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10537へのレス
]
Re: みなさんから広く意見を聞きたいです。
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投稿者:
管理人
投稿日:2006/08/03(Thu) 07:16
管理人もこの批判的な
口コミ
の真偽を知るためにも、こうして掲示板でみなさんの意見を聞きたいな〜って思っています。
その
口コミ
が某Uグループのホテルを良く思っていない人が個人的な感情で書いたものなのか、それとも敵対する業者が書いたものなのか。それを調べる意味でも、みなさんの情報が助かりますので、このスレッド。今後も某U系ホテルに泊まられた事がある方がいらっしゃいましたら、是非是非書き込んで欲しいものですね。
特に批判されている
小浜島
の
アラマンダ
と宮古島のベイサイドスイートは。
クチコミ情報、お待ちしております。
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10537へのレス
]
Re: みなさんから広く意見を聞きたいです。
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投稿者:
えじぃ
投稿日:2007/08/02(Thu) 14:25
今更感が強いですが、先月
小浜島
アラマンダ
に宿泊したので感想を述べさせていただこうと思います。
悪い情報はこちらを含めいろいろ読んでいたので、南西楽園に「失礼を承知で申し上げますが、今ひとつな意見を
口コミ
等で読んでいます。憧れの地でいい思い出作りをしたいので、ご配慮よろしくお願いします」とメールで牽制してみました。これがいけなかったのかもしれませんが(そうでしょうか?)何も功を奏さず、嫌な思い出しか残りませんでした。というか、思い出したくもありません。血管が3回は切れそうになりました。
いくら施設やアメニティがよくても(1階の部屋は、お仕置き部屋か牢獄か?なほど最低最悪、日当たり眺望皆無でリゾート地ではありません)、それだけで高級リゾートホテルと銘打つわけにはいきませんよね。ホテルがそれなりの金額を客に要求しているわけですから、お客も費用対効果を期待するのは当然です。それなのに<一流ホテルに研修にいって、接客とはなんなのかをいちから勉強してこい!!>と思わずにはいられないような接客態度では、なんのためにわざわざ時間とお金をかけて遠くまで行ったのかと泣きたくなってきます。別に「平身低頭しろ、お客様は神様だ!」といっているわけではありません。ただ当たり前のことを当たり前にしてほしかっただけです。親しみやすさや、あえてお客様と距離をおく、というのは、基本が出来ているからこそ成り立つものだと思うんですが、
アラマンダ
の従業員には基本もしらず、客の立場は何も考えていない、という印象しかもてませんでした。
話が具体的でなくて申し訳ありません。(すでに十分長いですが、具体的にかくともっと長くなるので・・)
関係者や敵対企業が書き込んでいるとかそういう話もありましたが、私はただ幸せな一日を過ごしたかっただけです。
楽しい思い出をつくられた方が本当にうらやましいです。
ちなみに西表島のニラカナイにも宿泊しましたが、こちらでも同様な不安はあったのですが、快適にすごせました。同じ系列でもこれだけ違う理由は・・・支配人の資質でしょうか。(
アラマンダ
の方が宿泊が後だったので期待したのですが)
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10537へのレス
]
Re: みなさんから広く意見を聞きたいです。
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投稿者:
jam
投稿日:2008/09/28(Sun) 08:31
先日
小浜島
のヴィラハピラパナ2泊しました。
正直
口コミ
でかなりたたかれていたので不安もありました。
よかったと思います。
食事は高くておいしくないとかかれていたので居酒屋に行きたかったのですが予約が取れず (社員旅行でしたので人数が8名だと早めに予約が必要だったんですね。)急遽ホテルのレストランを利用しました。
ホテルのレストラン予約の対応をしてくれたスタッフさんと食い違いがあり
ちょっといやな思いもしましたが
おいしかったし 会社の人も喜んでくれたので結果オーライでした。
フロントの方の笑顔素敵でしたよ。
サイトの写真はうまくとってありますね。
プールをみてちっちゃ!笑
会社のみんなも他にもプールがあるんじゃないかと言ってました。
お部屋も思っていたより 小さかったですが
利用してみて狭いとは思いませんでした。
ただ禁煙ルームはないようで お部屋に入るとカラオケBOXのようなタバコくささでしたね。
タバコをすわない人にとっては入った瞬間はつらいかも。
部屋から見える夜空や朝日はとてもきれいでした。
アラマンダ
の周りを歩いてみたんですが素敵そうでした。
次はこっちにとまりたいとおもいましたが
リゾートホテル=環境破壊と思ってしまうのも事実。
今回の旅行で複雑な気持ちになりました
うまく共存していける方法でやっていってもらいたいと強く思いました。
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12280
]
ヴィラ ハピナピナ
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投稿者:
南の島っ子
投稿日:2006/09/10(Sun) 18:30
1年に1〜3度くらい沖縄OR離島を旅してます。こちらの掲示板、楽しく読ませていただいています。
9月末より、竹富ー西表ー石垣とひとりでまわります。西表では以前泊まったパイヌマヤの予定なのですが、ふと
小浜島
のヴィラハピラピナの「女性ひとり旅プラン」を見つけ、ゆらいでいます。
実際、私にとってはとても高いです。ホテル内のレストランも高そうだし・・・
でも、その価値のある素敵なホテルであれば、思い切って泊まってみようかな、って思っています。
でも、あまり
口コミ
等の情報がありません。お隣のもっと高級な
アラマンダ
が、高い割りにいろいろ問題があるようだし。実際泊まられた方の意見や感想、大事だと思います。
ちょっと不安なので、ハピラピナに泊まられた方、なんでもよいので感じたこととか、レストランの値段とか(私には大事)教えて頂けますか?
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