8月7日、家族4名で宿泊しました。
ロケーションは申し分ないです。でもサービス、設備、清掃、従業員教育には大変不満が残りました。
最も腹立たしかったのはチェックアウト時のフロントの対応です。レストランの追加利用の精算をしたのですが、何度もしつこく子供の年齢を確認したり、電卓で30回ほど計算し直したり、レストランに電話を何度もかけたり、10分くらい待たされました。「そんなことは後で内部で確認してくれ。客を待たせてやることなのか。こちらが何か悪いことをしたのか!」と我慢できずに怒鳴ってようやく「申し訳ありません。」。普通はレストランから回ってきた伝票通りに精算するもんじゃないですか?
これだけではありません。到着時、部屋に入ってすぐフロントへ電話する羽目に。天井と壁の一部にひどいカビが発生していました。発生というより繁殖です。濃い緑色が立体状に20cm四方、とても目立つ場所にありました。謝罪と清掃はしてくれましたが。
朝食バイキングも内容からすると料金が高めです。前泊した格上のラグナガーデンホテルに比べ品数・レベルとも劣るのに、家族構成によってはこちらの方が高くつきます。子供料金が高く、低年齢から有料なのです。
料金設定との見合いではありますが、プールがしょぼい(立派なビーチがあるから許せますが)し、客室フロアはビジネスホテルの様相、部屋内は殺風景で絵画もかかっていない、というのも気になりました。
ビーチ以外で満足したのはウェルカムドリンクくらいです。二度と利用しません。
この敷地内にあるモヒカンチョップというコテージに宿泊しました。
バニアンリゾートはアメリカ製のトレーラーハウス群ですが、モヒカンチョップは本物のバスを改造してコテージにしてあります。
トレーラーハウスの半額以下の安価で宿泊できますが居住性は抜群。
広いし備品もそろっていて(全自動洗濯機に洗剤、物干し、ハンガー、たこ足まであります)非常に便利です。
オーナーさんが女性なのでインテリアもとってもおしゃれで勉強になります。
コテージタイプなのでプライベートが保たれるし、車も脇に停められるため荷物を運ぶのもらくらく、眠った子どもも抱いてベッドに連れていけます。
また、プールもビーチもすぐそこ!
ソファベッドにもなりそうな屋根付きのコールマンの大型ブランコがあちこちにあって、かなりくつろげます。
7月にサウナ&ジャグジーがオープンし、海を見ながらジャグジーにも入れます。
コテージ=1階なので蚊には注意。また夜にプールをライトアップしていて(バーになります)幻想的なのですが、その分朝見ると虫がいっぱい浮かんでいます^^;
(子どもらは7時半くらいからもう泳いでいるんですが虫が大量に浮いたままでした。プールの水質管理はちょっと不安)
敷地内からすぐ行けるビーチでは貝殻がたくさん拾えます。ヤドカリもいっぱい。朝日も夕日も綺麗です。
敷地内に簡単な食事が買えるショップがないのはちょっと不便。(車ですぐにコンビニはありますが)
朝食は頼めばルームサービスで指定時間に届けてくれるし、BBQセットなどのレンタルも充実しています。
安価だけど部屋がとても広く驚きました。
(12畳くらいの和室に4畳半くらいの板間がついていました)
部屋に風呂がないタイプでしたが、同建物に大浴場もあるし(マーライオン風のシーサーがあって口からお湯が出ていて笑いましたw)、隣接の入浴施設「さしきの」も宿泊者料金(私が泊まったときは300円でした)で使えます。
(さしきのは某有名温泉サイトでも日本一の景色と書かれていました。確かに絶景です!夜景もいいです。)
夕食なしプランにしたので最上階のレストランでとりましたが、あまりの量の多さにびっくり!
たとえば私が頼んだ中華はメインの他にライス、スープ、香物(この辺は普通ですよね)、点心2種、春巻き、から揚げ、デザートまでついているし、夫が頼んだステーキはパスタ(付け合せではなく別皿で!)がついていました^^;
景色を堪能しながら食事が出来るのでオススメです。
(夕焼け時だと喫煙席側は直射日光を避けるためブラインドを下ろされるので気をつけてください。禁煙席だとOKです。)
大満足の夕食でしたが、朝食は一転して不満だらけ。
メニューも今イチだし、フルーツもなくなると補充してくれません。(とうとうパイナップルは食べれませんでした)
おまけにオレンジジュースがハイシー、牛乳は加工乳でガッカリでした。
夏場に宿泊だったので付属施設のレジャープールが利用できました。
流れるプールとスライダーがあり楽しめます。
スライダーの上から見る景色もなかなか絶景です。
道を挟んでとなりがショッピングセンター(24時まで営業)、ホームセンターと細い道を挟んでとなりがDFS。
ゆいレールのおもろまち駅からもすぐだし、レンタカーをDFSで返却したりと本当に至便です。
食事処にもことかかず、新しくておしゃれな飲食店がいっぱい。
(ホテルにレストランはありますが、朝食とランチのビュッフェのみで夜は営業していません)
部屋は狭いですが必要なものは全てそろっているし、部屋着やスリッパの中敷もあり備品も整っています。まだ新しいのでとても清潔でいいです。
最上階(13階)にお風呂があります。手足を伸ばしてお湯に浸かれるのはありがたいです。また洗い場は仕切られていて便利です。
(法令で目隠しされていて展望浴場ではありませんが、立つと目隠しの上から景色が見渡せます)
朝食ビュッフェは値段の割りにメニュー数も多く内容が濃いです。
沖縄料理もたくさんありました。自分でスープを注いで作る沖縄そばもありますし、フルーツも豊富です。
地元に住んでいて、毎年宿泊していましたが、
もう2度と嫌ですね。
従業員の教育が最低レベルです。
予約の不手際があり、納得のいく説明は無く、
言い訳ばかり・・・
気を取り直して、別の日にゴルフの予約をキャンセル待ちしましたが、
最後まで、返答の連絡はありませんでした。
こちらが、期待するだけ無駄のようです。
立派なホテルを持っているのに、勿体なくて残念です。
スタッフはとても親切で,設備もよく,お部屋もこざっぱりしていて,とても快適でした。窓からは海が見えて,とても気持ちよかったです。初日にオーキッドで沖縄芸能を観ながら,バイキング料理をいただいたのですが,なかなか満足度が高かったです。今後も利用したいです。
ほど前に行きましたが、静かで部屋が広くとても良かったです。
2度目の沖縄でしたが、前回のお土産が不評で悩んでたところ、ビーチに出てビックリ! 浜がサンゴだとは、、、
少しおすそ分けしてもらい帰りましたが、大好評でした。
本土ではありえない経験でした。
昨日、帰ってきました(^^) 夏休みの、この時期、この価格で泊まれて
大変満足です。3泊4日の日程でした。はじめての沖縄で、3世代旅行ということで、レンタカー付き・部屋広め・ビーチ目の前・プール付き・お値段控え目を探していたら、ビンゴ!でした。空港から2時間近く掛かりましたが、初めての沖縄ということで、皆ワクワク♪で、時間はあっという間でした。ナビで
「ウッパマビーチ」検索で、速効行けましたよ。…夜に着いたら、多少わかり辛いカモ…。静かで、ほんとに良い所でした。の〜んびりできましたよ。コテージを利用したのですが、多少施設の古さは否めませんでしたが、ま、この金額なら…という感じですかね(^^; ただ、ベッドのスプリングがイマイチだったので改善していただけたらと…ネジが外れてたりしていましたよ(泣) お風呂は、広くて家のお風呂状態で入れたのがGOOD!プールも快適でした。食事は、朝ご飯(和食の所で食べたのですが)、もう少し改善していただけたら…と思います。
夕食を頂いた、ロビー近くのレストランの シェフお勧めコースは ボリューム満点でおいしかったです★
あと、洗濯機・乾燥機、あれは もう数台必要じゃないでしょうか。。。
この時期の、ファミリー旅行にはかかせないものです!乾燥機に、洗濯物を放ったらかしにしていた方の後に、何度もまだかまだかと覗きに行ったものです。かなりイライラしました…のんびりしに行っているのに…(泣)
せめて、あと2〜3台はいるのではないでしょうか?
ほんとに、静かで、自然あふれるいい所でした。ちょっと足をのばせば
観光名所もたくさんあり、よかったですよ。
他の方はどうかは分かりませんが、
2003年の夏に行った時は悪く無い印象でした。
出発前に出した、メールに対する回答が
非常にフレンドリーで好印象でした。
実際にメールを出したスタッフの方も会ってみると親切な方達でした。
洗濯設備はありませんでしたが。
朝晩の食事はここで済ませましたが味は普通でした。
ベルパライソさんに五年ぶりに三日間お世話になりました。とてもいい環境でスタッフの皆様の対応もよく楽しく過ごしました、有難う御座いました。けれど、ちょっと残念なのは、以前に比べて周辺は良く整備されているのですが、それに比べたらホテルの内部が古くなってましたよ。清掃されていたので気になる程ではありませんでしたが、支配人さん、ホテル内部も整備したらもっと素晴しいホテルと評価されると思いますよ。