9/20から3泊しました。本当は19日〜4泊の予定でしたが、船欠航のため那覇に1泊後となりました。離島への旅はお天気事情から予定変更になることも覚悟し、急な変更にも対応できるプランとした方が無難ですね。1日遅れてホテル到着。新館海側3階のお部屋に泊まりました。事前に「新館海側がお勧め」という口コミをチェックし指定した甲斐があり、部屋からの眺めは最高でした。
部屋の設備は正直いって大したことはないです。「○休」で取り扱うような、いわゆるハイクラスなホテルにこだわる方にはお勧めできないでしょう。しかし、このホテルにはそれ以上の満足感が得られるものが沢山あります。@食事が美味しい。ビッフェスタイルで家庭料理的なメニュー。ホテルによくある画一的な味ではない。A立地が最高。島の西側に位置し素敵な朝日は望めませんが、夕日が最高!夕日をみながらのオリオンビール美味しかった!海が綺麗すぎるほど綺麗、楽園とよぶに相応しい・・・。ビーチと直結し水着で気軽に移動できるので気楽でした。B何よりもスタッフの方の対応が心地よかったです。かゆいところに手が届く。皆さん素晴らしいのですが特にある男性スタッフの笑顔、気配りは私も仕事をする上で見習わなければ・・・と思いました。慶良間諸島への旅行を決めた当初、座間味島のホテルを予約したのですがスタッフが不評だったのが気になり、口コミで好評のこちらに変更しました。変更して大正解でしたよ。オーナーさんへ、是非スタッフ皆さんのお給料をアップしてもらい、スタッフが定着するようにしてほしいと願います。集客力のある人材だと思いますよ。また来たいと思えるホテルにはじめて出会いました。ありがとうございました。また伺います!
阿嘉島は初でしたが、良いお宿で楽しめました。
ビーチへの送迎は希望の時間にお願い出来たので、重い荷物を持って歩かずに済んだし、時間いっぱい海にいることが出来ました。翌日の計画を立てる時にもスタッフさんに相談したところ、お薦めのビーチの見どころや注意点なんかを教えてもらえました。
私たちが泊まった時の夕飯は沖縄料理づくしで美味しかったし、朝食もご飯、お味噌汁にスクランブルエッグ・ウィンナー・焼魚・海苔と結構なボリュームで満腹になりました。
海から戻って直接機材洗い場&ジャグジーに行けるのは便利です。
チェックアウト後も荷物・貴重品の預かりをしてもらい、送迎・シャワー使用OKで本当に助かりました。宿泊は一泊しか出来なかったけど、居心地の良さに翌日の村内航路最終便までお世話になりました。
大抵の事は我慢しますが、ヘルパーの対応にはガッカリさせられました。
何故 嫌われていたのか知りませんが、
宿泊した数日間の間は客として扱ってもらえませんでした。
食堂でのんびりする時間はあっても、フロアのゴミは3日間(ゴミが溢れても)取り替えに来ない。もちろん掃除もしに来ないので、床が砂や埃だらけで気分が悪かった。彼らの気配りの面では0に等しいです。
男性従業員2名は、給料を貰う資格なし。
若い女性ヘルパは 何を話しかけるにも、一言多い。
あの嫌味な口調は、思い出す度に腹が立ってきます。
施設は 建物の造りも眺めも奇麗ですし、食事も美味しかった。
オーナーは優しくて、いろいろ親切にして下さいましたが
あのヘルパーがいる限りは、絶対泊まりたくありません。
9/20〜23に3泊しました。しばらく前に台風が直撃したせいで、大浴場の屋根の一部が吹っ飛び、閉鎖されていて入れなかったのが残念!
部屋の窓から見える海の景色は最高。部屋にある冷蔵庫は空で持ち込み出来るのがありがたい。
部屋の中の設備は古め。風呂とトイレは一緒のユニットバス。ちょっと風呂は小さい。
フロント周辺とレストランは、改装されていてきれいだった。ただ、フロント周りが殺風景。もっと久米島のパンフレットや情報を掲示して欲しい。
夕食でバーベキューをいただいた。サーロインがとてもおいしく、お腹いっぱいになった。満足満足。ランチも利用したが値段もリーズナブルでおいしく、とても満足した。朝食のバイキングは、まあまあ。
売店は、アイランドホテルの方が、品物が充実していた。
1階の改装工事の音が日中したのが残念!また、アプローチと海側のプール周りの夜の照明がさびしかった。
久米島にまた行くことがあったら、また泊まりたいホテルでした。
七月に祖父、祖母含め7人で初めて離島に行きました。島々の観光案内をお願いして、途中ほんものの慶良間ジカに遭遇した時は、とっても感動!おもわずおじさんがリモコンで操作したかと思ったくらい(笑)
小さな暴れん坊の弟がいても充分広いバルコニー!のんびり海もながめられたし、夜は、ボリュム満点のBBQを用意してもらい星を見ながらとてもおいしかったです!そしてちゅらさんファンの私は、沖縄のおばー!?に会えてよかったです。 また来年の夏おじゃましま〜す。
9月22〜23日に一泊しました。
ビーチのすぐそばという立地条件はもちろん。
スタッフの対応が素晴らしい。
チェックイン・チェックアウトの時間の臨機応変な対応。
それ以外のこちらの質問や要望にも、
自然な笑顔で(ここ大事!)で
対応してくれました。
マニュアル対応で到底出来ないあったかいホスピタリティーに満足。
ちょっと宿泊の値段は高いけどw
それに見合う価値はあると思います。
来年も泊まるぞーーー!
2008年の9月に2泊3日でお世話になった宿。
お部屋も清潔で離島の旅に十分な施設でした。
夕方庭の芝生の所でサマーベットで横になるのが気持ちよかったなぁ〜。
それから、ここで初めてダイビングをやってみて素直に面白い!あまり泳ぎも上手くはないので、心配しながらも、お店の人に丁寧に教えてもらって、冗談交じりの説明が笑える。スタッフ方が面白い人で、すぐに仲良くなれて、緊張感もなく安心してダイビングが出来ました。とても満足で2日目もダイビング、ウミガメに友達は会ったらしいですが、私は会えず。ちょっと残念↓もちろん熱帯魚が私の周りを囲んで綺麗で、最高。
泳ぎの苦手な人も私が出来たから、ここなら安心かも。オキナワンジョークも必見?緊張感はなくなるけど、聞きすぎると笑って溺れる逆効果が・・・
2月にはクジラに会いながらダイビング楽しんできまーす。ウミガメみたいなぁ。
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僕は今年のGWに2泊しましたが、非常に楽しく過ごせました。
まずこの宿の最大の魅力は、ビーチに突き出したテラスをもつそのロケーションです。その他はどうかというと…
ダイビングのガイドについては、OW取得後の初タイブでしたが、問題なく楽しい時間を過ごせました。
宿泊については、食事のレベルはかなり高いです。たまにその日に宿の方が釣った魚が刺身で出たりもします。
シャワーとトイレはひとつずつしかありませんが、ハイシーズンでも宿泊者同士譲りあって、問題なかったです。
部屋は非常に清潔です。網戸はありませんが、クーラーが使えるので問題ありません。(でも涼しい夜には網戸を開けて、波音を聞きながら眠ってみたいですね。)
部屋からベランダに出るのには窓を跨ぐか、宿の外周から周り込まなければなりませんが、普通に健康な身体の持ち主でしたら普通に跨げます。
ドアに鍵はありませんし、テレビやティッシュがないとの指摘もありますが、離島の宿ではザラです。
男性オーナーさんのホスピタリティについての厳しい意見が多いですが、海の男といった感じの朴訥な方で、確かにサービス業に向いているようには見えませんね。でも女性オーナーさんとヘルパーさんがそこそこカバーされていると思います。
ただし、総合して温泉旅館の仲居さんみたな接客を求められる方は、別の宿(むしろ本島のリゾートホテ)を探されたほうがよいかと思います。
逆に、バックパッカー的な気ままな旅を楽しみがわかり、自分のことは自分でできるからどうぞお構いなく!といったタイプの方なら、この宿は十分水準をクリアしていると思います。
何か家族という感じでとてもよかったです!
他の方のクチコミに多々ありますので詳細は書きませんが(クチコミのとおりです)サービス、設備など宿として最低です。
しかも納得できないのは、同じ島内の他の宿と料金が同じか少し高い!もっと格安料金なら仕方ないと納得することも出来ますが。
それと気になった事。
この宿のホームページや宿内のドリンクメニューなどに書かれている料金はすべて税抜き価格です。今は総額表示(税込みの金額表示)が義務化のはずですよね。
さらに同じ時に宿泊していた未成年がいたんですが、宿の人は未成年とわかっていながら注文されたアルコール類をガンガン出しているし、タバコすっていてもなにも言いません。そんな堅いこと、と思われるかもしれませんが商売として宿を経営している人の態度としてはどうなのでしょうか。
阿嘉島はいいところだと思いますが、島の良さをこの宿に求めても何もなくがっかりするだけですよ。
台風上陸の日に宿泊しました。今回の台風被害の規模は大きく従業員の方々にとっては大変だったとお察しします。ただその中でも気になる事があった為、投稿します。
台風上陸の夜、火災報知機が壊れ、非難指示の放送(テープ放送)が二回入りました。誤作動だった為一安心でしたが、誤作動であったという連絡はフロントに確認しないとわからない状況で、従業員(人の声)による訂正放送は一切入りませんでした。
部屋には雨水が入り込み、窓際の荷物も濡れる状態。かつ停電により冷房も効かない為、その夜は寝不足の状態です。翌朝になっても前日の誤作動放送に対する説明が従業員からはありませんでした。
気分転換に外出しましたが戻ってきてまたびっくり。
「部屋の清掃」をお願いしていたのに、ゴミはそのまま、水浸しの窓際もそのままでした。
エントランスの清掃は念入りにされているようでしたが、各部屋の被害状況を見て回る事もなく、清掃がされていない事を尋ねると台風の影響でリネン関係が変えられないとの事。
台風の為という理由はよくわかりますが、火災報知機の誤作動やリネン関係にしてもこちらから聞かないと教えてもらえない状況はいかがなものかと思いました。
特に初めて久米島を訪れた者にとっては今回の台風の規模がどの位のものかもわからず、停電の影響でTVからの情報も一切わかりません。その中で、エントランスに張り紙をしたり、各フロアに従業員おき説明するなど、一言説明があるだけで不安は解消されます。
このような事が立て続けにあったので、安全管理や従業員の教育に不安を感じました。TVでもリゾートホテルとして紹介され、リゾートホテルとしてのサービスも期待して宿泊を決めましたが、非常に残念な感想しかもてませんでした。またこのホテルにいきたいと思えるよう、これを機に変化がある事を望みます。
ごはんもアンダーギーもとってもおいしかったです。ジャグジーも外の風に当たりながらリラックスできました。突然の来訪にもかかわらずあたたかく迎えてくださって心より感謝しています。送迎や着替え場所まで気を使っていただいて本当にありがとうございました。台風でほぼあきらめていた阿嘉島旅行でしたが楽しい思い出を作ることができました!!
やっぱりビーチから帰ってきて、そのままシャワー&ジャグジーがあるのはとっても快適でした。帰ってくるたびに、ふぃーと浸かって最高。
お湯加減もちょうど良かったです。
他の方の口コミにもあるように、食事の量もほどよく美味しく、お昼の心配、自転車も無料で貸してくれました。
チェックアウトしてからも荷物を預かり、シャワーも快く貸してくれたので、ぎりぎりまでビーチを堪能することかできました。
港からも近く、1Fはスーパーで本当に便利な宿です。
不向きだと思います
本館に泊まりましたが
廊下の歩く音が大変響きます
玄関近くの部屋は襖一枚で区切られプライバシーは皆無です
ゆんたく等民宿ならではの楽しみを重視される方で
そういうのは気にならない人はいいかと思います
放置してくれるのはありがたいですが
チェックアウトする際、宿泊費をヘルパーさんに渡し際
お釣りを無造作に机の上に置かれました
施設自体は問題無かったけれど
それで台無し
二度と行く事は無いと思いました
対応に先ず驚きました。
世の中いろいろな方が居るから...台風時期で何か事情が...と当初は思いました。
「空室状況を教えて欲しい」と前置きし、1人部屋が希望だった為その旨を伝えたところ「料金が7〜8千円に高くなる」とだけ言われ、部屋が空いているかどうかは教えて貰えず、「早く予約しないと一杯になる」と仰るだけでした。
「泊まる人間に確認してからまた電話する」と伝えましたが、その電話で予約が取れない事が判ると「じゃ、キャンセルね。」と先方から電話をお切りになりました。
クチコミを読んで納得しました。宿泊前に確認ができて良かったと思います。情報を寄せてくれた皆様、本当に有難う御座いました。
7年ほど前に宿泊しました。写真を見ると外観は当時のままですね。梅雨時だったので私たちしかお客がおらず、寂れた感じでした。部屋はツインの洋室で、汚くはないですが古ぼけた感じ。食事時には私たちのテーブル以外は照明が消されていて、物悲しかったのを覚えています。
スタッフはおじさん一人にしか会いませんでしたが、必要最小限の会話をしただけでした。こちらがカップルだったので気を使ってくれたのかもしれません。
唯一シャワー室が広く、ゆったり使えたのはよかったです。
泊まって寝るだけなら何ら問題ありませんが、宿の人とのふれあいを期待するなら他をお奨めしたいです。伊豆とかの民宿のような感じかな?
ダイビングで利用しましたが、スタッフが気さくで、
いつもわきあいあいデス(*^^)
ダイビングなら宿泊はここがお勧め♪また行きたい(*^^)
建物をもっと宿泊者が快適に使用できるように改装すべきだと思います。まずシャワーを増やす。窓に網戸をつける。洗濯場まで、窓を乗り越えなくても行けるドアをつける。
オーナーに
客にきちんと挨拶をする。
客を尊重して扱う。
客が帰るとききちんと見送る。
やさしい態度で接する。
以上ができないなら経営を止めなさい!