ホテルアトールエメラルド宮古島 - 沖縄宮古島のホテル・民宿・安宿情報
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[宮古島]
ホテルアトールエメラルド宮古島
0980-73-9800
・\9450〜(朝食付)
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平良港のすぐ近くにある大規模なホテルで、1階には市民ホールやマリンターミナルがあるがホテルから直接行くことは出来ない。宮古島の平良市街では数少ない大規模なホテルで一見シティリゾートホテルのようですが、内容はビジネスホテルレベル。それと施設がやや古く、客室内ではネット接続すらできない。また客室にはコンセントがほぼ皆無で携帯の充電もままならない不便さが伺える。設備も古く箱だけ大きくて内容がやや薄く感じるホテル。というのもこのホテルが入っている建物はいろいろ曰く付きで売却の話が何度も出ては消えている。結果、人員を削減したためか朝のラッシュ時にフロントに1名しかいないときもあり、鍵を預けるだけでも何分も待たされることもある。ロケーションは良いですが、サービス面と施設面でやや問題があると思われるホテル。
市街地側から見るとこんな感じ
ロビーは広いがスタッフが少ない
ツインルームは設備的に使いにくい
ベイビューの客室
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▼ホテルアトールエメラルド宮古島のクチコミ情報(63件)
とても良い(評価 5/5)
フロントスタッフとっても最高
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5月9日より13日まで滞在しました。部屋は11階にとってもらえロケーションも最高!なんといつてもフロントスタッフの対応がとても気持ちよく
心爽やかにしてもらった。ダイビングの情報など行く前から数回電話で尋ね
たりしたが、いつも親切ではきはきしてとても気持ちよかった。フロントは全員すばらしい人材ばかりに思えたが、特に私の一押しは 片岡さん、塩川さん
しゃべりがまったく爽やかに感じます。旅行ですから ホテルの綺麗さ 料金
料理全部大切ですが、スタッフの人間力もそれと同じくらい 大事です。
私は次回宮古島にダイビングに行く時も アトールドエメラルドにとまります。
愛知県のダイビング好きおじさんより さんからのクチコミ(2017/05/13(Sat) 22:12)
NG!(評価 1/5)
ツアー代金は安いのですがリゾートホテルと思ったらとんでもない間違いのホテル。
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宮古島観光ツアーの中で最も安い価格設定されているホテル。でもこのホテルに滞在して宮古のリゾートを楽しもうと思ったらとても後悔するホテルです。もともとリゾートホテルではありません。シティホテルです。1〜2泊して観光バスに乗って宮古島観光して、すぐに石垣島へ行ってしまう人にはこのホテルでもよいのかもしれませんが、宮古島で本当のリゾート滞在したい方には絶対におすすめしません。建物は宮古島でも最大級で、古いながらも改装を続けていてそれなりに快適。部屋から海が見えて伊良部島の沖へ沈む夕日はとても素晴らしい。かろうじてホテルの真横にはパイナガマビーチがある。でもそれだけです。ホテルエントランスは道路に面していてムードも何もない。客室から直接海にでることもできない。ホテルの敷地いっぱいに建物が建っていてホテル内の散策を楽しむこともできない。宮古島の他のリゾートホテルのすばらしさを知っている方ならば本当にがっかりします。宮古島でのリゾート滞在を望む方にとってはツアーが提供しているホテルの中で最低のホテルです。あと数万円出せばすばらしいリゾートホテルで宮古島の滞在を満喫できます。けっしてお金を橋惜しんではいけません。宮古島滞在が台無しになってしまいます。
ウクレレおじさn さんからのクチコミ(2015/09/19(Sat) 12:05)
イマイチ(評価 2/5)
改善する気なしな感じが…
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ダイビングの器材干し場は日陰なので翌朝までに乾かなかったのが残念。バルコニーに干せたら絶対乾いてたと思う。しかも洗濯機やダイビング器材干し場はバックヤード。段差もあってスーツケースで運ぶに不便な上、裏で出会う従業員は挨拶もしない。器材干し場の鍵はイライラする程なかなか閉まらない。最後に従業員に伝えたが、恐縮な表情でご不便おかけしました!となるどころか、ハイハイ、いつものクレームね!と言わんばかりの笑顔でありがとうございますって意味不明だった。自分もホテルで働いているので、いろんな意味で、勉強になりました。
ブースカ さんからのクチコミ(2014/09/26(Fri) 19:31)
良い(評価 4/5)
全く普通。問題なし。
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冷蔵庫が、冷蔵庫ではなく「保冷庫」だそうで(なんでわざわざ保冷庫なのか分からないけど)全く冷えませんが、それ以外は全く問題ありませんでした。
今回の家族4人で五泊分の料金で、大人二人一泊分(5倍じゃきかない値段)のシギラベイスイートアラマンダの大きい方のプールが付いてる部屋にも三泊した事がありますが、このホテルは値段を考えれば全く普通でしたよ。
全然問題なしです。
宮古2回目 さんからのクチコミ(2014/08/09(Sat) 02:50)
良い(評価 4/5)
普通にいいホテル
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2010年に続いて、二度目の宿泊です。
普通にいいホテルですよ。
フロントの方も丁寧です。
ただし食事が美味しくないので、他で取る方がいいかも・・・
特に「プールサイドバーベキュー、食べ放題」は残念な味でした・・・
忘れられないかも(笑)
あれを普通のお店でやると、きっと潰れます・・・
街にも近いし、ツアーの集合場所の漁港にも近いし、コンビニも近いしで、我が家には快適でした。
メリケン さんからのクチコミ(2013/08/15(Thu) 18:08)
良い(評価 4/5)
とにかく便利です。
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8月末から連泊しました。辛口な意見も多々あり、若干不安を持ちつつ向かいましたが。。フロントの方も親切でしたし、フロントが一人という事はありませんでしたよ。離島に渡るには抜群の立地ですし、繁華街も近いので本当に便利でした。スタンダードの部屋はバルコニーがありません(汗)。事前に調べて分かっていたことなので、覚悟を決めて部屋干ししました。コンセントは洗面所入口手前付近にあります。丁度改装中で、せっかくならリニューアル後に泊まりたかったなあ。高望みしなければ、快適に過ごせます。楽しかったです。
しおすみ さんからのクチコミ(2012/09/22(Sat) 00:07)
とても良い(評価 5/5)
お部屋がリニューアルされてて快適になってますよ^^
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先日家族4人でツアーで3泊プラス台風で1延泊、計4泊してきました。
はかせだにゃんw さんからのクチコミ(2012/09/18(Tue) 09:44)
NG!(評価 1/5)
観光の拠点には便利だけど…
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8月9日から宿泊しました。
チェックインして部屋に行く時、荷物を運んでくれた方にルームナンバーを聞かれたのには驚きました。もちろん部屋の説明も非常口の案内もなし。明らかに高校生のアルバイトという感じでした。
部屋は清潔で眺望もよく、コンセントが少なかった以外は問題なかったのですが…
初日、ビーチから帰って洗濯機を使おうとして愕然。外の通路です。まさにバックヤード。おまけにライフジャケットやシュノーケリングセットを干すところはどこかとフロントで尋ねると「ありません。ダイビングの器材なら…」とのこと。「じゃあ部屋しかないんですね」「はい」
リゾートホテルじゃなくてもマリンスポーツをする人、いっぱいいると思うけどな…と釈然としないまま泣く泣く部屋に干しました。
次の日、家族連れが鍵付きの器材干し場にシュノーケリンググッズを干しているのを発見!最後の夜、やっと鍵を借りて干すことができました。
また、洗濯機が脱水できずに途中で止まってしまい、フロントの方を呼んで別の洗濯機に移し替えてやり直すことになったのですが、その洗濯機を直前まで使っていた方も同じように脱水できずにホテルの人を呼んだとのこと…。不具合が分かっていながら使用禁止の張り紙もしないなんて…。
平良港のすぐそばで伊良部島に行くにも、市街へ食事や買い物に行くのも便利です。でもただそれだけのホテルです。
多くは望みません。でもホテルマンとして、正しい情報をゲストに伝えるという最低限の仕事だけはきちんとやっていただきたいと思います。
ももまま さんからのクチコミ(2012/08/13(Mon) 21:12)
良い(評価 4/5)
よかった〜!
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ホテルを手配した後このクチコミを見てがっかりしたのですが、よかったです。家族4人で8/6〜・8Fに泊まり景色もよく、禁煙ルームのリクエストにも対応、フロントには常に2人はいて親切。部屋もコンセントも電気ポットも使えました。最近徐々に改装工事をしているようです。朝食バイキングは・・・値段のわりに種類が少ないかな
立地もよく、繁華街にも徒歩範囲。ホテル前にはタクシーも。コンビニも近い。
ファミリーにはおすすめします!!次回があればまた泊まりたいです!
なーみん さんからのクチコミ(2012/08/10(Fri) 11:13)
良い(評価 4/5)
問題なし
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11月5日一泊しました。和室でのんびり
4Fで景色は実際よくありませんが 全然OKでした。
宮古島はまだまだ暑いです。
タクシーは常にホテル前に数台待機していますので 移動は便利です。
が 繁華街にはゆっくり散歩しながら、歩いていけます。
とても綺麗な砂浜も近くにあります。
立地、部屋 ともに申し分ありません。
また 泊まりたいです。
チブルマガー さんからのクチコミ(2011/11/13(Sun) 14:58)
NG!(評価 1/5)
箱だけホテル
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フロント無愛想。混雑時でもフロントに1人しかいなかったので超待たされる。
部屋はコンセントが全くなく携帯の充電すらできない。しかもコンセントは隠されていて、テレビやポットの電源が抜けていても差し直すこともできない。実際にポットのコンセントが抜けていてティーバックが用意されているのに飲むことができなかった。
部屋でネットはできないし、コンセントもないし、設備も古く、客室内の快適性は皆無。
立地と箱が立派なだけ。設備やサービス面は最低。
みやこ さんからのクチコミ(2011/10/25(Tue) 11:52)
良い(評価 4/5)
なんだかんだ良かったです
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デラックスツインに5泊しました。
皆さんが口コミされている通り、朝食にバリエーションがもう少し欲しいですね。前日比でも変化は1〜2品で、3日目にはそれも一巡しました。味は普通においしいのですが。
コインランドリーは利用しませんでしたが、見には行きました。むしろ外から入ると便利なのかも?車をホテル裏の駐車場に止めて、そのまま濡れものを持って行けます。でも普通に下着とか洗いたいだけなら、やや使いづらいかも知れませんね。他で利用すればいいと思います。
部屋は、特に絨毯と壁紙に古さを感じますが、不快なほどではないです。ただ欲を言えば、床はタイルか板張りだったらなお快適でした。
うーん…と思うのはそれくらいで、やっぱり西里に徒歩で行けるし、なにより伊良部行きカーフェリー乗り場まで徒歩0分!はほんとに楽ちんでした。すぐ隣ですから、先に車だけ順番並ばせて、ホテル戻ってぱぱっと準備して…ってできます。バルコニーから港も夕日も望めて、ちょっとした時間でものんびり出来るし、パイナガマビーチもすぐ隣です。
基本アクティブに過ごすけど、微妙にのんびりもしたい人にはお勧めです。
poro さんからのクチコミ(2011/10/25(Tue) 11:31)
良い(評価 4/5)
総合的に見れば ○
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島の中央で池間島にも吉野・新城海岸にも30分くらいで行けて立地的には良いです。伊良部島にも目の前の港から行けます。
夫婦初めての宮古島3泊しましたけど、スノーケルが目的で出掛けっぱなしでしたから、安くてある程度のホスピタリティが整ったこのホテルでよかったと思っています。スタンダードに2泊、デラックスルームに1泊しましたが、デラックスルームは部屋もバスルームも広めでバルコニーがあり外に出られる分、少し開放感がありました。
ホテルでリゾート気分を満喫したい人には不向きだと思いました。
タバコの臭いがとても強く染み付いていて、眠りが浅い時に呼吸するたびにヤニ臭が辛かったです。フロントの方に言ったらベットカバーをすぐに交換してくださいました。しかし最後の3泊目のデラックスルームも臭かった〜。
帰宅後、スーツケースから着用していない服にまで染み付いていました。
清掃は丁寧にされていると思いますが、部屋のいたるところにかなり目立つ汚れやキズがあり、修繕されていない。そうした汚れやキズを付けていったモラルに欠ける行儀の悪い客に原因はあるけれど、手入れは必要で管理者は何をしているのだろうかと思いました。
朝食は種類は多くないけど、ごはんのおかず系は日替わり美味しかったし、もずくは毎日あり、島ごはんを朝からしっかり頂きました。
フロントの皆さんは笑顔が優しく、リクエストには丁寧に応えて下さいました。
また利用したいので、お部屋がもう少し改善されることを願っています。
さんご さんからのクチコミ(2011/10/04(Tue) 11:12)
良い(評価 4/5)
けっこう良かった
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立地的にはかなり良いです。フェリー乗り場まですぐですし、繁華街までも歩いて行けます。ただ駐車場が道路の反対側にあるので、毎回そこを横断するのがちょっと・・。あと港隣接特有の雰囲気とうるささがあるので、静かにホテルでくつろぎたいという方にはあまり向いていません。ただ港の雰囲気も楽しみたいという方は部屋の窓から見れていいかもしれません。
部屋はある程度古いのですが、我慢できないほどではありません。可です。
フロントその他スタッフのサービスはとても良かったです。
朝食バイキングは、次にあまり利用したいと思いません。
どこのホテルでも思うのですが、朝食を常にまずいバイキングではなく、もう少し気の利いたものがあるだけで、ああここを選んで良かったと思うのに残念です。
場所的にもサービス的にもビジネスホテルよりは全然いいと思います。
ホテルでリゾート気分をというよりは、外でいろいろ回って観光をという方には最適かと思います。
えめ さんからのクチコミ(2010/11/04(Thu) 11:07)
良い(評価 4/5)
機動性重視の方には最適
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初宮古の旅で今回2泊3日でお世話になりました。
中日にマーレでヤビジツアー、最終日に伊良部&下地という
プランでしたので機動性重視ってことで選びました♪
宮古東急みたいなリゾート感を求める人には
絶対物足りないホテルですがアメニティやサービス、
朝食は必要十分ですしなにより、どこへでも行ける機動性を
確保するには最適なホテルではないでしょうか。
本島のかりゆしアーバンみたいで感じですね(笑)
地震は怖かったですがオススメします〜
ふぐたぬき さんからのクチコミ(2010/10/06(Wed) 13:56)
まぁまぁ(評価 3/5)
クチコミ情報
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8月に泊まりました。部屋もよかった。5名だったので広い和室のヒノキ風呂。とってもよかったです。次回はここに連泊したいです。後フロントのお姉さんとっても美人で笑顔が素敵で、やさしくていうことなしでした。沖縄と宮古島でいろんなホテルに泊まりましたが、あのお姉さんはぴかいちでした。
もりのくま さんからのクチコミ(2010/09/13(Mon) 00:05)
良い(評価 4/5)
よかったです!
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8月19日から 3泊しました。
家族4人で、子供が低学年の為 和室を希望しました。
お風呂がユニットバスではなく、独立した木のお風呂だったので助かりました。朝食もたくさんの種類があり、よかったですよ(もう少し日替わりだと嬉しいですが)
伊良部島へフェリーで渡るので、このホテルにしました。
これは大正解!!!!
朝一番にパパだけフェリーに車を載せてもらい、後から子供たちと乗船しました。フェリーを利用する方には、いいと思います。
コインランドリーはホテルの外(リネン置き場みたいなところ)にあり、洗濯機、乾燥機、物干し場が5つほどあります(滞在中、ずっと鍵を貸してもらえます)。ダイビング機材を洗う水道もあります。
立地がいいし、遊び中心でほとんどホテルに居ない方には、最高だと思います!
メリケン さんからのクチコミ(2010/09/12(Sun) 18:03)
イマイチ(評価 2/5)
立地は良いのですが・・・
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ツアー会社からの依頼で、どうしても一日だけ希望のホテルが取れなかったのでこちらのホテルに変更して欲しいと言われたので宿泊しました。
ツアー会社都合だったのでジュニアスイートを用意していただきました。
ところがこの部屋には宿泊客がしばらくいなかったのかわかりませんが、
ふとん、浴衣、ソファー の心地が悪く かゆくて眠れませんでした。
それから風呂の排水溝は 手でずっとあけていないと水が流れていかないので
一度風呂に入ると水を抜くのにだいぶ時間がかかりました。
朝食バイキングも手作りではなさそうな品が多く あまりおいしくはいただけませんでした。
おいどん さんからのクチコミ(2010/09/05(Sun) 23:06)
良い(評価 4/5)
問題なし
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部屋はスタンドのみで暗めですが、明るくなくてもいいのでは?といった程度。
コンセントは風呂の近くの壁に2つありました。
朝食はついていないプランにしましたので、徒歩5分くらいのココストアで
おにぎりとカップ味噌汁を買って朝食にしました。
部屋にはポットもあります。
フロントの方々は、ボソボソ話す一流ホテルマンといった感じではないですが
素朴で逆に好感が持てました。
熱が出てしまいアイスノンを貸していただいたり、
保冷剤を凍らせてもらったりとても感謝しています。
もーすけ さんからのクチコミ(2010/08/16(Mon) 20:58)
良い(評価 4/5)
とっても良かったです。
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スタッフさん達がとても親切で素敵でした。
特に荷物を運んでくれた客室係?のおねぇさん達が親切だった。
お土産を買いすぎてひぃひぃいいながらホテルに戻ってきたらに荷物を部屋まで運んでくれました★
確かにフロントの男性と朝の朝食バイキングの配膳係の方は少し無愛想でしたが、そんな不愉快になることはない程度。
それより、客室係のおねぇさんの接客が感動的で申し分なかったので高評価。
立地も港は近いし、繁華街も近いし、飲んでから歩いて帰れのが良い!
確かに夜は照明が暗かったですが、ほぼ寝るだけなので特に気にならなかったです。
ねぎとろ さんからのクチコミ(2010/06/27(Sun) 14:09)
とても良い(評価 5/5)
お世話になりました!
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皆さん色々書かれているので、覚悟して行きましたが・・・実際は、快適でした!
フロントの対応も申し分ないし、特に女性スタッフの機転の利いた配慮には、とても感激しました。
確かにホテルは古い?ですが、部屋の暗さや汚さは全く気になりませんし、目の前に広がる壮大な海と、繁華街?に徒歩で行ける便利さを考えると、次もここでお世話になろうと思います。
朝食は・・・3泊したら確かに飽きますが、ご飯目当てではないので気にならなかったですし、1回は朝食券をランチに変えて中華バイキングを頂きました。
私は、海が目的でホテルは寝るだけだったので全く嫌な思いをしませんでした(バスルームも広くて快適でした)
玉姫 さんからのクチコミ(2010/06/20(Sun) 16:48)
NG!(評価 1/5)
港に近い意外良い点なし
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ただ港が近いだけで決めました
部屋は暗くカーペットの汚れはひどく
コンセントが少なく、机にも無く当然有線LANなど無し
備え付けの歯ブラシは硬く朝食のメニュー数も少なく
沖縄で色々なホテルに泊まってますが
あれほど質の低いホテルは珍しいです
ハブ さんからのクチコミ(2010/02/06(Sat) 17:32)
良い(評価 4/5)
立地が良い
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GWに家族で3泊しました。
部屋からは港が見え夕日や伊良部島も見ることができて眺めが良かったです。
ベットも大きく快適でした。
バルコニーが無い部屋だったので窓を全開出来ず洗濯物を干す所がなく干し場に困りました。
港や市街地の近くなのでどこに行くのも近くてとにかく便利でした。
スタッフも付かず離れずの親切な対応で良かったと思います。
ホテル重視じゃなくここを拠点にいろんな所を回る場合に
利用すると便利なホテルだと思いました。
ゆきんちゅ さんからのクチコミ(2009/11/12(Thu) 09:57)
良い(評価 4/5)
良かったですよ。
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初めての宮古島で、どうかと思っていましたが、立地、部屋等十分満足しました。ただリゾート気分にはなれませんでした。コンビニも徒歩圏内にありますし、居酒屋も数件あります。
シェルそら さんからのクチコミ(2009/09/20(Sun) 08:56)
まぁまぁ(評価 3/5)
値段は値段!
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街に近いのと値段で決めました。ツアー特典で夕食1回ついてました。バーベキューを選びました。19時だというのに私たちだけの貸切状態!主人と交代で写真撮ってるにも関わらず店員は、じっと見てるだけ!そして監視されながら食事と取った(じ〜っと見られながら・・・)部屋の冷蔵庫の効きめちゃくちゃ悪いし、金庫もない!それに照明の暗いこと!節電かと思う程!でも受付のスタッフは、すごく愛想が良かった。朝食は、4泊した私たちは、変りばえしないマンネリした朝食内容に飽きた。まぁ、値段で納得しないとねっ!
名古屋のきくちゃん さんからのクチコミ(2009/09/08(Tue) 21:24)
良い(評価 4/5)
正解でした
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部屋の広さ、接客、立地等において、一切不満はありませんでした(大満足です)。 色々問題があるように書かれているコインランドリーは最初から利用する気はなく、場所も設備状況も分かりません・・・レンタカーがあれば、5分以内で多くのコインランドリーが見つかるはずです。私は、ホテルから390号を西に向かい、左にカーブするところの左側にあるコインランドリーを利用しました(200円)。
接客も色々書かれているようですが、気さくに話しかけてもらい、全く問題ありませんでした。
今回は朝食なしのツアーで参加しましたが、朝食代が大人1700円と法外?であったので、朝食はここではとらず、お隣のサザンコースト(800円)を利用しました。
暇人 さんからのクチコミ(2009/08/03(Mon) 12:38)
とても良い(評価 5/5)
絶対に又利用します!
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会社のリフレッシュ休暇での長期休暇を取得するに当たり、色々な宿泊先を色々な手段でリサーチしましたが、アトールで正解でした♪
理由としては・・・・・
@部屋が広くゆったりとしていた。
A部屋から見る伊良部に沈む夕日は最高!
B平良港の朝市へのアクセスも歩いて約1分!
Cホテルの方々のアットホームな感じ一番くつろげた気がします(^_^)v
10日前後の宿泊になると色々と嫌な面が見えそうなのですが、そういった感じが全くせず快適に過ごせ夫婦共々感謝してます♪
関西人 さんからのクチコミ(2009/06/15(Mon) 21:52)
イマイチ(評価 2/5)
コインランドリー
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コインランドリーが、一瞬、裏導線を通って外(港?)にありました。
3台しかない洗濯機の1台は故障中。私が使った洗濯機も水がはいったまま止まっていて妙なロスタイム・・・部屋で夕日を眺めてまったりしたかったのに残念でした
もっと洗濯機の台数を増やしてほしいです
エレベータ前の部屋で、外に出ようとしたら、通りがかりのおじさんに思いっきり覗かれました(こういうのって、女性は一番嫌なんです)
よしばぁ さんからのクチコミ(2009/05/25(Mon) 17:06)
イマイチ(評価 2/5)
こちらもも悪いのですが・・・
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チェックアウトの時、「冷蔵庫の中のご使用は?」的なご質問をいただきました。家族の使用まで確認していなかった私は、「ないと思うのですが・・・」と返答。すると、「こちらの調べではお使いになっています」と。家族の使用を確認しなかった私も悪いが、最初から「ご使用になっておられますので・・・」と言ってもらえれば済む話を、まるでこちらが隠していたかのような疑いの質問にとてもがっかりしました。
DOC2番 さんからのクチコミ(2009/02/20(Fri) 14:31)
良い(評価 4/5)
アットホームでした。
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通常のツインルームを予約をしていましたが
新婚旅行ということわかると
総支配人の方が最上階のコーナーツインのお部屋を用意してくださり
お祝いのメッセージまでいただきました!
スタッフの方が笑顔で迎えてくださり、都度対応が
とても良くて島の温かさに触れることができたホテルでした。
ただ、証明が少し暗かったのでメイクする時などは
ちょっと大変でしたが快適に過ごすことができました。
ふみづき さんからのクチコミ(2009/01/01(Thu) 20:21)
とても良い(評価 5/5)
とっても良い
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九月に4泊しました。最上階夕日がとても綺麗。素敵なロケーション。部屋も綺麗だしオプションツアーカウンターもありフル活用しました。立地もよく大変便利でした。気になった点はあのキャパでエレベーターが2機。。。最上階だったもんで結構待ちました。けど次も利用したい素敵なホテルです。
nana さんからのクチコミ(2008/10/08(Wed) 14:29)
良い(評価 4/5)
よかったよ
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口コミは賛否両論ですが、私は良かったです。
航空券とパックでかなりお安くとまったのですが、
スタッフも部屋も食事も〇でした。
駐車場の場所を聞きに行ったら、気を利かせて傘を貸してくれましたし(雨だったのだ〜)、強風で借りた傘を壊してしまいましたが、笑顔で引き取ってくれましたし(^_^;)
夕食の中華ビュッフェは客が自分たちしかいなくて
さみしかったですが、味は美味しかったです。沖縄食材のアレンジ中華
になっていたし、ドラゴンフルーツも食べれて満足でした。
朝食も和・洋・沖縄料理とそろっていて、3泊しましたが飽きませんでした。
立地も良いので観光にとっても便利です。
みずき さんからのクチコミ(2008/09/25(Thu) 20:35)
イマイチ(評価 2/5)
接客がね・・・
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昨年の9月に初めて宮古島旅行をした際に、こちらに宿泊しました。
繁華街に近くのビジネスホテルという感じ。
特に多くを期待して宿泊したわけではありませんでしたが…
島民の方はシャイなのかな????
従業員の方達の接客が気になりました。
・ロビーで会っても挨拶が無いし、会っても目を逸らす。
・色々な質問に対して面倒くさそうな空気感…
なんか感じ悪いですよね!
途中から島民気質でたまたま接客が苦手な人たちが採用されたんだろうと
気持を立て直しながら滞在してましたが…
もう少しお仕事として、接客マナーを向上してほしいと希望します。
宮古島は大好きな島なので!
たま さんからのクチコミ(2008/09/22(Mon) 10:39)
とても良い(評価 5/5)
部屋が良い!
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ビジネスホテルというより、リゾートホテルに近いのではないでしょうか?
部屋はとても広く、つくりもゴージャス。他の方の書き込みにもありましたが、冷蔵庫が全然機能していない所のみ、残念。
目の前は港なのでプライベートビーチはありませんが、少し歩くとパイナガマビーチがあります。夕日を眺めるのに最高です。
モモ さんからのクチコミ(2008/09/21(Sun) 20:45)
とても良い(評価 5/5)
便利でした。
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伊良部島にわたる予定でこのホテルにしました。
とても奇麗で、良いホテルでした。
職員の対応もよかったです。
港からも近く、繁華街からも歩いていける距離で便利でした。
まるりん さんからのクチコミ(2008/09/02(Tue) 01:24)
良い(評価 4/5)
良いホテルでした!
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22日より3泊泊まりました。皆さんの言うとおりカーフェリーに乗るには最高の場所です。ホテルの西側(港側)にも駐車場があり、私たちはここを毎日利用しました。
従業員の対応もとても良く、好印象でした。また、泊まりたいと思います。良いところ、要改善(希望)を記入します。
良いところ
・立地がとても良い。
・客室、エアコンがよく効き快適でした(調整可)
・従業員の対応(かなり親切に対応していただきました)
要改善(希望)
・1Fにある、洗濯機が3台しかない。
(できれば、5台以上設置してほしい)
・製氷機を各階に設置してほしい。
・ダイビング機材洗い流し場のシャワーが1台しかない。
(他の2台が壊れている)
・朝食、全体的には満足ですができればマンゴーを提供してほしい。
・宮古牛のスペシャルディナーを宣伝していましたが、食材(宮古牛)の入荷がなく食べれなかった(残念)
全体的には泊まって良かったです。ありがとうござました!
たんでぃがーたんでぃー さんからのクチコミ(2008/08/26(Tue) 20:21)
とても良い(評価 5/5)
一言で言うなら・・・
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パッケージツアーで2年連続、家族4人で利用しましたが、サービス、施設、朝食など、一言で言うなら金額相応で、うちはこれで十分満足です。
今日はあっちの海岸、明日はあっちへというようなアクティブに過ごされる方にはピッタリでしょう。
街にもすぐ出れて買い物や夕食にとても便利でした。
去年もそうだったのですが、部屋の空調温度が丁度良く、お陰様で夜もグッスリ眠れ翌日も元気に活動でき、昼間熱い南の島ではこういったちょっとしたことが重要なのだと改めて感じました。
プカプカ さんからのクチコミ(2008/08/25(Mon) 14:42)
まぁまぁ(評価 3/5)
立地は満足だけど・・・・
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冷蔵庫が冷えない、冷凍庫が付いてない マジかよ
タオルが臭うし硬い シーツカバーが臭う 何と驚いた事にインの時に
トランクを運ぶベルボーイが居ない 自分たちで運んだ 初めての事。忙しいにしてももっと客に目を配らなければ、サービス業は無理。
プールに入ったのは良いけど、掃除がされてない 隅にはコケがヌルヌルした 浄化していない 衛生上どうかと思う 以前に東急、ブリーズに泊まりましたが、このような思いはしていない
只、何処に行くにも便利です
ホテルの従業員の態度も良かったです 部屋のエアコンの効きは満足でしたまー注文を一杯付けるのなら、高い金出せば満足するでしょうけどね
色々書きましたが、家族4人で行った旅行のホテルの採点でした。参考に。
リ希望 さんからのクチコミ(2008/08/24(Sun) 22:29)
とても良い(評価 5/5)
便利でよいホテルです♪
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東急3回、ブリーズベイ1回の後、5年目にアトールに宿泊しました。
なんでもっと早く宿泊しなかったんだろうと後悔!
お部屋も施設もコストパフォーマンス最高です。
東急もホテルは良いのですが、なんと言っても夜の食事に苦労します。
ビーチからホテルに戻ってシャワーを浴び、ビールを我慢して車で平良まで
出て、お酒を飲んで運転代行で帰るというのが東急のパターンですが、
アトールの場合はビーチから帰ってきてシャワーを浴びたら、まずビールを
飲んで徒歩で食事に行って帰って来れます。
毎年同じ期間滞在していますが、東急、ブリーズベイに泊まった年とレンタカーのガソリン代が格段に違いました!
ツアーだと割と安めに設定されているので断然お得です。
ホテルを楽しむなら東急、滞在中いろいろなビーチを楽しむならアトールといったところでしょうか。
従業員の方も皆さんとても感じよかったです。
4ベッドでコーナーデラックスツインだと思いますが、広さは十分です。
エキストラベッドは普通のベッドと同じ大きさで快適でした。
トイレとバス一緒なのはありがちですが、洗面所も一緒なのは少々不便です。
冷蔵庫はありましたが冷凍庫はありませんでした。
次回行ったら絶対またアトールにします。
ももも さんからのクチコミ(2008/08/24(Sun) 16:39)
NG!(評価 1/5)
残念です・・・
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家族4人で3泊したが、良かった点と悪かった点を書きます。
今回で宮古は3回目だったが、初めて泊まるホテルということで少し期待し
てたが、残念な結果となった。今後も宮古には何度も行くと思うが、たぶん
もう泊まらないと思う。
★良かった点
・部屋(デラックスツイン)が広く、バルコニーがついていた。
・お風呂が広めだった。
・フェリーターミナルがすぐ裏で、便利。
・男性従業員の対応が良い。
・冷蔵庫はありましたよ!中身はすべて出して、コンビニとかで買ってき
たドリンクを冷やして飲みました。
●悪かった点
・朝食で使うレストラン『サンタフェ』の女性従業員の態度が悪い。
朝食後、ゆっくりコーヒーでも飲もうかと思ってると、食べ終わるのを
待ってましたとばかりにトレーを片付けに来る。
醤油なんかは無言で片付けていった。
宮古にのんびりしに行ってるのに、かえって焦らされてるようで非常に
心地悪かった。笑顔も一切なく、ほんとうに不愉快な気持ちになった。
はっきり言って、従業員の質は悪い!フロントはギリギリ合格点。
・宿泊客なのにサウナ代1050円を取る。前日まで泊まっていた石垣島
の日航八重山ホテルが大浴場もサウナも宿泊客は無料だっただけに、そ
の格差は歴然。
・すし食べ放題というのをやってる店がホテル内にあるが、ネタが7種類
しかない。考えられない。色々食べられて初めて食べ放題という言葉を
使え!
・洗濯機、乾燥機が屋外に設置されている。錆びている。
・高級ブランドコーナーを置いている意味が分からない。宮古まで来て買
う奴いるか?
non さんからのクチコミ(2008/08/16(Sat) 02:09)
とても良い(評価 5/5)
よかったですよ
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良かったです。冷蔵庫に冷凍庫が無くて『お茶を凍らせたいときはどうしたら・・・』と聞くと『フロントにおっしゃっていただければ凍らせます』なるほど・・。ドラゴンフルーツを買って食べたくなり『ナイフを借してもらえないでしょうか?』と聞くと『それは無理なのでこちらで切ってお部屋にお持ちします』との事。綺麗にカットしてありお絞りとフォークつきで持ってきてもらえました。解らないこと困ったことはフロントに聞くといいかな?と思いました。
なおなお さんからのクチコミ(2008/08/08(Fri) 14:51)
良い(評価 4/5)
なかなかです
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7月に3泊しました。
口コミ通りだと思います。
思ったよりロビーが広くてビックリしました。
部屋の広さは普通、3人で泊まるにはちょっと手狭でしたが。
駐車場は裏のフェリー乗り場に停めれば、そんなに歩きません。
繁華街へは歩いて行ける距離、タクシーに乗っても1メーター。
歩いてすぐの居酒屋・中山は地元の居酒屋っぽくて安くてよかったです。
朝食は必要最小限のメニューでした。他の高級ホテルの朝食よりよかったです。
他の皆さんの口コミにもあります通り、
困ったことといえば、洗濯と冷蔵庫。
コインランドリーは遠くて割高、私たちの部屋にはベランダがなかったので
干し場に困りました。
冷蔵庫はなく”保冷庫”。なので常温の物を冷たく冷やすことが難しい。。。
館内にある製氷機からビニール袋で部屋に持ち込み、保冷材の代わりにして
毎日入れ替えてました。
この2点が改善されれば、値段もそこそこ利便性の良いホテルですね。
はまっこ さんからのクチコミ(2008/07/23(Wed) 08:58)
まぁまぁ(評価 3/5)
パッケージに組み込むには最適
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宮古島で主にとまるのは、好みの別な宿にしています。
しかし、航空券は、旅割などよりパッケージで取ったほうが安くて融通が効くため、一泊だけパッケージに組み込めるホテルを選びますが、もっともよいと思ったのはこのアトールエメラルドでした。
まず、働いている人の感じがいいです。
部屋は広くてきれい。
場所は、
(1)食事:中心部の飲食店街まですこし(10分くらい)歩きますが、そこそこ便利です。
(2)移動:離島へのフェリーターミナルに隣接していて、下地島などに行く人には便利です。
アクティビティーは、充実しています。シュノーケルツアーや体験ダイビング、パラセーリングなど様々なものを、ホテルの中で予約できます。
ダイビング機材の洗い場、洗濯機がありますが、あまり評判はよくないようですね。
朝食は、期待しないほうがいいです。(悪くないですが、よいと評価するポイントもありません。)
まとめると、ホテルとして必要な要素「気持ちよく泊まれる」という点については最高です。便利さという点も良。
けい さんからのクチコミ(2008/06/21(Sat) 19:40)
とても良い(評価 5/5)
口コミどおり
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08年5月8日に一泊しました。この口コミを参考にホテルを決めました。
噂通り立地的に非常に便利でした。伊良部島から帰ってすぐにチェックインでき、夜は飲んでぶらぶらしながら帰ってくることもできたので、ここに泊まってよかったと思いました。部屋も広く夕焼けがとても綺麗に見えました。
ただ冷蔵庫のモーター音がずっと轟いてたのと、ベッドカバーのニオイが気になって・・・
むぅ さんからのクチコミ(2008/05/10(Sat) 17:04)
とても良い(評価 5/5)
部屋も広くて良かったです
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3月の下旬に3泊しました。
初の宮古島旅行だったので、どこに宿泊しようか探していたところ、ここの口コミ情報に立地やホテルの方の応対をはじめ、窓からの景色がいいと書かれていたので、アトールエメラルドにしてみました。
部屋に入ってみると、きれいで思っていた以上に広かったのと、窓からの景色は海が広がり港や伊良部島が見えたので、期待通りのホテルでした♪
また、レンタサイクルを3時間無料で貸してくれるので、平良市街地をぶらりと廻ることが出来ました。
あえて注文といえば、大浴場が欲しいのと、コインランドリーがホテルの外にあったので、中に置いてもらいたいと思いました。
チームやいま さんからのクチコミ(2008/04/05(Sat) 22:45)
とても良い(評価 5/5)
便利、綺麗、対応、最高!
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07年5月29日〜6月1日に初めて利用しました。
スタッフの対応が最高で、笑顔で全て対応してくれました。(当たり前のことですが、教育が出来ていないホテルが多い)
部屋も綺麗!朝食バイキングの牛乳がとても美味しい。
3歳の子供が居るので、ホテル近辺に飲食店があるのは、とても便利でした。駐車場側の出入り口を左に歩けば、数件の飲食店がありますし、下里通りまでも子供と「ゆっく〜り」歩いて15〜20分。民家の間の細い路地を歩き、とてものんびりとした風景を見ることが出来ます。雨の場合は、傘も無料で貸してくれます。
悪い点を強いて言えば
・コインランドリーが汚くて、高い。(利用しようと思いましたがやめました。)
・夕方過ぎにホテルに戻ると、駐車場が奥になってしまう。(仕方ないのかな・・・?)
・
賢坊翔 さんからのクチコミ(2008/02/22(Fri) 10:29)
良い(評価 4/5)
クチコミ情報
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初めてアトールを利用しました
ベランダからの眺めは最高に気持ちよく、伊良部島に沈む夕日は絶景です
この夕日を見れただけで アトールにしてよかったと思えました
朝早く起きた時はベランダでボーっと港の風景を見るのも楽しいですよ
繁華街へはとても近く、ワンメーター390円で下里や西里へ行く事ができ
ます 毎日の事なのでとても助かり 思う存分、宮古の夜を楽しめます!
nene さんからのクチコミ(2007/10/18(Thu) 15:00)
とても良い(評価 5/5)
良いホテルだとおもいます。
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便利だし、港は隣で伊良部、下地にも行きやすいし、
ホテルフロントも綺麗、部屋も清潔感があって良かったです。
Ariel さんからのクチコミ(2007/09/27(Thu) 13:08)
良い(評価 4/5)
便利!
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今回は伊良部島と砂山ビーチに行こうと思っていたので、凄く便利でした。
スタッフも良い対応で気持ちよかったです。
きよよん さんからのクチコミ(2007/09/17(Mon) 11:33)
とても良い(評価 5/5)
また必ず泊まりたい!
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先日2泊しました。
なんと言ってもスタッフの応対がとても良かったです。駐車場が分からなかったので、とりあえず荷物だけ下ろしていたらベルガール?の方が出て来て下ろすのを手伝ってくれ、駐車場の場所も親切に教えてくれました。
フロントの対応も、下手な高級ホテルなんかよりずっと親切で心がこもっているように感じられました。
部屋は11階だったのですが眺めは最高でした。ただ他の方も書き込みされているように、部屋はかなり暗い感じなのでこの辺りが改善されれば、さらに素晴らしいホテルになると思います。
朝食は種類的には少なめでしたが、僕は調度良く感じましたよ^^
098 さんからのクチコミ(2007/09/11(Tue) 21:42)
とても良い(評価 5/5)
立地よし!景色よし!
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9月の上旬に2泊しました。ロケーションがよく、特に夕日がきれいで2泊目はマックスバリュー(車で行かないと遠いです)でお刺身&オリオンビールを買い部屋で夕日を見ながら食べました。朝ご飯も美味しく(バイキング)また次回も利用したいホテルです。
塩せんべい さんからのクチコミ(2007/09/06(Thu) 17:01)
良い(評価 4/5)
夕日は最高
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8月に3泊しました。
部屋は12階だったので眺めは最高。
スタッフの方も丁寧でした。
ただ…とにかく部屋の照明が暗いです。チェックインは夜だったのですが
付けられる電気は全部付けてもまだ暗く他にないかと電気のスイッチを散々探してしまいました。それでも見当たらなく思わずフロントに確認してしまった程です。間接照明のみで何をするにも夜は不便でした。
他の方も言っておられましたが洗濯機が置いてあるところが怖いです。
従業員しか入れないような重〜いドアを3つもあけ、汚く空気の悪いところにあり、夜などとても怖くて一人では行けませんでした。
それ以外は満足です。
あな さんからのクチコミ(2007/08/08(Wed) 14:57)
良い(評価 4/5)
便利です
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8月に親子4名で4泊しました。
デラックスツインルームでしたので、ベッド(正2、エキストラ2、ソファーセットあり)が4台あっても広さは適度でした。
洗面台も広かったです。ユニットバスなのでトイレと風呂は一緒ですけど。
バルコニーもあり、伊良部島が真正面です。夕日を眺めるのは最高です。
野外プールが真下にあり、プールで遊んでいる子供に声がとどきました。(夕方だったけど、近所迷惑?)
コインランドリーは、バックヤード?を抜けて、建物の裏側みたいなところでした。しかも少ないし、汚い(涙)利用はやめました。
お土産売り場では、冷やしたマンゴー(もうないかな?)が売っていて、
値段も安い上に(1個315〜525)、フロントで頼めば切って部屋に届けてくれました♪
レストランは利用しませんでした。近くにイロイロあるんですもん。(^^;
従業員さんは、つかず離れずぐらいですね。掃除の方は皆さん気持ちよく挨拶して下さいましたよ^^
池間島に行くのにも、新城・吉野海岸に行くのにも、伊良部島に行くのにも、とても移動がしやすいホテルです。(乱文で失礼しました)
にゃんこ さんからのクチコミ(2007/08/08(Wed) 13:15)
良い(評価 4/5)
料理が美味しい!
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平良港に隣接していて何かと便利です。部屋もシンプルで綺麗です。特に1Fのレストランはなかなか美味しいです。遊んだあと少し早くホテルに戻って、このレストランで港をボーッと眺めながら休憩するのはいいですよ!夕方は屋上のプールサイドでバーベキュー。野菜が豊富でなかなか美味しいです。あまり綺麗なプールではありませんが、昼間はお客が殆どいないのでいいかも!値段はまあまあかな!?料理が美味しいのでお勧めのホテルです。
マイクロミニ さんからのクチコミ(2007/06/20(Wed) 21:18)
良い(評価 4/5)
立地、便利
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昨年H18年8月、5人でお世話になりました。
一部屋は、ツイン。プラス料金がかかりましたがもう一部屋は、和室の部屋にしていだだきました。ファミリーには、良いですよ。
スタッフの方の対応は良かったです。
一番のお勧めは、立地の良さですね。
繁華街から近いので、夕食を外でするのに便利。
(我が家は、’美ら美ら’さんに行きました)。
近場は徒歩、タクシーでもワンメーターだったと思います。
又、湾の直ぐ側だったので伊良部等島に渡るのに便利。
最終日、ゆっくりしていたので朝食のバイキングをランチバイキングに
変えました。
ランチは中華で品数も多く、とっても得した気分でした。
77歳の母や義兄が一緒でしたので年配の方が一緒の時は
和室の檜風呂、旅館のようで良いですね。
ゆかりドン さんからのクチコミ(2007/05/09(Wed) 14:22)
良い(評価 4/5)
ロケーション良好
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GWに3泊しました。
【良い点】
・繁華街(?)まで徒歩10分以内なので、夕食を外でするのに便利。
・離島桟橋にも近い(というより隣接している)ので、フェリーの順番取りにも便利。
・朝食が美味しい。
【悪い点】
・コインランドリーがあるのは良いが、3台しかないのですぐにいっぱいになる。また、料金が高め(乾燥機込みで約800円はかかる)。
まあ、荷物を少なくしたい方には良いのかもしれませんが。
自分としては、次回宮古に行った際もまた利用したいと思います。
WIND さんからのクチコミ(2007/05/07(Mon) 13:09)
とても良い(評価 5/5)
宮古最高
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宮古ではつるみ荘はアトールを使い分けています。
ゆんたくしたり島の人や同じ旅仲間と触れ合いたいときはつるみ荘。市街地にも港にも近いし、安い。
アトールは誰にも気兼ねせずせずひとりでのんびりしたい時には良いですね。部屋は奇麗だし景色も良くてサンセットや夜景がバッチリです。
ma さんからのクチコミ(2007/03/10(Sat) 16:56)
とても良い(評価 5/5)
また泊まりたい
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飲食店が近く便利でした。
部屋も清潔でしたし、フロントの方の対応もよかったです。
不満点は、レンタサイクルはほとんど使われてないのなら無料貸出してほしかったというくらいでしょうか。
モカモカ さんからのクチコミ(2006/10/25(Wed) 21:08)
とても良い(評価 5/5)
気に入りました。
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とても清潔で、スタッフの方も親切ですごーく良かったです。他の方で冷蔵庫の冷えがいまいちとありましたが、スーパーでアイスを買ってきて夕飯の後に食べようとしたんですが、お腹がいっぱいで食べれなくなり困って、スタッフのかたにお聞きしたら、ホテルの冷凍庫に入れてくださると言うことでとても親切で嬉しく思いました。伊良部島にいくにも目の前なので便利でしたし7日間滞在していたので、洗濯物も鍵つきで干すこともできて安心でした。タオルも自由に使用できまして助かりました。
ナオナオ さんからのクチコミ(2006/10/21(Sat) 17:19)
とても良い(評価 5/5)
快適!
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予想以上によかったです!
車で出掛けるのも立地的に便利でした。
ホテル周りは思っていたより静かですが、繁華街まで歩いて行けるので
夜、お酒がかかせないワタシ達には最適でしたし(笑)
泊まった部屋が10Fだったこともあり、眺めもよく、
夕方帰ってきてシャワーを浴び、まったりビールを飲みながら
部屋からサンセットを楽しみました。
冷蔵庫の冷えはイマイチですので、短時間内に飲む物は冷えてるものを買ってきて、
そうでないものは1晩かけて冷してました。
氷は冷蔵庫での保冷はムリですので、ホテルのフロアにある製氷機のものを使うといいですよ。
vivachill さんからのクチコミ(2006/10/05(Thu) 12:31)
とても良い(評価 5/5)
便利さ一番
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飲食街に近いのが何よりもいいですね。伊良部島に行くのも港がとなり。
全室オーシャンビュー。かれこれ、6回利用してますが、トイレがウォシュレットになっていたのが嬉しかった。
りんご さんからのクチコミ(2006/09/27(Wed) 21:04)
とても良い(評価 5/5)
すごく良かった!
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思っていたよりずっと良かったです。
もともと某リゾートホテルの予約が取れず、
仕方なくこちらに宿泊したのですが、結果的には大正解でした。
まず立地が最高。ちょっと歩けば市街地に行けるので、
帰りの運転を気にしないでお酒が飲めます。
空港からも近いし、池間島や来間島などにドライブするにも便利です。
部屋もキレイで快適でした。
目の前はビーチではなく漁港ですが、眺めも良かったです。
朝食バイキングもまあまあでした。
ホテル内でのんびり過ごしたい人には向かないと思います。
また利用したいと思います。
くに さんからのクチコミ(2006/08/19(Sat) 15:53)
良い(評価 4/5)
外出派に最適なホテル
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リゾートホテルというより、ビジネスホテルといった方があっていると思います。どこへ出かけるのも便利だし、市街地へも車で数分なので食事を夜遅くまで楽しめます。スタッフも丁寧で親切ですよ。
難点はお風呂に備え付けのシャンプー&リンス。髪がバシバシになってしまいます(笑)女性の方は、持参した方が絶対いいです。あとは問題なし。快適でしたね。
パンダ さんからのクチコミ(2006/07/09(Sun) 02:56)
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(離島ドットコムの関連サイトへ移動します)
ここに掲載されている宿代や電話番号などの各種情報は、実際とは変わっている場合もありますので予めご了承下さい。
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