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HPを見てピナイサーラの滝上・滝壺コースを申し込みましたが、メールでの質問にも丁寧に答えてくださり、当日の対応もとても良かったです。
カヤックもレジャー用カヤックではなく、ちゃんとしたシーカヤックで、マングローブなどの植物やカニ、トカゲなどの動物に関する話、西表島全般の面白い話も色々して下さり、子供もいたのでペース配分等もとても気を遣っていただきました。
お陰様で体力的には大変でしたが、１日とても楽しく過ごすことができました。


匿名 さんからのクチコミ（2012/08/21(Tue) 12:56）

　　×××正直いって、ガイドの質に疑問を感じます×××
　先日、ヒナイサーラの滝と星砂コースに参加しました。
　まず、電話では丁寧に対応してくれたため、期待しましたが、
　実際会ってみると、動きがダラダラした感じで、第一印象が良くありませんでした。
　「安月給なもんで」といわれても、こちらは言われた額支払っているのですから、そんな弱音を吐かれても困ります。
　港に到着して、カヤックの使い方の説明の際、台風後の風の強い日だったからかもしれませんが、説明の声が小さい上に早口。身を乗り出して聞かねば風にかき消されてしまい、こちらは聞き逃さないように必死でした。
　それに、カヤックの使い方、防水バッグの取り扱い方など、説明不足の部分が多かったように感じます。（もちろん、基本的な操作に関しては説明がなされましたけれども。）
　電話ではカメラ用に防水バッグを余分に用意してくれることになっていたが、当日用意されていなかった。
　出走直前に「カヤックの舵を下ろしてください」と口で指示されても、初めての私たちには分かるはずもない。？マークいっぱいのまま海に出ることになり、カヤックに乗船する前から不安感をあおられた。カヤックが初めての７人組で、あまりに説明がないため、こちらから聞いても「そこらへんに適当に置いておいてください」と言うなど、的確な答えが返ってこない。ツアーガイドという前に人としてコミュニケーション能力が足りてないのではないか？と思ってしまった程です。
　ネイチャーガイド自体も物足りなかった。私自身マングローブに訪れるのは３回目くらいで、詳しい話を聞きたくて参加したものの、全然ガイドがなく、「これはなんという木なのですか？」と私の方から質問しても、「○○です。」と答えるだけで、話が深まらない。きちんと説明がなされたのは、サキシマスオウの木とアカギの２か所だけ。こちらから聞いてはいけないのかなと、逆に気を遣ってしまいました。エコツアーガイドなら、道すがらいろいろな話をしてくれるのが当然(?)なのでは？
　エコツアーだけに、自然を壊さないように配慮している部分は評価できると思いますけれど。
　高いお金を払ってツアーに参加する意義は、やはりガイドの話が聞けることにあると思います。その点、私が参加したツアーはイマイチと言わざるをえないでしょう。
　
　
　


匿名 さんからのクチコミ（2008/09/24(Wed) 22:22）

ピナイサーラの滝＆星砂のコースに参加しました。
台風の影響もあり、当初の日程を変更し翌日に参加させていただいたにもかかわらず、非常に快い対応をしてくださいました。

参加者はガイド1人に対し2カップルと少人数だったので、ガイドの説明も聞きやすく、それぞれのペースにあわせて進めてもらうことが出来ました。
滝壷に着くまでの道のりは長く険しく、台風後ということもあり滑りやすかったので女性には大変かとは思いますが・・・・滝壷に着いた瞬間、その疲れも一気に吹っ飛びました！
台風の影響で滝壷は増水していて、立っているだけで飛沫が舞って来ます。マイナスイオンを全身で感じ、あんな絶景は今までに見たことがありません。
また、滝壷周辺で昼食をとる人が多かった中、敢えて滝を戻り、対岸の広場で目の前で作って頂く八重山そばの昼食とドラゴンフルーツ＋黒糖のデザートはとても美味しく感じました。

さすが、「水源を大切にする」をモットーとした老舗LBさんの心遣いです。

星砂の浜は、台風の影響で海が濁っていたので水面からでも水中からでも見える魚は限られていましたが、それでもきれいな青色の魚はたくさん見ることが出来ました。

コレだけの満足感と、事前予約割引の値段を考慮すると非常に安い料金設定だったと思います。
次回はぜひ、滝上のコースに参加させてもらおうと思います。






kome さんからのクチコミ（2008/09/19(Fri) 19:27）

HPの内容を読んだときや、予約時のキャンセル料の説明などを聞いたときはちょっと取っつきにくいツアー会社かと思っていましたが、実際のツアーはとても楽しいものでした。
また、昼食はプラスチックパックの仕出し弁当を利用するツアーが大半ですが、ここのツアーは現地調理の八重山そばを提供しています。
その昼食も以前は出汁パックを使っていたものをゴミ減量のため削り節から出汁を取るなど環境に配慮しています。
また、他のツアー会社はカヤック運搬用のトレーラーを無登録で使用しているところが殆どですが、ここはきちんとナンバーを取得したトレーラーを使用していました。
そういったきちんとルールを守る姿勢は評価できると思います。
次回もツアーに参加したいと思います。


Kyst さんからのクチコミ（2008/06/01(Sun) 00:35）