2ヶ月前から電話のみで受付と言われたので、わざわざ電話をしたにもかかわらず、邪魔くさそうに話され、こちらが話終わってないのに切られてしまいました。
このような対応しかできないのであれば、ネットのみで予約が完了できるようにするべきです。
ちなみにメールのレスポンスも上から目線で感じが悪かったです。
口コミはよいようですが、利用する気がなくなりました。
昨年２泊しました。皆さんが書き込まれているように宿はとても綺麗で、のんびり、ゆったりしました。前日まで他の島の民宿に泊まっていて、そこもよかったのですが、たまにはシャワー、トイレ付の綺麗な部屋に泊まるのも気を使わなくて良いです。
’八重山の魅力はゆんたくでしょ〜’という人は民宿に泊まったほうが、ゆんたく率は高いと思います。
個人的には好きですが、ただ、庭にパラソル付の小さいテーブルがちょこんとあるだけだったので、もうちょっと庭でもまったりできる屋根付のテラス的なスペースが欲しいなと思いました。
私が小浜荘に泊まったのは32年前の春休みでした。たしか2泊したと思いますが常連の皆さん、近くで貝細工販売をしていた強い兄さん、爺ちゃん、おばちゃんたしか子供たちも2人いて水牛にまたがって写真も撮った思い出があります。もう少しで我が家の子供たちも手が離れるので嫁さんと2人で行こうと計画してます。しかしこの時新田荘の息子に喧嘩を売られ股をひざ蹴りされたのはむかついたな。いまでは思い出です。
１か月以上前にキャンセルしましたが、キャンセル料とられました。
今年（平成１１年）ゴールデンウィークに、夫婦、子供二人（９歳、１歳の子供）で宿泊しました。
新館に泊まりましたが、禁煙部屋で掃除が行き届いており、子連れでも安心して宿泊できました。海側の部屋だったので、宿泊部屋からの最西端夕日も見られ感動しました。
ビーチにも近く、子供たちにも好評で、家族４人まったりと過ごしました。
食事は、地元でとれた新鮮お刺身がついていて、とてもおいしかったです。ごはんおかわりもいいですね。
設備面から言うと、民宿というより、新しいホテルってかんじです。口コミにあるマイナスイメージと全然違ってました。
親子連れで行くなら、新館をお勧めします。
本館は、学生さんやダイビング利用の方が多く利用しているようでした。
今度は磯釣りで行ってみようかな。。。
あああ、、、もう一度泊まりたかった。
あの珊瑚礁は、もう見ることが出来ないのか？
あの宿 誰か違う人が運営するのかなぁ〜。
やっと、見つけた穴場だったのに。。残念です。
ホテルに直接電話で予約しましたが、男性でとても素晴らしい応対でした。
しかし、チェックインした際、フロントの応対が非常に悪いのに驚きました。
ある宿泊予約サイトにはハイクラスとなっていますけど、フロントスタッフは
だれも気が利くプロ不在で、いろんなホテルに泊まりますが信じられないくらいの配慮のなさ、質が低かったです。石垣島は度目でしたが行く先々で優しくもてなしてくださるのに、ここのフロントは何が基準なのでしょう。
3泊目をプレミアオーシャンビューにランクアップした時も、最初は11時に荷物をまとめて14時に次の部屋に入れると、ホテルの都合の良いように言われたので、その３時間居場所がないし、もう少しゆっくりしていたいと12時まで延長したら、突然11時前に今からスタッフを行かせますので新しい部屋に移動してくださいと電話があり、親切にしてやってるというような横柄な口ぶりでした。こちらが何故慌てなきゃいけないの？と思ったので時間を１５分もらいましたけど、優しさ・思いやりのない稚拙なサービスを受けました。
しかし部屋はきれいでした。暑い中、係の女性達が汗を流しながらお掃除されていましたし、お庭も朝６時過ぎから男性が念入りに枯葉を拾ったりされていました。こんなに陰で頑張ってる人がいるのに、表に出てるフロントの人達の質がね・・・下げてました。
初めての波照間旅行。目的は何もないところで一人でのんびりする、でした。6/17から３泊４日お世話になりました。
宿の書き込みはNO/GOODが半々くらいでしょうか？
どんなところかと期待してゆきましたが、暑い以外は文句はなかったです。
話題のおじさまとは、２日目の夕飯後に呼ばれて行ったら、いつの間にか地元の方と３人で酒と麻雀をしていました。気に入られるかが問題という書き込みがありましたが、私にはこちらを気遣っているように感じました。ただ、自慢話はお嫌いのようです。
同宿のダイビングをするご夫婦と夕飯時に触発され、急遽翌朝に体験ダイビングをお願いしましたが、気持ちよく対応してくれてよい思い出ができました。
自分次第ですが楽しめる島、宿です。漫画の単行本が一杯ありますよ。
宿帳も記載不要と言われた（よかったのか？）ので、宿の方は私の名字しか知らないはず。面白い宿ですね。
毎年西表島には行くが、一度行きたかった波照間島、今年４月より西表大原港より船が、時間短縮され良かった。二階部屋明るく、ふろ、トイレ付き、
部屋からの海の景色最高。
オ―ナ−奥さん言葉づかい 最高によかった。５月２人で 行きました。
南十字星 地平線に雲が出て残念、南十字星見れるまで、挑戦します。
６月下旬に２泊しました。
部屋はバストイレ付で６畳＋４畳半で非常に快適。浴衣もあります。
タオル交換はありますが、シーツと浴衣の交換はありません。
部屋に冷蔵庫がないため、廊下の共同冷蔵庫を使うことがちょっと不便。
夕食は魚中心の体に優しい料理がいっぱいで、満足満足。
朝食は少量のワンプレート料理で、夕食と比べ、ちょっと落差がありすぎ。
機会があればまた利用したいです。
アンバサダー会員ですが、
他の本島のホテルよりサービスが劣っていました。
赤坂か横浜の方がいいです。
食事もイマイチ。
朝食で作ってもらったオムレツは焦げていました。
アメニティは相変わらずエレミスで一安心。
エステ予約したのに取れてませんとただただ追い返され、非常に不快な思いをしました。
イライラが収まらず、もぅ行きたくないです。
行ったのは数年前。あいにくの台風で黒島に３日ほどとじ込められてしまいました。そこまではまだいいのですが、宿の若いオーナーと客（常連？）と全くあいませんでした。
朝から泡盛を飲み、夜が明けるまでばか騒ぎの連続。疲れたので部屋で休んでいると「あいつなにやってんだ」といわれたり「部屋から引きずり出そうか」と話しているのも聞こえました。車で移動中も夜参加しないことでからかわれたり嫌みのようなことをいわれます。その中心にいたのが若いオーナーです。
「みんなで楽しく」というのはとても大事なことですが、ひとりで静かにマイペースで旅を楽しみたいという時もあると思います。ばか騒ぎを強制、強要するのは問題ではないでしょうか。そういうやつは来るな！ということかもしれませんが・・・。この宿のおかげで私は沖縄にあまりいい印象を持てなくなりました。
ホームページを見て一目惚れしました・・・・当日行ってみるとガッカリしすぎて、声も出ませんでした。 前日に泊ったホテルが良かったのか・・・同じ値段でも全く別物でした。
景色がよかったです。料理も口コミのとおりとてもおいしくいただきました。
部屋もとても清潔で快適に過ごせました。おかみさんやヘルパーの方もとても親切で応対もよかったです。
ただ、気になることがあります。食事が終わってのんびりお酒を飲んでいたら、突然「○○な人に見えた」「○連泊もするの？おかしいよ。」「仕事なにしているん？」と言われたのがとても残念でした。
小浜まで出かけて東京、大阪のような都会の方たちとゆんたくするのは辛かったです。次回八重山に行くときは、もう少し地元の人と触れ合いたいです。
こちらのｸﾁｺﾐをみて不安に思いながらの宿泊でした。
しかし、オーナーの方はそのような性格ですし、
ゆんたく〜とか考えている方にはお勧めできません。
しかし、オーナーと蛍を見に行きましたがすごく親切な方でした。
石垣島で人の温もりを感じたい方には合いませんが、
ローケーション良し、食事良し、お部屋もお掃除良し。
お風呂はバスタブもありましたよ＾＾
私はここの民宿に決めて正解でした＾＾
ゆんたくしたいなら居酒屋へどうぞ♪
ウッドデッキから見る星空は最高で川平湾を見ながらの食事は最高でしたよ＾＾
2011年の冬にお世話になりました。
フェリーの関係で当日の予定が変更になり、突然お電話したにもかかわらず、
快く宿泊させて頂けました。
私たちだけの宿泊でしたが、ゆんたくに誘って頂きました。
島を楽しんでね〜という心意気が伝わってきて、温かい出会いの旅と
なりました。
設備はあんまり細かいことを気にせず楽しめる人向きだと思います。
お風呂が２つあるのは嬉しかったですが、お風呂セットが多くなる女性に
とっては棚が少し高めで狭いので使いにくいかな〜と思いました。
朝は、西浜ビーチが近いので散歩するのに絶好だと思います。
窓からの景色は草原なので、朝のさわやかさがすごいです。
ヘルパーさんはとても親切だったが、オーナーの対応が・・・
沖縄の離島が好きで、色々な民宿に泊まりましたが、
一番素晴らしい宿でした。
食事も沖縄料理でバリエーションが豊富で美味しく、
お部屋も清潔できちんとされていて、
スタッフの方も気さくで大変親切ですし、
月が浜に近く、すぐに海に遊びに行ける場所にあります。
何もかもが素晴らしく、さわやか荘から帰るのが惜しいくらいでした。
なかなかこのレベルの民宿はないと思います。
西表に行くときには、また、さわやか荘に泊まります！
鳩間に初めて泊まったのがここでした。
残念ながら女性にはお勧めできません。
ヘルパーさんなのか、娘さんなのか、男性のような女性がいらして、
女性のお客さんに対して嫌がらせとも思えるような態度で接していました。
お風呂に置いてある石鹸を使うと怒られたり、早く食事を終えなさいと言われたり。
驚いたことに、崩れた料理を出されたり、普通お客さんには出さないような
食材の端っこを出されたりして、お金を払って宿泊しているのにひどい対応でした。
でも、男性にはそのような態度ではありませんでしたので、
男性が泊まるには問題ないでしょう。
ただし、素朴な雰囲気が好きで、多少のことは大らかに受け止められるような方が前提ですが。
沖縄の離島が大好きで色々な島に泊まりましたが、宿の選択ミスで鳩間は
あまり好きになれませんでした。
離島の民宿と一口に言っても、他に大変素晴らしいところも沢山ありますので、色々な手段を使ってよく調べて行かれた方が良いと思います。
今月、初めての西表に友人と１泊しました。
オーシャンビューに泊る事はあっても、ジャングルビューには中々泊れないのでこちらにしましたが正解。温泉は本物のジャングル風呂（当たり前）で感激！疲れが取れました。
スタッフは若い方が多いせいかホテル全体も若々しく感じました。
ナイトツァーに参加しましたが案内の方が参加者を喜ばせようと懸命だったのに好感を覚えました。
次回は家族で泊まりたいです。きっと喜びます。
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