パン屋は前回八重岳中腹の道路沿いでタマタマ寄ったパン屋というか小さなパン工場みたいな感じで、黒砂糖パンが素朴で忘れられないんです。御存知無いでしょうか？）

勿論飛行機が遅れると水族館には行けないのでＤＦＳに寄るかな？
飛行機は７３７なので人数が少なく荷物もすぐ出てくるのではないかと・・・かなり強行かとも思いましたが、現実味ありますでしょうか？

翌日（土曜日）に行くとしたら午前何時までに行けば良いでしょうか？パーキングは７番で良いですか？以前書き込みに立体駐車場がすぐ近くにあるように書いてありましたが・・・
瀬底ビーチは以前の問題は現在無いのでしょうか？

瀬底以外は離島情報とは関係ないことばかりで申し訳ありません。
宜しくお願い致します。

水族館も雨だったので予定を変更して行きましたので。
入場券は道の駅許田が15%引き、それ以外はコンビニで10%引きです。
無料でオキちゃん劇場、イルカラグーンのショーが楽しめます。
尾びれが腐ってしまったフジはイルカラグーンにいます。
土日でしたらイルカラグーンでふれあい体験を１１時前に実施しますので参加されなくても見てるだけでも楽しめますよ。
駐車場は中央のP3に留めるとちょっと歩くけど広場の噴水と伊江島が望めます。
水族館に一番近いのは立体駐車場です。

管理人様：
　色々ためになるアドバイスありがとうございました！
勝連城跡の＜ほったらかし＞　笑っちゃいました〜
まさに　おっしゃるとおりでしたもの
あの駐車場へ入る細〜い道　すれ違いできませんよね。
知らずに何も考えず進入してしまいました。
対向車来てたら　私バック出来なかっただろうな〜と・・・注意が必要ですね。
座喜味城跡は期待できそうです！
瀬底島観光のポイントも詳しく教えていただいたので　安心して出かけられます。ありがとうございました。


たっくんのパパさま：
　詳しい情報ありがとうございます！ほんとに助かります。
前回　気付かずに手前の方に駐車してしまったので　遠かったんです。
そういえば立体駐車場　見かけました。
そこも無料で駐車可なんですよね。今回は賢くそちらを利用しますね！
オキちゃん劇場やイルカラグーンショー無料で楽しめるなんてびっくりです！
今回ここでの滞在時間多めにとって　お出かけしてみますね。
ありがとうございました。　

パナリの海が綺麗だと聞き石垣島からのツアーで
パナリシュノーケルツアーに行くことにしました♪

二泊三日の旅で一日目は竹富島でのんびり観光
二日目は石垣島でマンタを見るダイビング
三日目はパナリのシュノーケルツアーです。

しかし、一日パナリのツアーでシュノーケルばかりしているのは
時間がもったいないのでしょうか？
17時くらいに帰ってくる予定ですが、少ない日数の
メインにしてしまって良いのかと少し悩んできました。

ちなみにブルーラグーンさんのツアーです。

ブルーラグーンさんのシュノーケルツアーにいった人いらっしゃったら
感想等教えていただけませんでしょうか？
ネットでいろいろ調べましたが感想等乗せているページが
あまりなく心配になってしまいました

10月中旬に宮古島に行く予定です。
ホテルをシギラベイサイドスイートにするつもりでしたが、迷っています。
このホテルについての評判を聞かない上に、他のHPを見たら同じ時期にオー
プンした同グループの経営する小浜島のラグーンスイートヴィラアラマンダ に
ついて良い評価が載っていなかったので。。。
今回はいろんな事情があってリゾートホテルを考えています。
離島でリゾートホテルなんて！と怒られてしまうような気がしますが、
どなたかアドバイスを頂ける方がいましたら宜しくお願いします。