「離島 ツアー お詫び」
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[21473へのレス] Re: よろしくお願いします。

投稿者：Hiro 投稿日：2007/10/05(Fri) 11:54

管理人さん　初めまして。
でしくんさん失礼します。
私も10/4〜6に八重山離島めぐりツアーに申し込みをしていました。
２日より台風情報をチェックしまくり、こちらのサイトにも大変お世話になりました。
私の場合をお知らせしますと、結論から言うとツアー自体が成立しない（帰着便が極めて欠航になりそう）とのことでキャンセル料なしで全額返金になりました。
３日に旅行会社に相談したときは、行きのフライトが欠航しない限り
ツアーは催行しますの一点張りでした。「今現在は変更ありません。キャンセルでしたら本日営業中でしたら40％のキャンセル料が掛かります。明日のフライト前までなら半額は戻ります。」との事でした。
10％の差は大きかったのでそのままキャンセルするところでしたが
管理人さんの情報がありましたので、もう少し様子をみることにしました。
再度代理店ではなく、旅行会社の別窓口に連絡をとり、旅行条件書を熟読し理論武装して確認を取りました。
1）離島めぐりツアーだが石垣からの船はほぼ欠航予定（確認済）
2）帰着便はイレギュラー扱いの為キャンセル対応の対象
　（10/5午後より6日終日（団体包括でも）ＪＡＬ確認済）
上記により旅行日程に従った旅行の安全かつ円滑な実施が不可能ではないか←約款より
ですが今の状態だとあくまで未定（欠航が確定していない）なので
ツアー催行に変更はなしとのことでした。
当日ギリギリまで（空港受付まで行くつもりで）待ってキャンセルしようと思いました。
そうしたら当日朝１０時過ぎにツアーの中止が決定したとの電話連絡が来ました。
こちらの掲示板の皆様の情報により今回助かりましてありがとうございました。
今まで見ていただけでしたが。情報を公開した方が良いと思いカキコミしました。
ちなみに旅行会社は「ＪＴＢ」です。
当初の対応は業界最大手なのにこんなかよと思いましたが
最後の報告（お詫び、中止理由の説明　等）は好感が持てました
私は、今回の返金をもとに日程変更し再度予約をする旨を伝えました。
私のように今回の１５号の為、事前キャンセル・中止等の結果報告があれば
是非教えて頂きたいと思います。
　大変長くなりましたが報告を終わります。

[20483へのレス] Re: 石垣・周辺離島の珊瑚状態

投稿者：石垣在住人 投稿日：2007/08/31(Fri) 00:59

風邪をこじらせまして、やっと小康状態にまで回復いたしました。それにしても子供が持ってくる風邪は性質が悪いのだと痛感している今日この頃であります。
さて、本題。
最初に、あくまでも私個人の私見。ということをお断りしておきます。
まずパナリですが、昨年の台風１３号が来る前までは、珊瑚は多いし生き生きしていて、なおかつここは透明度がいい。と最高のポイントでした。ただやはり「でした」です。台風の被害はその台風の進路に左右されますが、大体の台風が南側から進入してくるため、太平洋側が被害が大きくなります。この１３号もそうでした。ですので、太平洋側に近いパナリはダメージが多きかったのです。もちろん耐え残った珊瑚も多くあります。それらの珊瑚とここのポイントの最大の特徴である透明度の良さは、変わらずきれいです。
ただ、私はうんどんやさんのツアーに参加したことはありませんので、どのポイントを使っているのか分かりませんが、一応パナリ１周あちこちを観察しての結論です。

次にバラス島ですが、この件に関しましてはお詫びいたします。
と言いますのも、管理人様がご指摘の通り、私が言ったバラスのポイントはバラスの西、チョット沖です。ここはバラス周辺海域なので、バラスと呼んでいました。誤解が生じましたことお詫びいたします。
ただ、バラス島上陸ツアーってかなりのショップがありますよね？実際、私が行った時も、たくさんの人が上陸していました。でも、これって例えば、上陸後ランチして自由にシュノーケリング（ビーチエントリー）して、船で移動、ちょっと沖のポイントでシュノーケリング　とかではないのですか？バラス島ツアーも参加していないので分からないのですが、あそこまで行くのなら、綺麗なポイントに連れて行くのがツアーじゃないのかな？って個人的には思いますが・・・。どうやら上陸・ビーチエントリー　のみのようですね。確かにバラス周辺（ビーチエントリー範囲）は綺麗じゃないですよ。管理人様のご指摘の通り、１３号の影響を受けましたから。でも泳いで行くには遠いが、船ならほんの数分。の所にかなりの珊瑚の群生が広がっています。いたるところ珊瑚ギッシリ！透明度はパナリには勝てませんが、それでも抜けていました。私が行った時は引き潮の時で透明度的には悪い条件で行ったのですが、それでも十分な透明度でしたよ。
これらの理由から、バラスがいいと言ったのですが、バラス周辺海域（船で行くちょっと沖）でのツアーがないのであれば、バラスとパナリではどちらがお勧め？と言われたら、パナリがお勧めですね。
でも意外と近場の竹富島周辺海域が、かなり珊瑚ギッシリ＆お魚いっぱい　だったりしてますよ。（ビーチからは行かれません）
今、この海域にはまっています！でも、使うショップによるだろうなぁ〜
「そこじゃ、あんまり珊瑚ないよ〜　ちょっとこっちの方がたくさん珊瑚あって綺麗なのに・・・」ってところに止めているショップもいますからね。
いかに日々ポイントの吟味をしているか！でしょうが・・・そんなの分かりませんものね。
でも、それらを解決するために、この口コミ掲示板があるのですよね〜
管理人様、これからも頑張ってください！！