知人に薦められ、海がめに会えることに期待して2008年7月に3泊しました。ロケーションは最高、毎日海がめと泳ぐことができて言うことなしです。
ただしこれは「自然環境」に関してのみ。ホテルの施設、サービスレベルに関しては、それなりの料金設定にもかかわらず「最低ランク」といわざるを得ません。日中のビーチに監視員やマリンレジャー専任のスタッフが複数常駐しているのはありがたいのですが、夜間になると完全に無人状態。
急な病人・けが人が出た際にはどのように対処するつもりなんでしょうか?
それほど広い島じゃないから突然呼ばれても大丈夫、と考えているのでしょうが、客の側に立って行き届いたサービスを考えるという意識が欠落しています。あと食事のまずさはひどい。。。
繁忙期だということはわかっているのですが、あそこまで毎日同じようなメニューを続けなくても。。。
相当味おんちな私が苦痛を感じたくらいですから、食事にこだわる方はつらいのでは?それと、スタッフの教育レベルが低い。
不快な思いをしたわけではありませんが、客の進路をふさいでスタッフ同士で無駄話をしているとか、信じがたい光景を数回見てしまいました。
アルバイトなのでしょうが、もう少し教育に時間をかけてもらいたいものです。ロケーションがよいだけに、もったいないです。
ぴちょん さんからの口コミ(2009/03/28-16:37)