僕は特に嫌な思いはしなかったので、ここにもそう書いたし
パナリツアーも含めて友人にすすめたのですが、友人の評価はいまいちでした…残念。
ツアーの方には行かなかったので、また利用したいとは言ってましたが…何だろう、人によって変わるんですかね?
パナリツアーのクチコミを見たら、厳しい意見も書いてありましたね。
態度ひとつで(返事とか)、たったそれだけのことでも評価が変わるものですよね。
取ってつけたようなサービスというより、基本的なこと、
何か落ち度があれば申し訳ないという気持ちを伝えるのは、大切なんじゃないかなぁ…
それは八重山も本土も関係ないはず。
常連ファンらしき人の言葉もありがたいだろうけど、一般客の意見をきちんと受け止める気持ちが大切なのでは…?
遠くからわずかな情報を頼りに来るお客の気持ちを考えてあげたら良かったのかも…。
生意気な意見ですが、個人的には頑張ってもらいたい店なので、応援の意味も込めて再度書かせてもらいました。
ほんと、いろんなお客の意見を読むことは大事だと思います。(店の人が読むのか分からないけど。)
これからも頑張ってください。
うーん さんからのクチコミ(2008/07/17(Thu) 00:24)