石垣リゾート グランヴィリオホテル - 沖縄石垣島のホテル・民宿・安宿情報
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[石垣島]
石垣リゾート グランヴィリオホテル
0980-88-0030
・\12600〜(朝食付)
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2008年にオープンしたルートイン系列のリゾートホテル。石垣島の中では全日空に次ぐ規模かもしれません。南側に海が広がったロケーションで竹富島などの島々が望めるかも?ただし、目の前の海は防波堤の海なので泳ぐのは困難。あくまで見たりのんびりしたりする海かと思います。その防波堤とホテルの間にはガーデンプールがあるので、その海を見ながらプールでのんびりした方がいいかと思います。ちなみにホテル前の防波堤部分は普通の人が往来する場所なので、そんなに落ち着ける感じではないかもしれません。なので泳いだりするには他の離島へ行くか石垣島のビーチへ行くことをオススメします。
エントランス部分です
エントランスの先には海が広がります
海側から高層棟を見る
海側には低層棟もあります
プールはホテルと海の間に
ホテル前の海は泳げないかも?
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▼石垣リゾート グランヴィリオホテルのクチコミ情報(103件)
良い(評価 4/5)
満足でした^^
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2015-4月の週末2泊でお世話になりました。
空港から市街地を抜けて10分程の場所にあります。
レンタカーがあれば近所のコンビニまでの5分程でしょうか…
お部屋もお部屋のお風呂も清潔で◎
大浴場でもバスタオル・浴用タオルを用意してあるので部屋タオルを持参しなくてもOKでしたのでとっても便利で快適でした!
目の前のビーチで遊泳はできなくても足元だけでも楽しめます(笑)
朝食も和洋たくさんの品があり目玉焼き・フレンチトーストはその場でアツアツを頂けます。
ホテルの近くに八重山姫ホタルが生息していて見つけた時は感動的でした!
また次に石垣島に行く時も利用したいです。
ありがとうございました。
追伸:
大浴場のロッカーが暗証番号式で一度開かなくなり困りました。
年配の方にも数字は読みづらいと思いますのでカギが改善されるとより良いと思います!
tamaciao さんからのクチコミ(2015/04/22(Wed) 15:18)
良い(評価 4/5)
リゾート気分満喫できました。
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8月下旬にトゥモール棟シーサイドツイン1Fに2泊しました。個々気になる点はありますが、全体として雰囲気が非常に良く、リゾート気分を満喫できました。またコスパも満足です。
●価格 寝具・食事なしの未就学児は無料なのがとてもよい。
●部屋 比較的築浅のはずなのに床や家具が微妙にボロっちい感じ。水回りはきれい。洗面所と浴室が分離されていない点は、主に大浴場を活用したので、気にならず。浴室自体は広くて立派。部屋付きの庭は木立の奥に海が広がる眺望は悪くないが、地面の部分がごちゃっとした感じ(うまく説明できない・・・)なのと、エアコンの室外機の熱風が直撃するので、あまりのんびりする感じではない。
●海 目の前の海は護岸されているので泳げないのは割り切るべし。きれいな海で泳ぎたいなら、離島かサンセットビーチあたりへ行くべき。朝夕散歩するのは気持ちよい。特に夕方。
●プール 屋外プールは小さい上に水が熱せられて暑いので、あまり快適ではない。屋内プールは思ったより広く(最深部140cmもある)水もきれいで、ハイシーズンの好天時はガラガラなので非常におすすめ。
●庭 ハンモックとか東屋とか全然使わない施設(屋外プールもそう)があるが、その意味のない感じがリゾートっぽい雰囲気で非常に良い。
●食事(朝食) 飛び込みだと大人2000円・子供500円(税抜)。まあ値段なり。夏に屋外で食べるのは暑すぎるかも。
●食事(舟蔵) ホテルの中で八重山料理を食べられるのは非常に意味がある。もちろん石垣市街へ行けば同じような物がもっと安く食べられるが、往復時間が馬鹿にならないのと、自動車で遅くに戻るととんでもなく遠い駐車場に回されてしまう。ちなみに、沖縄料理よりチャーシュー丼がおいしかった。あと、19:30頃までショーをやっているとかで満席で、19:30から食事をすると20時からの八重山エンターテイメントを見れないとのデッドロックにはまったので、早めに予約するのがよさそう。
●八重山エンターテーメント エイサーを見たが、予想外に良かった。シメで多数の観客がカチャーシーを踊り始めたのは正直驚いた。
●甚兵衛 こだわりがあるのか、ちょっと変わった服(琉装のようにも見えないが)。当方は着ませんでした。
●スターダストテラス 座席が少ないのと近くの照明が気になったので利用せず。一面の星空を見たいなら離島に宿泊すべし。
すなぷ さんからのクチコミ(2014/09/08(Mon) 00:53)
とても良い(評価 5/5)
子連れにおすすめです。
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施設は新しく、掃除も行き届いていてとてもきれい。
宿泊したのはトゥモール棟(低層棟)の1階でした。眺望は、窓一面海というより、木立の奥に海が広がる感じ。しかしそれがとてもよかった。
部屋も広く、お風呂が広かった。
口コミの通り、洗面所とガラスで仕切られていますが、
大浴場があるのでお風呂はシャワーで少し汗を流す程度にしか使わなかったので特に気になりませんでした。
プールは小さいです。子供を遊ばせるには丁度いいです。
目の前の海は泳げないですが、干潮時には磯が出てくるので
小さなわが子は磯まで下りてヤドカリやカニを探して遊んでいました。
スターダストテラスは椅子の数が少ないです。
が、プールの椅子や、又は目の前の海の堤防に座るなどして
十分ゆっくりと星空が堪能できると思います。
毎晩オリオンビール片手に堤防で星空を楽しませて頂きました。
ホテルスタッフの方々は、皆笑顔でとても親切で、接客は素晴らしいと思います。
市街地へはタクシーで10分弱なので、夕飯は毎晩市街で頂きました。
立地的にもとても良いと思います。
また石垣へ行く際には、またこちらに宿泊しようと思います。
もるちゃん さんからのクチコミ(2014/08/14(Thu) 10:21)
とても良い(評価 5/5)
いい思い出になりました
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3月末から4月にかけて4泊しました。
到着時は思った印象より少し簡素な感じでした。また到着時のツアーデスクの対応が遅く、貴重な時間をかなりロスしたような気がしてちょっとイライラしましたが、そのほかはとても快適な4日間でした。朝食も美味しく、ぷーるにだいよくじょう、卓球台や施設内の散歩など、ホテル内で随分リゾート気分を味わえました。従業員の方もツアーデスク以外の方は皆感じよく、よかったです。
くに さんからのクチコミ(2014/07/11(Fri) 09:25)
イマイチ(評価 2/5)
ホテルスタッフに甚大な問題あり
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3名で宿泊したのですが室内着もアメニティも2名分しか用意されてなくて、
フロントに電話したらいきなり名前を間違われる。
チェックインした直後とはいえ、これはホテル業としてあり得なかった。
不足分を頼むと「在庫がないので」と断られた。
釈然としないのでルートイン本部にクレームを入れたところ、
支配人と思われる方から即座に室内着もアメニティも用意してもらえた。
あまりの都合のよさに疑問を投げかけたところ、
「倉庫を探して、なんとか一つ見つかりました」とのこと。
某有名ホテル勤務経験のある妻に「そんなことってあるの?」と聞くと、
「そんなこと、絶対にありえない!」とのこと。ごまかしだと。
その他については及第点なので、この失点は極めて大きな失望でした。
『海外リゾートと比べてクレームを入れているのでは?』というコメントもありましたが、
国内を見てもこういう対応はあり得ません。もしかして、やらせではないですか?
XXX さんからのクチコミ(2014/04/16(Wed) 16:50)
イマイチ(評価 2/5)
よかったのですが・・・
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旦那さんと旦那さんの親戚のおじちゃんと3人で泊まりました。
で、どこのホテルでもおもうのですが、2人部屋にソファーベットを置き、無理やり3人にするのはどうかとおもいました。
せっかく高いお金だしたので、部屋を期待してたのに・・・。
あとなぜバスの扉を透明にしたのかがよくわからないし、入口だけ鍵をつけるのは・・・。
(私達の場合は特殊だとおもいますが)お風呂入ってる間に、おじちゃんがトイレとかに入ってきて裸を見られたら嫌だとおもい、入口のカギを閉めてたら、旦那さんに入口を何度も叩かれました。(酔っていたのもありますが・・・)
ホテルの内装などはすごくよかったのですが、部屋をもうちょっと考えてほしかったです。
私はあまりお勧めしません。
くぅ さんからのクチコミ(2013/09/13(Fri) 08:33)
とても良い(評価 5/5)
とても良かったです。皆さんにおススメします。
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妻と子供と三人で3泊しました。子供は添い寝です。部屋はティンガーラ棟EASTの3Fでした。広さは普通のツインですがアメニティー含め使い勝手は悪くないですし清潔です。お風呂には24時間換気がついていて脱水した洗濯物はすぐに乾きますしお風呂場がからっとして気持ちいいです。ホテルには居酒屋風の和食レストランと、別棟の広い清潔感のある焼き肉レストラン、朝食を食べるテラス付きの1Fのレストランがあります。またコンビニもあります。従業員のサービスはとてもよくフロントやベルなどの愛想もとても良いです。またコインランドリーは洗濯機と乾燥機が8台あります。私は乾燥機は使わずベランダに干しましたが完全に乾きました。大浴場には水着やマリングローブが脱水できる脱水機がありこれも非常に便利です。ここで脱水して部屋のベランダか室内に干せば翌朝にはからっと乾いています。また外出の際もフロントでタオルが無料で借りられるのも良いです。中庭の景色はアジアのリゾートの雰囲気があります。
私は東南アジアやハワイのリゾートにいろいろ行きましたが、ここは全てがとてもリーズナブルですし、設備やアメニティーも十分、サービスも良くまた子供がいても安心できるし贅沢を言わなければ十分に満足できます。家族全員満足でした。書き込みにいろいろ不満を言っている人は海外の高級リゾートホテルと比較していると思いますが、土地の価格・宿泊価格・人件費含めたコスト等を考えれば基本的に日本では無理です。(ない事はないが高価格です) ここで不満な人達は海外の高級リゾートに行くべきです。
大浴場の自動ドアが故障、朝食のレストランからテラスに出るドアが引き戸になっている、など改良の余地はありますが全体として非常に満足です。
駿パパ さんからのクチコミ(2013/08/15(Thu) 11:07)
とても良い(評価 5/5)
石垣でとまるならココ
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先日家族4人で2泊しました。他のホテルに1泊ずつお世話になったのですが、結論から言いますと、全てここにすればよかったと思いました。辛口な評価もありますが、人それぞれ感じ方も違います。高級志向の方以外は十分な施設接客だと思います。4人部屋は上にロフトが有り、他のホテルはベッドを押し込んだだけで違いが有りました。離島めぐりをするにしても、15分もあればターミナルにつきますし、私も波照間まで行きましたが、何も問題はありませんでした。施設も古さは感じられず、大浴場は快適でした。ただ、前の海で泳ぐと思うのは無理だと思います。次回は連泊させて頂きます。
シェルそら さんからのクチコミ(2013/04/07(Sun) 15:05)
とても良い(評価 5/5)
快適でした
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11月23日〜25日初めて利用させて頂きましたが良かったと思います。
スタッフ全般の対応・部屋の広さ・バス等の設備も
如いて言えば・・部屋のTVがもう少し大きくても良いかもしれませんね
朝食のバイキング良かったですしプール周辺の庭の手入れが行き届き
散歩にも快適でした。
市内中心部にも近いのでレンタカー・タクシーでのお出かけも便利です。
心のお洗濯 さんからのクチコミ(2012/11/25(Sun) 21:17)
NG!(評価 1/5)
辛口だけど。
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初石垣島4泊をスウィートで宿泊。
まず、フロントスタッフの対応もマチマチ。ウェルカムドリンクすらご自分でお好きにどうぞ。スタッフも目をあまりみずに館内説明。
エントランスも眺めゎ普通。
スウィートの部屋もただ広いだけ。
清掃は、正直沖縄で今まで泊まってるどこよりも最下位。
正直がっかりしてテンションが下がるいっぽう。
ただ部屋のお風呂は普通に綺麗!
夕飯も焼肉やさん美味しかったし、郷土料理も美味しかった!
コンビニのおばちゃんがいい人だった!
朝食バイキングは高級感とかもなく淡々としてるし、空いた皿を無言で回収されるし、正直、、え?みんなアルバイト?みたいな接客レベル。
1番よかったのゎ夜のイベント!あれゎすごく素敵だったし楽しかった(((o(*゚▽゚*)o)))
正直グランヴィリオにゎがっかりしたけど、安かったしこんなもんかなって感じでした!全部屋オーシャンビューを語ってたけど、このレベルでオーシャンビューとか言わないで欲しい。
みーちゃん さんからのクチコミ(2012/09/15(Sat) 09:24)
とても良い(評価 5/5)
泣ける程素敵
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去年の8月に一週間泊まりました。
旅行会社の方に進められ決めたのですがとにかく文句無し!!
初日の夜ホテルのお庭で野外ライブを行っていたのですが素敵な歌声雰囲気に思わす
来て良かったと涙が出ました。
彼と2人でしたが、彼も大満足の様子でした
食事も大満足
スタッフの対応も丁寧で親切
男性も女性もとにかく大満足出来る
本当に素敵なところです!!
そして、今年も行きます!!
彼もここが良いという事でこのホテルを今日予約して来ました!!
沖縄を心底満喫出来る泣ける程素敵なところです🌟
てんてん さんからのクチコミ(2012/05/29(Tue) 23:12)
良い(評価 4/5)
のんびり気持ちよく過ごせて、良かった
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秋にトュモール棟に一週間程度、宿泊しました。
ホテルのフロントやその他従業員の対応はかなり良かったです。
また、ホテル内に大きなアートがたくさん置いてあり楽しめます。
ここのフロント・ロビーはちょっと高い場所にあり、オーシャンビューで風通しが良く、エアコンが効いてなくても涼しかったです。
ずっと同じ部屋に滞在していたのですが、宿泊している部屋同士が隣接しないように離して頂いているようで、かなり静かに過ごせました。(こういうちょっとした配慮が実は重要で、豪華なホテルでもがっかりする場合が多々あります)
部屋自体は広くて綺麗です。ベッドは大きいのですが少し固めです。
トュモール棟は1階と2階で海が目の前にあり、夜は窓を開けると波の音が聞こえます。夜はまるで浜辺で寝ているかのような気分です。ただ、あまりにも近すぎて、付近を散歩している人の話し声が気になったり、防犯上ちょっとという方もいるかもしれません。
レストランは、石垣牛専門店、和食、バイキング、カフェとバラエティ豊かです。焼肉は値段も手ごろで石垣牛、石垣バーガーなどが食べれます。個人的にソースかけ過ぎかと思いました。
和食レストランのコースは値段がちょっと高めですが、内容はある程度は期待できます。ただ、ある時間になるとレストラン内で健康センターなどでよくあるような民謡コンサートが始まります。カップルで静かにしっとりとお食事を、という方は気をつけたほうが良いです。
朝のバイキングレストランはまぁ良かったです。内容は豊富で、一週間いてもさほど飽きませんでした。ただ、テーブルが音の響く素材で出来ているせいか、人によって後片付けの音が非常にうるさかったです。朝からあんなガチャンガチャンやられたら頭痛がします。
コンビニとお土産屋さんは、商品の品揃えはあまり良くありませんでしたが、必要なものはあったので可です。
大浴場はカードで入れるようになっていて、ロッカーも暗証番号式です。お年を召している方で使い方がどうもわからないと困っている方を多々見かけました。
タオルや髭剃り、シャンプーなどもそろっており快適です。露天風呂もあります。
20メートル程度の室内プールが大浴場とつながっており、こちらも良かったです。
ジャグジーやサウナも完備していました。
全体的にかなり良かったです。
今回はちょっと料金を追加してトゥモール棟にしました。時期が遅かったのでそのせいもあるのかもしれませんが、本当にゆったりリゾート気分が味わえました。
石垣島には他にも似たようなホテルはたくさんありますが、上位クラスではないでしょうか。
このホテルの目の前に泳げるビーチ、さらにビーチハウスが完備していたらなぁ〜と思いました。
がき さんからのクチコミ(2011/11/06(Sun) 10:41)
とても良い(評価 5/5)
心に残る、すばらしいホテルでした
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10月5・6日と泊まりました。
趣味を旅行とし、北海道から沖縄まで色々なホテルに泊まりましたが、
このホテルは、至れり尽くせりで、何一つ文句のつけどころがありません。
安心して人にすすめられます。とにかくキレイで、いかにも教育の行き届いた
ホテルマン・・そして、うれしいことにルームキィーが2つ(2枚)あり、お風呂のあとの待ち合わせがいりません。部屋着(甚平)の特大を頼んだところスリッパも小さいでしょうと、大きいのを持ってきてくれる心使い・・・。
他の人のクチコミでこのホテルを悪く書かれてあるのがありましたが、
「石垣島ホテルランキング」で上位に入ってる某ホテルに、10月2・3日と最初に泊まりましたが、食事はマズイ・・トイレスリッパは無し・・そして
調味料(しょうゆ)などは、各テーブルに置いてなく、一ヶ所のみ。
2泊ずつして、正解でした。
みっちゃん さんからのクチコミ(2011/10/27(Thu) 16:05)
イマイチ(評価 2/5)
期待しすぎない方がよいです
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9月に3泊しました。ロケーションは最高。新しくてきれいだし、リゾート気分も盛り上がります。
ところが、翌朝、朝食に向かったらロビーやあちこちで、部屋着(甚平)姿のお客さんに遭遇・・・・
いや〜な予感が的中・・・
朝食のレストランは甚平姿のお客さんが多数いて、せっかくのリゾートなのに、ここは温泉宿???と超・テンション下がりました。
確かに大浴場があったりして、館内着で行くことができるのですが、海に面したリゾートのレストランに甚平姿とは、、。
客側のマナーを疑うというより、ホテル側の配慮がなさすぎ?
コスパは悪くないと思うのですが、うちはもう二度と泊まりません。
ぽんた さんからのクチコミ(2011/09/19(Mon) 14:12)
イマイチ(評価 2/5)
オーシャンビューだけれども・・・
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今回、旅行会社を通してスーペリアオーシャンビューという事で、
1泊4万円程支払いました。
チェックイン当日に与えられた部屋は、2階の一番端の部屋。
禁煙をリクエストしているのに、喫煙だし、
窓を開けたら、目の前に建物(トゥモール棟)の屋根があり、
これがオーシャンビュー・・・(^_^;)
そして、隣には海につながるドブ川があり、窓を開けると異臭もします。
(そもそも喫煙ルームだし)
禁煙希望なのに喫煙だったので変更を申し出たら満室で無理とお返事。
海リゾートは、各地で色々宿泊しましたが、値段と部屋がここまで
釣り合わないホテルは初めてでした。
目の前のビーチが泳げない事は予約前に調べて知っていましたが、
HPにも大々的に記載されていないので、ビーチ目の前=泳げると思って、
行ったら・・・という方もいらっしゃるのではないでしょうか?
MINATO さんからのクチコミ(2011/08/26(Fri) 22:35)
とても良い(評価 5/5)
コストパフォーマンス良し
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このコストパフォーマンスで文句をつけるところは一切ありませんでした。まだ、ホテルができて数年なので、とてもきれい、朝ごはんのメニューも充実しています。
ただし、ホテルからすぐに海で泳ぎたい、という人には向いていません(目の前の海ですぐに海水浴、というわけにはいきませんので)。プールは子供や家族連れだらけですので、カップル受けはよくないかもしれないですが、ファミリーで来るにはとてもよいと思います。
kokoro さんからのクチコミ(2011/08/06(Sat) 08:44)
とても良い(評価 5/5)
気持ちのいいホテルでした
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こちらでの口コミも賛否両論でものすごく迷いましたが、こちらにして大正解!
とにかく、開放感があってとてもきもちいいホテルでした。
泊まったのはトゥモール棟のエグゼクティブシーサイドツインでしたが、
お部屋にお庭がついていて、すぐ目の前は美しい海が広がっています。
前のビーチは遊泳禁止だからこそ、人がいなくて景色がいい!
すこし奮発してもトゥモール棟のいい部屋をおすすめします!
あと大浴場があるのもとてもよかったし、毎日内容を変えてくれる朝食もよかったです。
立地も、市街やターミナルまで車で15分くらいで、案外近かったです。
よくない点はレストランかな?どちらも利用しましたが、
あまりおいしくはなかったです。舟蔵の方がまだましでした。
あと、従業員ですが、みなさんものすごく笑顔が素敵ですばらしい接客でしたよ。
もしかしたら再教育されたか?評判のような事はまったくなかったです。
一人、年配の男性だけはいまいちでしたが、許容範囲でしょう。
高級ホテルを知らないような人だと満足しない…ような事をおっしゃってる方がいましたが、それはちょっと言いすぎかな?
私はタヒチを始め、数カ国の高級ホテルにも泊まりましたが、価格を考えれば、期待以上に満足できるものでした。
もしかすると、泊まるお部屋によるのかも知れませんが。
でももし、超高級ホテルを望むなら、他のホテルを選んだほうがいいかもしれませんね。
プールが小さめ、目の前で泳げない、という点からファミリーには向かないのかな?わかりませんが。
総体的には本当におすすめです!
jasmin さんからのクチコミ(2011/07/15(Fri) 17:00)
良い(評価 4/5)
期待以上かな?
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4泊しました。
プチ台風のおかげで天気は今一つでしたが、後半は概ね晴れ間も。日焼けしすぎず良かったのかもしれません。
ホテルの総合的な評価は良いです。でも値段の割に若干割高な印象でした。
ホテルスタッフ、笑顔での対応、素敵でした。○
市街地から近く、移動が大変楽でした。立地条件 ○
プールは小さいけど、子供には十分でした。屋内プールもありOK.○
食事は朝食バイキング1カ所、沖縄料理は期待通りもしくはそれ以上で○
焼肉は期待していましたが、硬くて硬くて。焼肉というよりはBBQ。本土の焼肉を想像しない方がいい。ハンバーガーはまあ良しだが、黒糖パンはどうかな?。で×。
絵付けなど子供向けのアトラクションがありグッド。○
舟蔵でのライブ、夜のアトラクションのライブは最高! ○
部屋はティンガーラ、トゥモール(和室付き)両方利用しました。クローゼット・引き出し・スーツケース置き場など動線がバラバラ。トイレにタオルかけがなく洗面まで移動必要など使い勝手は悪い。和室に布団をひくと戸を閉めるのがやっと(どうやって設計したの??)。で×。
子連れにはトゥモール棟の靴を脱いでの生活は快適でした。○
ベッドは口コミにあるように硬い硬い。で×。
空気清浄機はありがたかったが、フィルターは埃の厚みが5mm以上、エアコン、換気扇の吹き出し吸い口に埃がと、細かい清掃は出来ていません。で×。
booh さんからのクチコミ(2011/07/14(Thu) 00:27)
とても良い(評価 5/5)
また、泊まりたい
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新しいホテルということで選びましたが、大正解でした。
お部屋も広く、清潔。プールは小さいですが子供が遊ぶには十分。
一番のヒットは大浴場、お部屋のお風呂も広くて綺麗でしたが
大浴場が気に入って一日2回利用しました。
サービスも問題なく楽しい時間を過ごすことが出来ました。
朝のバイキングもなかなか美味しかったですよ。
高級リゾートを望む方には、物足りないかもしれませんが
清潔感と、リゾート気分を求める方には良いホテルかと思います。
ちぃ さんからのクチコミ(2011/07/11(Mon) 10:30)
イマイチ(評価 2/5)
残念でした。
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オーシャンフロントのお部屋に泊まりました。
チェックイン時フロントの対応はとても良く期待してお部屋に入りましたが、
なんだか電気製品がゴチャゴチャとしていて目にうるさい。
確かに新しくてきれいなお部屋でした。念入りにお掃除もされていました。
しかし、使い勝手も悪いし動線を配慮されていない印象。
結構いいお値段でしたけど、その値打ちを感じませんでした。
お若い人や日常狭いお部屋に住んでいる人には喜ばれるのだと思います。
大浴場や朝食会場もそんな風な方々が多く、宿泊サイトでのこのホテルの
クチコミはそういう方々が書かれたのだと感じて納得しました。
せっかくの広大なホテルなのでクオリティ面がもっと磨かれてほしいものです。
焼肉レストランも従業員の教育がされておらずお肉も脂がほとんどで
私は食べられず、館内の他のお店に行ったらもう終わっていましたので
ホテルの脇の小さい居酒屋で八重山そばを食べました。
このおそばがとても美味しかったので救われました。
45才 さんからのクチコミ(2011/07/04(Mon) 14:54)
良い(評価 4/5)
部屋よかったです。
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部屋をグレードアップしていただきました。トイレも2箇所あるし、シャワーも2箇所。とても便利に使えました。ベッドルームも2つあり、使いませんでしたが、リビングも広くてとてもゆっくりできました。大浴場もよかったです。沖縄民謡を歌う時間があったみたいですが、ちょうど夕飯の予約時間とかぶって聞けなかったのが残念です。予約の際案内があれば避けたのですが。
あと夕飯のレストランがとんでもなく対応が悪かったです。忙しいのか料理がくるのは遅いし、だしたり下げたりするのも雑で、とてもホテルの接客とは思えなかったです。レストランはもう利用しないと思います。
あとは夜星がみえるという屋上のスペースに行きました。まあまあきれいに見えました。
朝のバイキングは種類も多くて、なかなか美味しかったです。朝からソフトクリームも作れて楽しめました。
総合的にはレストラン以外はよかったです。
ちえ蔵 さんからのクチコミ(2011/06/14(Tue) 18:38)
とても良い(評価 5/5)
スタッフがみんな優しくて親切
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3周年記念のツアーで申し込みました。
今回の旅は女友達と2名だったので、ホテル選びの基準は、ハネムーンほど贅沢なリゾートでは無いにしても、リーズナブルでプチリゾート気分を味わいたい!ということでこのホテルに決めました。結果、選んで大正解でした!!!
◎良かった点:
1.スタッフがみんな優しくて親切です!
3泊お世話になりましたが、いつ何を尋ねてもお願いしても穏やかな笑顔
でテキパキと対応してくれてとっても気持ちが和みました。
石垣島の方の温かさを感じる対応です。
2.演奏や踊りが見応え有り!
毎日、夜に無料の出し物があるのですが、2回見たうち2回とも素晴らしか
った。心がこもった演奏や踊りに「石垣島に来たんだなぁ〜」としみじみ
感じられました。
3.朝食が美味しい!
3日間食べても食べきれないほどメニューが豊富で、味も素晴らしい!
特にシェフがその場で焼いてくれるプレーンオムレツはの半熟具合が本当
に美味しかった!!できたら朝食もゆっくり時間をとって優雅に食べるこ
とをお薦めします!
4.大浴場と大浴場までの道のりが良い!
海に入ったあとザブーンとつかれる大浴場は満足度大です。
お部屋から少し歩きますが、その道のりも開放感があってリゾートに来た
んだなぁと感じられます。
(お部屋にも十分なくらい大きな浴室がありました)
5.ツアーデスクでも親切に教えて貰った!
旅行前に時間が無くてまったくプランニングしていなかったので、ホテル
についてすぐに相談して、滞在中のプランを計画しました。
いろんなお得情報も教えてくれて良かったです。
ランチにホテルから5分ほど歩いたイタリアンのお店「armoco(アルモ
コ」を教えて貰いましたが、そこがものすごっっく美味しかった!!前菜
からデザートまで手が込んだものがでてきて1000円くらいでした。ここは
本当に薦めです^^
あと、紹介してもらったツアー会社「Sea Cruise石垣島」も色々対応して
くれますのでお奨め!(石垣島にはツアー会社が140社くらいあるそうで
すが、地元の人が経営しているのはわずか9社(?)と言っていたうちの1
社です。純粋に海を楽しんで貰いたい。そのためにものすごく頑張ってい
る感じが伝わってきて応援したくなりました^^)
×改善点(ココが良かったら本当に最高!!)
1.ベットの堅さです。どこかの口コミでほかの方も書いていましたが、本当
に堅かった^^;たとえて言うなら、畳の上に寝ているかのような堅さで
す。ベットなのに・・・
以前、ハワイでヒルトンに泊まったときベットが本当にふかふかで一日中
遊び回って疲れても少しの睡眠でも体の疲れがとれてしまうほどベットが
素晴らしかった記憶があります。そこまでしてとは言いませんがせめてビ
ジネスホテル並にでもしてくれたら文句のつけようが無いホテルです。
海で遊んだ後の疲れを翌日に残さないためにもマットをもう一枚足すなど
して改善して欲しいですね。
2.3周年記念で付いていた夕食サービスは美味しくない!
ホテルの中にある「舟倉」での食事でしたが、社員食堂並のお料理でがっ
かりでした。今回は無料の食事だからいいかと納得しましたが、次は利用
したくないかな。
ゆきな さんからのクチコミ(2011/05/04(Wed) 02:03)
まぁまぁ(評価 3/5)
良いところ、悪いところ
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2011年4月 3泊宿泊しました。
良いところ
朝食はチャンプルやグラタン、焼き魚、パンなど少しメニューが変わるので、飽きませんでした。
小さなケーキや、ソフトクリームのデザートもあります。
ホテル内の和食レストランは、リーズナブルで量が多くて美味しかったです。
悪いところ
アメニティは、ドライヤーが昔ながらの備え付けでパワーが弱く全然乾かない。
女性の方などは持参したほうがよいかも。
ちなみに、フロントで普通のドライヤーを借りることはできました。
チェックアウト後、荷物を車に乗せてくれるなどのサービスはなかったです。
外観などは、すばらしいですが、至れり尽くせりではないホテルですね。
みみぃ さんからのクチコミ(2011/04/14(Thu) 21:29)
とても良い(評価 5/5)
期待以上!!
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本当に本当に大満足でした!10月に行って元々は海の見えないお部屋だったのですが、空室があったようで、海が見えるお部屋にしていただきました。
眺めが最高でした!
朝食、大浴場、スタッフの方の対応、プール、卓球、どれも大変満足できました。
ただ併設している焼肉屋さんは行かない方がいいと思います。
石垣牛が食べられると思って、楽しみにいったのですが、お肉が堅くて美味しいとは言えませんでした。
その次の日にいった「やまもと」さんのお肉は柔らかくて最高でした♪
ちえり さんからのクチコミ(2010/12/24(Fri) 16:19)
とても良い(評価 5/5)
期待以上!
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2010年11月後半に2泊しました。
部屋がとても広く綺麗です。
細かい気配りをたくさん感じる部屋でした。
景色は真正面に竹富島が見える部屋でした。景色も満足です。
朝食は混雑しています。バイキングは種類豊富でおいしかったです。
フサキも好きですが次回もグランヴィリオに宿泊したいです。
おいどん さんからのクチコミ(2010/11/25(Thu) 23:54)
とても良い(評価 5/5)
よかったです!
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10月に宿泊しました。きれいなホテルでした。
子供連れだったので、大浴場はとても重宝しました。
ロフト付きのお部屋でしたが、確かにはしごが急で小さい子供は危険
かもしれませんが、うちの子は小学生なので、とてもよろこんでいま
した。
朝食も品数も豊富だし、毎朝少しずつ違うものが出たりと連泊しても
あきなかったです。
また泊まりたいです。
mahami さんからのクチコミ(2010/10/25(Mon) 08:37)
とても良い(評価 5/5)
クチコミ情報
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10月に2泊しました。
綺麗なところはすごく良いです。 1番気に入ったのは部屋の浴室以外に大浴場があるので(狭いですが)、チェックアウト後も宿泊客であれば利用できます。 帰りの飛行機まで時間があったので、チェックアウトして海で遊んで、ゆっくり温まって帰れました。
朝食バイキングはレベル高いほうでした。ただ日曜の朝は混雑してたので予定があるのなら早めに食べたほうが良いと思う。 次回もここにします。
ヤシガニ さんからのクチコミ(2010/10/20(Wed) 11:01)
とても良い(評価 5/5)
すばらしいです!!
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昨日まで宿泊してきました。
ピカピカの綺麗なホテルです。
ロビーは開放感いっぱいで、風がさあ〜っと吹いて”リゾートにきたなぁ”ってしみじみしました。
バリ島のホテルみたいです。
多分夏場は毎日満室だったんじゃないでしょうか。
もう秋なのでそんなに人は多くなかったけれど、朝食などは混雑していました。
とても種類が多くて楽しかったです。
2日目は雨が降ったり止んだりだったので、ホテルでゆっくりプールに入り、そのあと大浴場でのんびり。
夜ご飯もホテルの舟蔵さんでいただきました。
全体としてちゃんとしているなぁと思いました。
1歳の赤ちゃんを連れての旅行でしたが、まったく不自由を感じないすてきなホテルでした。
できれば混雑をさけて、人の少ない時期に行った方がゆったりのんびり出来ると思います。
トラ さんからのクチコミ(2010/10/07(Thu) 14:52)
とても良い(評価 5/5)
予想以上に良かったです^^
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8月下旬に3泊しました。
クチコミにあった【朝食の混雑】を少し心配していましたが、別の場所(併設のレストラン:舟蔵???)に案内して頂き、のんびり朝食をとることが出来ました^^
石垣の市街地から少し離れていますが、タクシーで1,000円未満で行けるので、夕食は3日間とも繁華街の居酒屋さんで豪遊させて頂きました^^;
スタッフの対応も良く、来年もお世話になろうと思います^^
(備考)大浴場:案外イイですよ!
八重蔵くん さんからのクチコミ(2010/09/17(Fri) 21:10)
とても良い(評価 5/5)
石垣島最高!
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7月28日29日に家族三人で宿泊しました。
フロントの方の対応もよく、離島にいく旨を伝えたところ、親切にいろいろ
おしえていただき、有難かったです。
お部屋も清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
朝食のバイキングも品数多く、美味しかったです。
偏食ぎみのむすめも、ぱくぱく食べていたのでびっくり!
また、夕食もホテル内の舟蔵で頂きましたが、味はもちろん、サンシンを聞きながら食事が出来るなんて、家族ともども、大満足でした。
石垣島にいくときは、こちらのホテルに是非泊まりたいです。
まゆりん さんからのクチコミ(2010/08/12(Thu) 19:42)
とても良い(評価 5/5)
よかったです^^
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7/29から4泊しました。
とても綺麗で設備も充実しているホテルでした。
スタッフの対応や気配りが大変良く、小さい子連れの家族にとっては、とても宿泊しやすいホテルでした。また、ホテル内のツアーデスクもとても強い味方でした。
ホテル内のコンビニで、おにぎりやパンなどの食糧調達ができなかったことだけが残念でした^^;
ひろ さんからのクチコミ(2010/08/04(Wed) 02:18)
とても良い(評価 5/5)
よかったです
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7/11、12と2泊しました。
キレイな部屋、キレイな景色、おいしい朝食。そして明るく元気なスタッフ。
星空を見るためだけに作られた屋上テラスも最高です。今にも落ちてきそうな満天の星空を眺めました。
いい思い出をありがとうございます。
たぬお さんからのクチコミ(2010/07/20(Tue) 22:34)
とても良い(評価 5/5)
押忍
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7月1日から4日まで宿泊しました。
お風呂もいいし朝食も品数があって良かったです。
前回シーサイドに宿泊しましたが問題にならないくらい、スタッフの対応も早いし笑顔も素晴らしいです。
空手 大 さんからのクチコミ(2010/07/06(Tue) 08:08)
とても良い(評価 5/5)
コストパフォーマンス高
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何回か宿泊していますがスタッフの方は一所懸命にやられています。
レベルが高いか低いかはそれぞれ感じ方が違うと思いますので省略。
コストパフォーマンスは高いです。
お気に入り。
ワタ さんからのクチコミ(2010/06/20(Sun) 22:58)
イマイチ(評価 2/5)
あはは
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ハードはよく見えるけど、ソフトが本当のホテルマンとしての気遣いにかけるようです。朝食を長く待たせられるのは、苦痛です。ホテルの許容量と朝食会場の許容量を考えてない設計ミスです。ブセナに何度も泊まりましたが、さすがにそんな目にあったことはありません。やっぱりランクが違いますね。
ホテルはまあいいとしても、皆さんがあまり触れられていないところでは、スパの技術の低さには閉口です。料金は高いし。高いなりに内容がよいなら話はべつですが。琉球エステみたいな打ち出し方をしていますが、特に特徴をかんじませんでした。普通のやり方でよいので、ちゃんとやってください。
エステを受けるのでしたら、公設市場のアーケードの近くによいところをみつけました。タクシー代を出してもそちらをオススメします。丁寧ですし、料金も安いです。心がこもっているところが一番のちがいでしょう。ホテルのスパはそんなもんですかね?
せっかく石垣に行くのでしたら、ここでなくてもよいでしょう。
タージ さんからのクチコミ(2009/11/22(Sun) 21:51)
とても良い(評価 5/5)
良かったです
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3泊しました。
新しいホテルなので、綺麗で設備もなかなか整っていたと思う。
スタッフの方の対応はとても丁寧で好感が持てた。
朝食は品数が多く美味しい、そして大浴場があったのが良かった。
ロビーからの眺めもGOOD。
市街地からは離れているが、車があればすぐなので不便さは感じなかった。
この宿泊料でこのサービス、コストパフォーマンスは高いと思いました。
YKK さんからのクチコミ(2009/10/29(Thu) 23:57)
とても良い(評価 5/5)
大満足です
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一泊だけでしたが大満足のホテルでした。
従業員の方もみなさん丁寧な対応をしてもらえましたよ。できたばかりのホテルと言う事もあり賛否両論でしょうけど、一生懸命さが伝わってきました。
部屋やお風呂も広々していてキレイでした。次回も利用したいと思います。
yajin さんからのクチコミ(2009/10/22(Thu) 21:11)
良い(評価 4/5)
ゆっくりはできないかも・・・
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まだ新しいという事もあって時期を外してもかなり混んでいます。
朝食は品数多く、ソフトクリームまであって食べきれないほどです。
どれも美味しかったです。
プールはかなり小さいし、デッキチェアーも少ないです。
争奪戦です!
プールサイドで本でも読みながらはゆっくりしようとと思っている方はガッカリするかも
部屋は広いし落着いていてとても良いと思います。
大人のリゾートと思って行くと〜
ちょっと今は違うと思います・・・
今後に期待!
海子 さんからのクチコミ(2009/10/09(Fri) 22:39)
とても良い(評価 5/5)
素敵でした
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先日家族4名で滞在しました。
とても新しく部屋もとてもきれいで掃除も丁寧に感じました。
子連れでゴミが多かったのですが、
二日目はゴミ袋も余分に置いてくださっていて
気遣いが感じられました。
室内プールも大浴場と隣接しているので、
プールで泳いで⇒お風呂ということも可能です。
それにリゾートホテルで娘と露天風呂に入れるとは思いませんでした。
岩盤浴も無料で親切だと思います。
スターダストテラス?デッキ?からは流れ星が見えましたし、
ロビーも素敵、部屋からの眺めも申し分なく、スタッフも皆親切でした。
家族連れでも十分ですが、カップルだと本当によい思い出になりそうです。
ただ一点残念だったのが、やはり朝食の混雑具合でしょうか。
流行っている証拠なのかもしれませんが・・
併設レストランの焼肉屋さんは私はおいしかったと思います。
街中にいこうか迷いましたが、
あのロケーションで食事ができるのはやっぱり贅沢だと思ったので。
おいしいものなら東京でも食べられるかな、と・・
もー さんからのクチコミ(2009/09/09(Wed) 20:49)
とても良い(評価 5/5)
良かったです
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09年8月9日から12日まで3泊しました。
設備も綺麗でスタッフの方々の対応も非常に丁寧でした。
大浴場、プールも広くて綺麗、朝食バイキングのメニューも豊富です。
強いて言えば、空港までの送迎バスがあればもっと良かった
かと思います。(空港まではタクシーで\1500位ですが。。。)
ルームメイク不要のカードを出しておけば、ホテル内レストランの
1000円クーポンを頂けます。
沖縄料理レストラン&焼き肉レストランもおいしかったです。
肉の量がとても多くて食べきれないくらいでした。
宿泊費も比較的リーズナブルで、また利用したいと思います。
おかげさまで大変楽しい旅行となりました。
コーラ さんからのクチコミ(2009/08/13(Thu) 12:02)
良い(評価 4/5)
よかった
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7月20日から3泊しました。夏休みに入ったばかりで朝食が込んでると思って六時半から行きましたが、七時を過ぎても席は空いていました。
私は和食の方がおいしかったと思います。煮物や小鉢など焼き魚もありました。ソフトクリームもおいしかったです。
お部屋もプールが目の前の二階でしたが、海も見えとても満足でした。
我が家の子供たちが一番喜んだのがスターダストテラスです。
毎日行きました。ビールを飲みながら見る星空は最高でした。
口コミを読んでいろいろと心配をしていましたが、私は問題なく過ごせました。近くの舟蔵の里はおいしいですが、値段は高めです。でも歩いていけるからいいですね。離島ターミナルもタクシーで1000円位だし静かでいいホテルだと思います。
シナモンロール さんからのクチコミ(2009/07/29(Wed) 19:51)
とても良い(評価 5/5)
GOOD!
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ホテルに入ったときに感じるリゾート感!いいです。部屋のお風呂とトイレも独立しているので使いやすいです。また大浴場もチェックアウト後の12時まで使用可能とのことで、ぎりぎりまで海を満喫できます♪星もいっぱい満喫できました。また行きたいです。
たけのり さんからのクチコミ(2009/07/04(Sat) 22:35)
良い(評価 4/5)
少人数で合理的
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6月に宿泊しました。
設備は新しく清掃が行き届き気持ちよくすごせました。
他の部屋はわかりませんがベランダがせまくチェア等(置けない?)
もなかったのは残念でした。その分屋上のスターダストテラスから
観る星空(流星みれた)きれいでした。
スタッフの人数が少なく一人何役もこなしているようでした。
リゾートに期待するかゆいところに手が届くようなサービスは
ありませんがお願いしたことに対する答えと行動は気持ちのよい
ものでした。
次回もここを利用したいと思います。その時設備が老朽化してて
がっかりなのか?スタッフのサービスが向上してるのか?楽しみです。
shisei さんからのクチコミ(2009/07/04(Sat) 16:40)
とても良い(評価 5/5)
満足です★
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6月29日から3泊しました。
市街地から少し離れているので、とても静か。
海のさざ波が聞こえてきてとても良い雰囲気でした。
スタッフのみなさんもいつも笑顔で対応してくださりとても良かったです。
少し気になったのはベッドが固く、シーツもごわごわしていて慣れるのに時間がかかったこと。
また、部屋内のお風呂のドアが透明のガラスなので非常にそわそわしてしまい(笑)いくら主人と2人で来たとはいえ、恥ずかしかったです。
でもそれくらいですかね、あとは非常にすばらしいホテルだと思いました。
あと感動したのは、あれだけ開放的な作りなのに虫がまったく入ってこなかったこと!虫嫌いなのでありがたかったです(^^;)
赤鼻のアンダギー さんからのクチコミ(2009/07/02(Thu) 23:17)
良い(評価 4/5)
CP(コストパーフォーマンス)高い
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フサキリゾートの後に2泊しました。
コンセプトが違うので比較するのはどうかと思うが
こちらのほうが(断然)よかった。現代風だからか?
乾燥機が強力で、洗濯物が朝にはからっと乾いた。
風呂も広く、シャワーの湯量が多い(節水型ではあるが)。
例えるなら最近のマンションのショールームみたいな感じ。
クーラーも家庭用のと同じだし。
ホテル内の自販機も市街地と同じ価格というのも好感が持てる。
朝食の場所が混雑するが、繁盛期ではなかったからか
何とか大丈夫だった。
その朝食も洋食はまあまあうまい。和食は普通。
大風呂はAPAホテル同様と思っていただきたいが、
石垣では実は貴重!24時までやっていて
朝は5時からやっているので朝晩2回行ってしまった。
プールは小さいので海を見ながら浸かる程度。
目の前が海で入れないが堤防を散歩できる。
干潮時は潮干狩りができそう。
スタッフは研修生から成長したのか、口コミにあるような
ことはなく、皆よかった。
夕食はここではとらなかったのでわからない。
近くの「船蔵の里」はおしゃれな民家風。カフェはよいが夕食は普通。
沖縄(八重山)らしさはそんなにないかも。歩いていけるのでよいか。
街の居酒屋のほうがはるかに安くて本物の八重山料理が食べれてよい。
タクシーで帰っても1,000円程度だし。
ちと残念だったのは東棟の2階はトゥモール棟の廊下が丸見え。
カーテンを開けっ放しにして海を眺めていると
清掃の兄ちゃんがうろうろしているのが見えることや
廊下でいちゃついているカップルと目が合ってしまって気まずかった。
あとコンビニが22時まで。願わくば24時までやってほしかった。
まあ、自販機でビール買えるからよいのだが、
結局街のMaxValuまで行ってしまった。
近くに泳げるビーチがないのでいっそ米原ビーチや
底地ビーチ、いっそサンセットビーチまで足を伸ばしたほうがよい。
レンタカーあれば思ったほど遠くない。よいドライブになる。
数年前にANAホテルに泊まったが、CP的にこちらのほうが上。
moto さんからのクチコミ(2009/06/30(Tue) 21:43)
とても良い(評価 5/5)
石垣島お勧めのホテルです♪
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6月下旬に友人と2人で行きました。初めての石垣島で分からないことが多かったのですが、フロントスタッフが地元情報を親切に教えてくれました。皆さんとてもニコニコと笑顔が素敵でした。大浴場には無料の岩盤浴があるのも魅力です。屋外プールからは海が一望でき、夕暮れ時に入ればとてもロマンチックな空を見ることができますよ♪
また石垣島に行ったら利用したいと思っています。
Hitty さんからのクチコミ(2009/06/30(Tue) 21:30)
良い(評価 4/5)
最高でした。
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5月28日から31日まで子供と4名で宿泊。
一部オーシャンビューではない部屋があるとの情報があり不安でしたが、ティんガーラ館2階の最も海側の部屋を案内され、竹富島の眺望があり、融通のきく配慮を感じました。朝食も3日連続いただきましたが、飽きることなく、何よりやしの木の生えるガーデンテラスに吹き抜ける風を感じながらの食事は心地よかったです。
宮古島東急などの老舗リゾートに比べ、従業員にベテランの小気味よさ、客との距離のとり方などに不十分さを感じましたが、総合的には満足いくものでした。お勧めいたします。
っげえん さんからのクチコミ(2009/06/03(Wed) 22:03)
とても良い(評価 5/5)
また行きたい
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5月12日から3泊しました。
オフシーズンなのか、利用客がすくなくてとっても快適に過ごせました!
朝食も目玉焼きとオムレツはその場で焼いていて、種類も豊富だと思います。
さすがに、朝からソフトクリームは食べられなかったけど・・・。
毎日テラス席で気持ちよくいただけたし、大浴場もいついってもガラガラでした。
洗濯機も朝食会場近くに3台、大浴場近くに6台?あったと思います。
大浴場にある脱水機は知っていれば確かに便利だと思います、ボタン押すだけだし。でもちょっと小さすぎでは?
女性用のワイヤー入りの水着だと、入るかな?と、心配になりました。(入ったけど)
大浴場はちょっと塩素臭いけど、いやなら部屋のお風呂で十分です。
みんな露天にはいるので、内風呂はガラガラでしたよ。
ちなみに、作務衣&スリッパでのレストランの入場は禁止になってました。
ホテル前のビーチですが、ビーチと思わなければなんてことはありません。
階段に座って海を眺められるし、夕日も見えました。
海草臭いのだけ我慢です
部屋は焼肉屋側の一階だったので、海はほとんど見えませんでした。
まあ、安いツアーだったのでしょうがないかなとゆう感じです。
(でも絶対部屋は余っていたはずなのに・・・)
洗面ボウルが大きくて使いやすい!部屋も広い!
従業員の方たちはいい感じでした。
ビーチ用のタオルを貸してくれるのもいいと思います。
高級ホテルじゃないからこそ、変な堅苦しさがなくて使いやすいです。
まー さんからのクチコミ(2009/05/18(Mon) 01:11)
NG!(評価 1/5)
ちょっと・・・・
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5月10日〜4泊しました。
新しいしからキレイですし、料金も安めなので仕方ないのですが・・・。
ロビーは素敵です。お部屋も広く眺めもよし。
お風呂・トイレ別でいいです。ただお風呂に入るのに、脱いだ服を置く
ところなし。
ベッドが・・・↓
固い、寝苦しい・・・。
部屋が乾燥しすぎているので、チェックインしたらすぐに加湿器を借りるべし。
ホテル内にやたら調度品があり(エレベーターホールに大きい地球儀とか)
そんなんに予算をかけるなら、せめてタオルの質を上げるとかすればいいのに・・・。
そして何よりも頂けないのが・・・。
スタッフ。
朝食会場では、研修スタッフに指導している女性スタッフが・・・。
お客がいるのに、馬鹿にしたような話し方で指導。
「ソーセージなんてザーッといれちゃって。」
「こうすればあとで楽だから」
食べ物をザーッと?
サービス業なのに自分が後で楽なことを優先?
しかもそれをお客の前で言っちゃう?
研修スタッフの指導は、お客の前ではやめましょう。
まずはそれが基本でしょう。
そしてそのことを記入したアンケートをチェックアウトの時に
フロントスタッフに渡しました・・・。
バスが来るまでロビーで待っていると、フロントスタッフがコソコソ。
アンケートを読んで、ひそひそ話し。
あの〜記入した私・・目の前にいるんですが・・・・。
スタッフの教育がもっと必要ですね。
テンションが下がります。
逆に研修スタッフのほうが、一生懸命でにこやかでよかったですよ。
それとツアーデスクの方も親切でした。
帰りのお見送りはツアーデスクの方のみでしたから・・・。
TFCC53☆ さんからのクチコミ(2009/05/16(Sat) 16:03)
とても良い(評価 5/5)
きれい
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母へのプレゼント旅行でした。
私はダイバーなのでせめて一日位は潜ろうかと思っていた所、兄弟から母を一人で野放しにするなと散々言われ、設備も整っていそうだし、金額も安かったので決めました。
感想はパーフェクトです。綺麗、設備も整って部屋も広いしスタッフの人たちも親切で文句なしでした。またチャンスを作って行きたいと思います。
追伸:あんまり評判良く書くと混みそうなのでこれくらいにします。
mimi さんからのクチコミ(2009/05/08(Fri) 12:42)
とても良い(評価 5/5)
沖縄さいこーーーー!!!
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初めて沖縄に行って、グランヴィリオに泊まれてよかった。部屋もきれいでプールもあって初めての沖縄を最高の思い出にできました^^
お〜き〜な〜わ〜!! さんからのクチコミ(2009/05/07(Thu) 20:25)
とても良い(評価 5/5)
次もまたここにします☆
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4月30日から2泊しました。
ネットのクチコミなど見ると、評判が悪い意見もあったので
不安はありましたが、料金は安いし新しいからキレイだろうと思って
泊まりました。
敷地内の中庭はすごく広くはないけどきれいでした。
ホテルの前に海岸があって、散歩できます。
海には入れなかったと思います。海草がたくさん打ち上げられていました。
部屋は、少しビジネスホテルのような感じもしますが
明るく、清潔でインテリアも落ち着いていて快適でした。
私たちが泊まった部屋の前に別棟があって、カーテンを開けると
他の人から見えるしその別棟の屋根になぜか大きな石が乗っていて、その向こうに海が見えました。別の部屋だったら、眺めはもっと良さそうです。
朝食ビュッフェは和・洋あって満足できました。
中庭に面したテラス席はとても気持ち良かったです!
スタッフは平均年齢が若いようでしたが、どなたも明るく、
大きな声で挨拶してくれます。
なぜか研修生(というバッチをつけている)が多かったのですが
一生懸命で明るく対応してくれました。
新しいホテルだからこれからスタッフを育てるのかな?
一番気に入ったのは露天風呂があったこと!
そんなに広くないけど、朝5時から入れてすがすがしい気分になれました。
中の洗い場は6人分、その他にシャワーが3つくらいあったかな。
混んでいて待っている人がいることもありました。
もちろん内風呂も、そしてサウナ、岩盤浴もありました。
屋上にベンチが用意されていて、晴れていると星を眺めることができます。
室内プールは見れませんでした。外のプールは小さいけどきれいです。
ANAインターコンチから移動してきて宿泊したのですが、
料金がちがうわりに全体的な満足度は変わらかったので
また次石垣に来たら、グランヴィリオを利用したいと思います。
momo さんからのクチコミ(2009/05/04(Mon) 21:23)
NG!(評価 1/5)
併設レストラン
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宿泊はしていないのですが隣に併設されているレストラン、琉華で食事をしました。
せっかくなので石垣牛を食べようと通りがかりに利用。
石垣牛カルビを頼んだらその硬いこと、硬いこと。
お皿に盛ってある最初の列は柔らかかったのに
柔らかいのは1列だけで後はもう食べるのがイヤになるほどでした。
噛んでも噛んでも飲み込めない。。量は多めなんですけどね。
もう絶対に行きません。
上カルビを頼まなかったのがいけないのでしょうか。
石垣牛のハンバーグもあまり口に合いませんでした。
それと焼き肉屋さんはお水って出てこないのですか?
食べ物屋さんはまず最初にお水が出てくるものと思っていたので
催促しないと出てこないのが不思議でした。
hana さんからのクチコミ(2009/05/02(Sat) 00:40)
とても良い(評価 5/5)
次もここ!!
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4/18(土)に利用しましたが、設備も朝食も充実でした。お部屋もきれいで、テラスからのサンセット素敵でした。
夜は、スターダストテラスという星を眺めることのできる最上階に行きました。リラックスできるベッドやイスが用意されていて、とても癒されました。今の時期は、ちょっと肌寒いですが、夏は最高でしょうね!
朝食の時間は込み合う時間もあるので、離島に行く予定の方は早めのほうがいいですね。
市街地へもタクシーで1,000円未満で行けるので、夜お酒を飲みたい方にも利用価値ありです。石垣に来たらまた、泊まります!!
おっとり系マスコット さんからのクチコミ(2009/04/23(Thu) 16:11)
良い(評価 4/5)
お風呂は部屋のがいいかも?
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4月上旬に2泊しました。
まだ新しいということで、やっぱりきれいなホテルで、従業員さんも感じがよかったです。
外風呂は、やはりかなり混雑します・・。部屋風呂(ガラス張りですが)のほうが落ち着けるかなとおもいます。
朝食の混雑は気になりませんでした。
全体的にとてもよかったかなとおもいます。
だるまっち さんからのクチコミ(2009/04/06(Mon) 19:58)
とても良い(評価 5/5)
満足です
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3月下旬に家族4人で3泊しました。館内は清潔で程良い広さです。大浴場やレストランに行くのにうんざりする大型ホテルでは無いのが魅力です。部屋のお風呂やトイレも独立して広く良かったです。ただ、四人一つの部屋はロフト付きの部屋なのですが、部屋自体は広くて四人でいても息苦しくは無いのですが、ロフトに上がる梯子が急で今までに落下事故が無かったのかと思うほどです。親子で交替で寝たのですが、かなり怖かったです。朝食バイキングも3日間時間帯が全て違ったのですが、さほど混雑せず、毎日少しずつ違った物があって、どれも美味しく満足しました。海開きした後でしたが天候に恵まれず、海では泳げなかったのですがホテル内のプールで遊び、そのまま大浴場に行けたのが良かったです。夜は3日間とも市街に石垣牛を堪能しに行きましたが、インターネットを自由に使用できたのが便利でした。また、卓球も楽しみましたが、ラッケトとボールを管理しているバーでケーキセットをいただきましたがとても美味しかったですよ。
ゆきりん さんからのクチコミ(2009/04/01(Wed) 14:02)
とても良い(評価 5/5)
とても満足。コスパは申し分なし
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3月上旬に2泊しました。施設全体が新しく清潔で、部屋からの眺めも大変良く快適に過ごさていただきました。どのスタッフの方々もとても親切接してくださり気持ちが良かったです。また宿泊日を誤って予約してしまっていたのですが、フロントの方が非常に親身に対応してくださいました。とても感謝です。朝食は味、品数とも十分満足出来るものでした。オフシ−ズンの宿泊だったためかもしれませんが、混雑もありませんでした。生憎天候に恵まれず外出は出来ませんでしたが、室内プ−ルや卓球台、無料インタ−ネットPCなどのおかげで退屈することがありませんでした。他の多くの方がおっしゃっているようにお勧めできるホテルです。また是非宿泊させていただきたいと思います。
あら? さんからのクチコミ(2009/03/18(Wed) 23:30)
良い(評価 4/5)
3泊しました
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3月3日から3泊しました
朝食は種類も多く満足 毎日少しずつメニューの変更もされて飽きない工夫が感じられました 連泊でも問題なし
ただ レストラン内の机の間隔が狭く他のイスの隙間をとうり抜けるように
なり、バイキングとしてはチョット不便であった
この前週に千葉ロッテのキャンプで選手の宿泊があったようで来年は人気が出そう
ビーチでの遊泳はできないが、のんびりのロケーションにはいい感じでした
部屋も広く、特に室内の風呂の浴槽が広く深く、洗い場も桶外でできるので
大変リラックスできた ガラスドアのためドアにぶつかる危険はチョット
注意が必要
離島港までの送迎バスがほしかった
かみちゃん さんからのクチコミ(2009/03/14(Sat) 10:44)
イマイチ(評価 2/5)
コスパはいいと思うし、宿泊だけならOK。
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3月初旬に宿泊。
まだ新しいのできれいだろうとグランヴィリオを選択。
清掃は毎回きちんとされているし、部屋も広いので快適に過ごせた。
ほぼ全室(多分)オーシャンビューなのもよい。
スタッフの対応も気分を害することなく、ファミリー向けなホテルではあるけど(ブセナをちゃちくした感は否めない)、値段を考えると十分OKだと思う。
ただ、いただけないのは、併設レストランの琉華。
こちらが催促しなかったのにも非があるにせよ、オーダーして20分以上も運んでこないってのはありえない。
他のテーブルではそうでもなさそうだったので、私たちのオーダーとったお姉ちゃんがどうかしてたんだろう。
他にもオーダー間違いがあるわ、いったいどうしたらそんなミス連発?謎。
石垣牛盛り合わせのカルビとロースも美味しくない。
良かった点はホルモン系が美味しかった。以上。
市街地までのタクシー代ケチるんじゃなかったな。
勘定が合ってたのがせめての救い。
・・・とホテル自体は良い評価なのだが、琉華があまりにもお粗末なので
相殺して『いまいち』かなと。
宿泊だけなら全然OKなので、ご安心ください。
N子 さんからのクチコミ(2009/03/13(Fri) 23:39)
とても良い(評価 5/5)
最高
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2月の終わりに夫婦で3泊4日、滞在しました。
昨年私たち夫婦で沖縄に行った時はブセナテラスホテルに泊まりました。ブセナテラスがあまりにもよかったので、石垣島に宿泊のホテルをどこにしようか迷いました。が、グランヴィリオに決めてよかったです。
このホテルはほんとにくつろげます。
おすすめです。
私が気に入った点は
・ホテルがきれい。清掃も行きとどいている。
・景色が美しい。
エントランス、入ったところで海が見えて、ここで「ああリゾート地に来 たな」というかんじが味わえる。またどの部屋からも海が見える。
・部屋そなえつけの甚平風ガウンで自由に館内を歩ける。
前の方も書いておられましたが、これはほんとに楽でした。そして部屋の 中はフローリングで靴なしで過ごせることでした。(フロントの方の説 明)。ほんとに楽です。
・部屋で映画(限定)が無料見放題
部屋のテレビはBSも見れます。その他、無料で映画が見放題でした。 (Hな映画はお金が要りますよ。)夜、部屋でゆっくり映画を見て優雅に過ごせました。
・大浴場・露天風呂・岩盤浴・サウナ・屋内プールで癒し!
部屋の浴室も広くてゆっくりしていましたが、やはり大浴場に入るとほっとします。ホテルで大浴場に露天風呂もついていたのでびっくりしました。それに岩盤浴まであって最高でした。
・朝食バイキングの料理、雰囲気もいい。
混んでいる時間を少し避けてレストランに行ってテラス席で朝食を取りました。さわやかな風も吹いておいしい料理を食べて優雅に過ごせましたよ。食後は庭を散策できました。
・ゲームコーナーや卓球・ビリヤード
夜、主人とビリヤードで遊びました。自由に遊べました〜。
・フロントの方に感謝!
初めての石垣島個人旅行でフロントの方にホテルに来るまでにいろいろ相談をしていましたら、ホテルに到着するととてもあたたかい対応をしてくださいました。その方が丁寧に対応してくださり最後まで感謝感謝の4日間でした。
私も主人も満足してホテルを後にしました。
ただ従業員の数が少ないので行き届いたサービスではありませんし、洗練された従業員対応ではありません。
でも、それもよしということで。
ゆっくりくつろげるホテルです。おすすめです。
みみん さんからのクチコミ(2009/03/08(Sun) 16:48)
とても良い(評価 5/5)
のびのびリゾート、よかったです
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お正月に行ってきました。ここのクチコミを読んで、期待8割で宿泊したのですが、とても満足できた宿泊でした。
いわゆる「都会の大人の贅沢リゾート」「洗練のステイ」などを期待される方には物足りない部分もあるかもしれないですが、
家族や自然体カップルのリゾートホテルとして、この金額でこの内容は超おすすめです。
ここのクチコミで書かれた点、いろいろ改善されたのではないでしょうか?
朝食も品数も多く、パンも何種類もありました。待ち時間もなかったです。
お部屋の清掃も完璧で、毎回担当者の手書きごあいさつメモと折り紙(鶴や牛など)が添えられてました。
従業員の方も全員がベテランではないですが、皆が向上していこうと
努力されてる感じがよく伝わってきて、そこが気持ちよかったです。
一番の特長と思ったのは、部屋そなえつけの甚平風ガウン
(たぶんバリをイメージしてると思われる簡易ウェア)を着たまま
館内やレストランの出入り自由(ディナーでも)という部分です。
最初は、「なんか旅館みたい・・」と思ったのですが、
半日もたたずに「うーん、ラクでいいなあ」に変わりました。
靴も、部屋スリッパとは別に館内スリッパが揃えられていて
それで歩き回れるのも、やはりラクでした。
しかも毎日新しいウェアに取り換えてくれるので、
しわなどを気にすることもなかったです。(こども用もあり)
こどもと室内プールに何度も入ったのですが、水着の上にガウン着て
出かけて、戻りはそのまま大浴場で体を洗った後、またガウンを着て
部屋に戻ってゴロゴロ・・というパターンがとれたのは、よかったです。
ホテル自体が、できたてということもあり、どこも新しく、
部屋の風呂やトイレも最新のものがついてますので、単純に気持ちよいです。
部屋など随所が広くてリゾート仕様になっているので、くつろげます。
館内レストランも、まずまず美味しいといっていいと思います。
もっと高級でもっと美味しい店もあると思いますが、
毎回気をはらなくていいという点で、よかったです。
今回うちは、3世代で泊まったのですが、全員満足してました。
うちは日本のディズニーランドに宿泊付きでよく行くのですが、
なんとなく舞浜近辺のホテルの感じに似てると思いました。
等身大のホスピタリティがいいのです。
某有名チェーンホテルの中にはラウンジで1500円もとりながら
ティーバックの紅茶を出してくるところもありますが、
こういうホテルより、グランヴィリオのほうがずっと真っ当だと思います。
所詮ビジネスホテル系列と書かれた方もいましたが、
私は逆に今度出張があればルートインに泊まってみようかと思いました。
(私はちなみに、ワーキングマザーです)
その他、宿泊予定の方にご参考まで
●部屋には無料インターネットケーブルついてます。あと、館内に
PCが数台置かれたネット部屋があり、自由に無料!で使えます。
●離島観光などのバスは、ホテル前に泊まってくれます。
観光会社のパンフには新しいため記載されていませんので注意。
ホテル内のツアーデスクでも申込OK
●ホテル前の海は泳げないとのことですが、小さいですが砂浜もあり
水もきれいです。こどもと足だけ入れて、波遊びしたり貝殻探し
したりして、楽しめました。
●確かに屋外プールは大きくないですが、室内プールはけっこう
よかったと思います。ジャグジーやちびっこプールもありました。
●ホテル近くの食事処「舟蔵の里」までは、子連れでも歩ける距離です。
●ホテル内コンビニは良心価格で、お水なども定価。
ただし子供の水着など、一応販売してるのですがサイズが限られているので
事前に用意したほうがいいです。ゴーグルや浮き輪などは売ってます。
●大浴場や部屋に備え付けのシャンプー類はPOLAです。
安いシャンプーが嫌いでいつも自分専用のを持っていくのですが、
まずまずの使い心地でした。
●部屋のお風呂は、洋バスではなく、風呂桶やハンドシャワー、洗い場の
あるタイプです。これも子連れには大変便利でした。
●ベッドはスタンダードタイプでも大きめなので、
小学生低学年でも余裕で添い寝できました。
ここがよくなるともっと・・と思う点
●部屋のお風呂のガラス張りは、明るくていいけど
やはり恥ずかしいです。
●有料でいいので、お部屋に新聞サービスを
●ツアーデスクがけっこう遅くまでやってて重宝ましたが、
HPでは分からず、事前に知りたかった。PR不足
●気に入った館内着やスリッパも現地で初めて知りました。
事前に知ってたら、荷持が減ったのに。
きっと、また泊まると思います。
そのとき、さらによいホテルとなっていてくださいますように。
とりん さんからのクチコミ(2009/02/02(Mon) 17:05)
とても良い(評価 5/5)
良かったです!
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1月に両親(70代前半)、叔母(60代)と4人でロフト付の部屋に宿泊しました。ロフトへの階段は結構急で、60代の叔母もちょっと危なげだったので一組布団を階下におろし、ロフトには私だけ寝ることにしました。2泊したので、2日目に出掛ける際にフロントに「一組布団を下ろしてありますが、そのままにしておいてください」と言ったら、そのままにして掃除してくれてました。
今回、このホテルの決め手は大浴場があるということでした。サウナ、露天風呂もあり、またタオルも部屋の備え付けを持っていかなくても大浴場にバスタオルなどありました。こんなにタオル使い放題でいいのかな?と思うぐらい(笑・・・一人一枚とありましたが)
朝食バイキングも品数豊富で満足でした。季節柄ということもあったかもしれませんが、2日間とも7時半ぐらいに行きましたが、特に混雑はしてませんでした。
ホテルの前には砂浜もあり、朝食後には散歩もできます。また夕日が沈むのもキレイに見ることができました。
高齢の両親も大満足でした!
shizu さんからのクチコミ(2009/01/30(Fri) 22:40)
とても良い(評価 5/5)
家族全員大喜び!!
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2008年12/28〜12/31、ティンガーラ棟・サンセットビュー(4階ロフト付定員5名)に夫婦・高1・中2・小5・小3の一家6人で宿泊しました。家族全員で一つの部屋に泊まるというのが第一条件でしたが実際にはその様なホテルはなかなかなく、ダメもとでホテルに問い合わせたところ快く承諾していただきました。到着してみるとHPの写真通りリゾート感溢れるとても綺麗なホテルでした。エントランスに入ると目の前に夕日に映えた竹富島が広がっていました。お部屋には下に三つのベッド(一つはエクストラベッド)があり、ロフトに布団が二組用意されていました。子供達は二つのベッドをくっつけ四人で喜んで寝ていました。ちなみに翌日からお掃除の方がベッドをくっつけておいて下さり、心遣いが見えました。夕方6時頃チェックインし、前日にオープンしたばかりの焼肉レストラン「琉華」を予約したところ、8時半の予約となりましたが、子供達は屋内プールに入りたがっていたので、ちょうど良かったです。屋内プールも大変清潔感があり気持ちの良いプールでした。屋内プールは大浴場と連携されているのでお風呂の準備をして行かれたら良いと思います。プルの後に大浴場に入り露天風呂も堪能し部屋着の甚平を着てお部屋に戻れます。脱衣場には水着の脱水機があり脱水して持ち帰れるので大変便利でした。甚平のままレストランに入れると聞き主人と子供達は甚平を着て「琉華」に入ったのですが、大変綺麗なレストランでサービスも手厚く甚平のままでは申し訳ない位でした。気になるのがお値段ですが、これだけのホテルのレストランで、しかも味のわりに高くなく、結果的に市内で大人気の焼肉店と味も値段も変わりなかったです。ビビンバ(700円)に関しては子供達はこちらの方がお気に入りのようでした(私も)。翌朝の朝食は混雑を予想して6時半に行きました。味も種類も大満足でした。以前パンの種類が少ないような事が書かれていたのですが、6種類位はあったような気がします。サンドイッチもありました。ソフトクリームマシン(バニラ・マンゴー・ミックス)があり子供も主人も大喜び。川平湾で食べたソフトクリーム(300円)より全然美味しかったです。従業員の方が、食事の後コーヒーやデザートを持ってテラス席に移動してもいいと教えて下さり、ケーキとコーヒーを持ってテラス席でゆっくり頂きました。あいにく曇っていたのですが、目の前はお庭になっておりその奥には海と竹富島が見えとても優雅な気分を味わえました。朝食レストラン入口の近くにコインランドリーがあるので朝食前にスタートさせ朝食後に取り出してお部屋に干せました。ホテル内には売店とコンビニがありました。売店で売っていた紅いもタルトはあやぱにモール内のお店と同じ1個150でしたし、コンビニで売っていた石垣地ビールも市内のコンビニと同じ450円でした。沖縄限定カップメンとオリオン缶ビールは少々高めでしたが、沖縄限定ハイチュウやぷっちょは同じ値段でした。私達は行かなかったのですが、郷土料理の「舟蔵」も気になりました。外にあったメニューを覗いたところそんなに高くなく、しかもアーリータイムサービスとして七時まではドリンクが半額になっていたようでした。でも居酒屋「八重山村」が大変美味しかったので満足です。お部屋の前に製氷機があったので主人は泡盛を毎晩お部屋で晩酌してました。大浴場には岩盤浴があり、ガウンを500円で貸し出しと書いてありましたが、ホテルの方に確認したところバスタオルを利用して良いという事でしたので私はバスタオルで利用しました。ホテル・市内間のタクシー代が少々出費でしたが(6人なので二台)、それを除けば大満足のホテルです。また是非利用したいと思いますし、友人にも教えたいホテルです。
クマ一家 さんからのクチコミ(2009/01/09(Fri) 11:18)
とても良い(評価 5/5)
くつろげました。
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バルコニーの前に広がる青い海に癒されました。設備に関しては、全てが新しくきれいで不満は全くありませんでした。スタッフの対応も良かったです。
朝食も種類が多く夫婦ともに満足でした。宿泊代もリーズナブルでしたし、また、利用したいと思います。
ドラゴ さんからのクチコミ(2008/11/27(Thu) 22:15)
とても良い(評価 5/5)
のんびりした時間を過ごせました。
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10/16〜三泊しました。
シーサイドツインというお部屋に宿泊しましたが十分に広く、
なにより部屋のお風呂も広くて快適でした。私は部屋のお風呂が
気に入り、大浴場は利用しませんでした。利用した連れによると
洗い場は8人分のシャワーがあり、脱衣所にはバスタオルが用意
されており十分な広さだといってました。(オフシーズンだから空いて
いたのかもしれませんね)残念だったのは広いベランダにテーブルセット
があればなぁと思ったくらいです。
朝食バイキングについてはクチコミで混むと聞いていたので毎朝6時半に
いってましたが特に並ぶこともなくスムーズでした。天気が良い日は外で
食べたりしました。残念だったことは朝食を4回食べましたがずっと同じ
メニューだったことです。おいしかったので問題はないですが。
従業員の方については皆さん笑顔で対応していただき、写真もお願いしたら
快く撮ってくださいました。
最終日は出発まで時間があったので外のプールサイドに置いてある
ビーチベッドでゴロンとしてました。風が気持ちよかったです。
プールは屋外、室内とありますが私は利用してません。遊んでる方を
眺めていました。
ホテルの位置はゆいロードやあやぱにモール周辺に行くのにレンタカーで
15分かからないほどの距離なので便利でした。
レンタカー用の駐車場はたくさんありますがホテル目の前の場所は
すぐに満車になるので道を挟んだ向こう側に停めたりしました。
夕食は行きたいお店がいくつかあったのでホテルでは食べていません。
次回も利用したいと思っています。
よつば さんからのクチコミ(2008/10/23(Thu) 20:18)
まぁまぁ(評価 3/5)
期待していたほどでは…
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9月23日から2泊しました。オープンしてまだ間もないホテルということで、かなり期待していたので、その分、ちょっとしたことも気になってしまったかもしれません。
お部屋は広めでゆったり過せて良かったです。「舟蔵」で夕食を食べましたが、お味は良かったです。特に「地魚の南蛮漬け」が美味しかったです。テーブル席でしたが、広めでゆっくり食べることが出来ました。また、窓から見える海辺も綺麗でした。
ホテルの方の対応も南国らしい明るい雰囲気で良かったです。
ただ、少々がっかりした点としては、
@朝食時の混雑
チェックイン時に7時から9時頃は混雑するとの説明があったので、6時半の開始直後に行くようにしたのですが、考えることは皆さん同じようで、その時点でも既に行列が出来ていました。もっと宿泊客の多い時なら、すごいことになっていたんでしょうかね?
ホテル側で対策を取って頂ける事もあるんじゃないかと思いました。例えば、料理を取る際のトングスの大きさや本数。サラダコーナーでは、小さなトングスしかなく、少しずつしか取れないので、結果的に一人当たりの時間が長くなっていました。また、一つの料理を複数の人が同時に取れるような配置にすれば、行列の解消にもつながるのではと思ったりしました。
朝ご飯のために早起きしなきゃと思うのは、かなりストレスを感じますので、もう少しホテル側の努力をお願いしたいです。
A大浴場の規模
宿泊人数から考えると、大浴場が狭すぎるのではないでしょうか?特に洗い場の数が少なすぎます。1日目に入った時は、洗い場待ちの方が何人もいました。女性は滞在時間が長いから、待つのも大変です。
B部屋の匂い
チェックインの際に「禁煙、喫煙」の確認はありませんでした。喫煙ルームでも匂いが気にならない部屋なら我慢できたと思うのですが、私達の部屋は喫煙ルームで、部屋の扉を開けた時からキツイタバコの匂いがしていました。でも、チェックインの際にこちらから言わなかったので仕方ないとあきらめ我慢していたのですが、夜になって頭痛がし始めたのでフロントに相談しました。しかし、その日は満室だったので変えては頂けませんでした。次の日は禁煙室にして頂くことが出来ました。この対応には満足していますが、出来れば、チェックイン時に一言掛けてもらいたかったです。
また、参考までに書かせて頂きますが、今回の旅行では、石垣島の他のホテルにも2泊しました。そちらでは、隣の部屋のお子さんが夜、泣き始めてうるさかったので、フロントに相談したところ、すぐに対応して下さり、別の部屋で休むことが出来ました。ちなみに、用意して下さった部屋は、私達が泊まるはずだった部屋よりもランクが上でしたが、次の日もその部屋を使わせて頂きました。ホテル側の誠意を感じる対応でした。
きなこ さんからのクチコミ(2008/10/14(Tue) 12:19)
とても良い(評価 5/5)
また行きたい
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4月に宿泊しました。
5歳の娘を連れての旅行でしたが、もうホテルの美しさに感動して大喜びでした。ぜひ泊ってほしいホテルです。
大浴場と露天風呂がありますのでかしこまったホテルとは違いゆっくりとできますよ。
結構子供も宿泊していたようです。
毎年泊まりたいぐらいです。
夜は、プールサイドで家族で星を眺めました。
すぐ前が海なので潮騒を聞きながら・・・
リーフなので遊泳は無理ですけどね。
私たちも口コミが少なく不安もありながらの宿泊でしたが、
他に知られたくないぐらい我が家ではお気に入りのホテルになりました。朝食も満足でした。
ただ子供のアメニティやスリッパなどはありませんでした。それが残念でした。
過剰なサービスはありませんので逆に気をつかわなくていいホテルでした。
乾燥機付きの洗濯機がありましたので洗濯物は少なめで大丈夫ですよ。うちはいっぱい持っていったので、途中でお土産と一緒にホテルから宅配で送りました。
うちもレンタカーを借りていました。桟橋までは慣れれば近いです。途中露地に入って現地の人と話をしたり、コンビニに寄ったり楽しい旅でした。
まさ さんからのクチコミ(2008/10/03(Fri) 23:18)
とても良い(評価 5/5)
全然おっけー♪
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9月19日(金)〜3泊しました。
このHpのクチコミ情報を参考にしていきましたが、結論98点!
クチコミに載っている悪い点は、自ら改善方向にしました。
例1:朝食のバイキングの長蛇の列・・・。土曜の朝は混むと言われた時間帯も割とスムーズ。日曜の朝は、長蛇の列。でも前日から明日は和食!と決めて行き、スムーズ。月曜朝は、チェックアウトまで部屋でまったり過ごすので遅めの朝食でスムーズ。
例2:タオル不足・・・。外出するたびに(海に行く時や大浴場に行く時)
、そしてホテルに帰ってくるたびに、(海から帰ってきてシャワーを浴びる為)フロントでタオルをもらってました。それで問題なし。ちなみに海用タオルはピンク色なんだけど、あらゆるビーチで同じピンクタオルを見かけました・・・。
スタッフの対応も良し。ホテル内で写真を撮っていると撮りましょうか?と声掛けしてくれるし、玄関にいる40代位のパーキング案内係りの方は常に笑顔で玄関脇の駐車場にむりやり駐車させてくれたし。
プールが小さいのも、夕方行ったら貸切状態だったし。(昼間は出かけてたので不明)屋上のスターダストテラスも星は満点ではなかったけど、(流れ星×1見れた)デキチェアに寝ながら静かに空見上げて良かった。
ぜいたく言えば、ベランダにテーブルセットがあれば最高だけど。
ちなみに過去に沖縄で泊まったホテルは、本島のブセナとアリビラです。
さすがにブセナには劣るけど、そんなに広くなくアットホームなプチリゾート感覚のホテルですね。次に行くとしても、ここにしますね〜。
ハミング さんからのクチコミ(2008/09/26(Fri) 23:39)
とても良い(評価 5/5)
自分ペースで過ごしたい方にはいいかも
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9月19,20日と二泊しました。今まで10回くらい沖縄を旅してますが、貧乏旅行で、今回両親も一緒ということでこのホテルにしました。
新しく、広く、きれいで今まで泊ってきた宿から比べたら、料金からしても贅沢かな?と思うくらいでしたよ。ビジネスホテル系列ということで、サービス面もあまり行き届いていないというご意見もありましたが、私は、どちらかというと自分ペースで、自分らしい旅がしたい方なので、あまり入り込まれず、かつ、必要な時には頼める感じがちょうどいいと思いました。必要最低限のことはすべてクリアしていたと思いましたので、とてもリラックスできてよかったです。食事なども、港にも近いのでホテルでとらなくても十分楽しめるとおもいますよ。
次回もまた利用したいです。
あんこ さんからのクチコミ(2008/09/24(Wed) 12:28)
とても良い(評価 5/5)
幸せでした
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9月20日から3泊泊まりました。
とても綺麗で癒されました!
旅行経験が少ないせいかみなさんが書き込んでる程に従業員の態度は気になりませんでした。
寧ろ良かったように思います。
カーナビに入力する時に離島ターミナルへの入力が出なかったので聞いたらすぐ近くのホテルの名前をきちんと教えてくださいましたし。
玄関先にいた男性の従業員がずっと携帯で話していて対応が微妙だったのと、チェックアウトの時に「ありがとうございました」が、確かになかった気がしますが・・・
「え?帰っていいの?どうなの?」みたいな感じでした・・・
ホテルの部屋は綺麗で、あたし達が泊まった最終日には八重山の民謡をプールの隣で披露していただいて、一緒にカチャーシ?を踊ったり写真が撮れたりしてすごいいい思い出になりました。
エントランスも吹き抜けで風を感じられるので沖縄に来た感じがして良かったですよ!
また泊まりたいです。
姉妹 さんからのクチコミ(2008/09/24(Wed) 11:58)
良い(評価 4/5)
まずまずでした。
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9月18日から二人で4泊しました。色々と口コミが書かれてましたので、それらを気にしながらの宿泊となりました。良かったところ、悪かったところを簡単に書きます。(ちなみ4泊5日で関空出発、レンタカー付、旅費約18万円)
良い点
・ホテルエントランスからの眺めが最高。
・部屋がきれい。
・トイレが広い。(ウォシュレットも最新)
・部屋風呂が広い。(足を十分伸ばせる)
・部屋から観える景色が最高。
・大浴場が良い。(サウナ、露天あり)
・舟蔵という居酒屋?生ビールは800円とリゾート価格だが、料理は美味。
・指定の部屋着やスリッパでの移動がOK
・部屋に行く廊下などが冷房あり
・市街地へタクシーで900円程度で行ける。
・インターネットの部屋がある。(4台)
・ホテル内コンビニの飲食物が定価。(ビールをスーパーで買って行ったが意味なし)
悪い点
・従業員のレベル差あり。(経験不足)
・朝食会場1箇所(7時前には、長蛇の列)※御代わりし難い
・ビーチが無い。(ただし、目の前の海でバナナボートなどは出来る)
・無料の氷サーバー(各階)や宅急便サービス等があるが、全く説明するものが無 かった。
・屋外プールが狭すぎる。(宿泊人数を考えれば、あと3倍程度の規模必要)
・駐車場が少ない。
ということで、旅費からしたらトータル的には大変満足できるホテルでした。ただし、朝食会場だけは許せないレベルでした。石垣島は離島への拠点でツアーなど行く人は8時位にはホテルを出ないといけないので必然的に朝食時間が集中します。この点色々な口コミに書かれているのに改善されていない。会場を増設中とのことだが、それまでに改善策はあるはずです。もしこれから宿泊される方は、6時30分には会場に行って下さい。それと洋食から和食とレイアウトされていますので、和食の方に行くのは良策です。
八重山好き さんからのクチコミ(2008/09/23(Tue) 10:01)
NG!(評価 1/5)
全日空の方がいいよぉ♪
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このホテルはリゾートというよりも、都内にあるビジネスホテルの大きな施設という感じでした。今はオープンしたばかりですので、宿泊予約が満室ですが、1年後はどうでしょうか?千葉ロッテが1月に来るとか。。本当の気配りが一切ありません。。。
CPA さんからのクチコミ(2008/09/18(Thu) 14:00)
イマイチ(評価 2/5)
良し悪し・・・。
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昨日、4泊をし帰ってきました。
口コミを見た上で宿泊したので、わかっていた事と、やはり・・・。と思うことがありました。
海外旅行を毎年3回ほどしていたのですが、今回は妊娠の為、国内にしました。
リゾートという意味ではあまり期待をしていなかったのですが・・・。
◆良かった点。
・部屋及びバストイレはかなり良かったです。
・無料の映画が見れたのもかなり良かったです。
・加湿器があり、これもかなり良かったです。
◆残念だったこと。
・アイスサーバーが無かったこと。フロントに確認すると、113号室の前にあるとの説明だったけど、結局なかった、再度確認すると、バーまでとりに行かなければならなかった。
・タオル
プール。ビーチのためのレンタルタオルがあるのだかないのだか。
結局、事前に用意していた自分のタオルを使用。
・ビーチ
まるでビーチアクティビティーをHPで紹介し、プライベートビーチがある様に思えたが、あくまでもアクティビティーであり、海にも入れず、リゾート気分全くなしい。
・プール
規模の割りにめちゃくちゃ狭い。
・スタッフの教育
一人のスタッフを除き不満。
1、到着時、エステのパンフレットを見ると、妊娠中は全てのメニューがだめって書いていたので、チェックインの際にフェイシャルなど【本当に全てのメニューについてだめですか?】と聞くと、【はい、30分コースや50分コースもあり、部屋でもお受けいただけるコースもあります】と回答。
人の話聞いてるんか!
また、館内のジャグジーやプールの場所、ここのビーチからはエントリーできないことなどの説明は一切なく、フロントから部屋への案内のみでした。
ちなみに若く、新人に近いスタッフでした。
現状フロントに適任かは疑問です。
2、ビッフェ(朝)
朝食つきがほとんどかと思いますが、それぞれチケット持参ですが、
受付にスタッフがいたりいなかったり。
まじめな日本人はお客なのに、スタッフをまったり探したり・・・。
どっちがゲストがよーわからん状態に。
それと、【おはようございます!】のスタッフの声の高さ&大きさ。
海外ではすれ違う、また、目が合うゲストに聞こえるほどの大きさが、
ここでは、フロアほとんどの人に向けて声を出しています。
うるさい。
3、早朝から音楽が・・・。
6時〜7時代位から廊下から流れるソプラノ調の音楽が・・・。
ゆったり寝たいっていうのに本当に迷惑。
4、ハードはよく、ソフトがだめ。
ハードは皆さんの口コミの通り、そこそこに良いと思いますが、
ソフトが全然だめ。
これは根本的にホテルの仕組み(教育・方針)だと思います。
ビジネスホテルよりにするのか、リゾートホテルよりにするのか・・・。
方針をしっかりと立てないと、ホテル内でお金を落とすお客がいないよ。
よって、だんだん質が落ちていくのでは???
まぁ、書けばきりがありません。
ただ、1つだけ。
とっても良いところがありました。
いつも入り口にいてくれるスタッフの方で。車などを優先してくれる人。
年配の方と30〜40代の男性二人が交代でいてる様に思うのですが
この若い方の人はリゾートホテルとしてはとてもピッタリというか、
海外でもよく見受けるホテルマンです。
気持ちよく、気遣いもでき、とっても良かったです。
もう少し、ゲストもホテル側も互いに求めるスタイルが一致するばいいのですが、
HPを拝見し、見抜けなかったこちらにも原因があるかと思いました。
求める場合はもっと高いホテルを!ということなのでしょうか・・・。
普通のサービスを普通に受けたかっただけなのですが。。。
よく解らない説明や、うその案内などなんだか残念でした。
MOCA さんからのクチコミ(2008/09/11(Thu) 16:59)
とても良い(評価 5/5)
ホテル選び悩みますよね、、
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先週3泊しました。私たちも随分悩みましたが、グランヴィリオにして良かったと思います。9月第一週でもほぼ満室の人気もすごい!
目的にもよりますが、私たちの場合はあくまで離島への拠点でした。拠点にするには車で10から15分という距離の問題がどうか?という点がありましたが、レンタカーも借りず、朝は8時に回ってくる安永か平田のバスで8時半の離島行きに十分間に合うし、それも無料ということを考えると問題なしでした。帰りは桟橋周りで食事して、民謡酒場で楽しんで帰りのタクシーが910円の距離(当然一人にすると455円)。さてホテルは?というと、最安の部屋でもオーシャンビューで目の前は竹富島。当然新築できれいだし、部屋は広いし、ベッドは快適、清掃やバスや水回りも申し分なかったです。カラの冷蔵庫に飲み物持ち込み自由で、氷サービスがあり、売店で水も買えるし、備え付けの草履は快適で、前の海岸と仕切りがなくてプライベートビーチのようで(泳げませんけど)、、、と思い出してもキリがありません。勿論、リゾートホテル感覚でホテルステイを楽しむとなると、、、本島のブセナテラスのほうが全然上だと思いますが、あくまで拠点で快適に、という目的なら二重丸だと思います。
Charlypopo さんからのクチコミ(2008/09/08(Mon) 11:22)
とても良い(評価 5/5)
私たちは99点!
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◎良かった点
・設備の全てが新しく最新で気持ちよい
・スタッフの対応は確かに至らぬ処はあるが熱意でカバー出来ている
・窓からの景色もよい
・部屋が広い
・清掃がカンペキ
・薄型TVがある(32型?)
・映画などが無料
・除湿器がある
・シャワー2種類、洗い場もあり
・トイレが広く綺麗
・最新ウォシュレットあり
・
△改善を望む点
・自販機でビールはあるがつまみを夜中に入手できない(コンビニ的なのを望む)
・自販機は各階にほしい
・無料の氷がある事を教えて欲しい
・3つ目のベッド(ソファー変形型)の両サイドにある折りたたみ用ヒンジ
が鋭利で引っかけると場合によってはケガをする鋭利な箇所あり
・インターネットが使えるならアピールして欲しい(PC持ち込んだのに)
・インターネットルーム(共有)のイスが南国風で良いのだがヘタってる
★結論
「改善を望む点」は我が家的には大した問題ではなく、
全て含め「−1点」。しかるに100満点中99点です。
※注意点
・目の前の海は泳げないのか(皆さんが泳がないのか)、可否の情報無し。
物欲父さん さんからのクチコミ(2008/09/03(Wed) 13:48)
とても良い(評価 5/5)
台風もまた楽し
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7月27日から妻と二人で二泊しました。
台風の最中、到着した際はベルボーイさんが2名しかいなかったせいもあり、少しだけチェックインが混乱しました。イレギュラーな状況のときはそれなりの対応が必要ではないでしょうか?
部屋の方はきれいに清掃されており、とても気持ちのいい感じがしました。お風呂は皆さんおっしゃるとおり、ガラス張りのおしゃれなもので、外国のホテルを思わせます。妻はこのお風呂がいたく気に入ったようです。
ただし、不織布?製のタオルはいただけません。体を洗うにも、顔を拭くにも使い勝手が悪すぎます。
季節柄子供連れの宿泊客が多く、大人二人の宿泊では少々落ち着かないところがあります。しかしそれは仕方のないことだと思います。逆に自分たちの若かったころを思い出すことにもなりました。
夕食はホテル内のレストラン「舟蔵」と、翌日はホテル傍の「舟蔵の里」の二箇所に行きましたが、味・雰囲気とも「舟蔵の里」のほうが良かったと思います。初日は台風のせいでレストランがかなり混雑していたこともあって、二時間待ちの状況になってしまいました。こんなこともあって、ホテルのレストランへの評価が少し低くなってしまったのかも知れません。
全体的にまだまだ未完成な感じがしないでもないホテルですが、沖縄の人たちの人柄と同じように、ゆったりとした時間を過ごすことができてとても満足しています。
また10月にできれば宿泊したい・・・と思っているくらい気に入ったホテルのひとつです。
体の硬いハブ さんからのクチコミ(2008/08/29(Fri) 13:14)
良い(評価 4/5)
良かったです!
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先日家族4人で3泊してきました。去年まで毎年利用していたフサキリゾートからこちらに変えてみたのですが小学生の子供達は、来年もグランヴィリオがよいと今から話しております。不便を感じたところ...コインランドリーなのですが洗濯機が3台しかなく、夕食後などは利用する方でごった返し、洗濯が終わるまで時間がかかりることから(特に決まりごとも書かれていませんので)トラブルが発生しやすく私も大変不快な思いをしました。これだけ大きなホテルなのですから洗濯機の設置についてもう少し見当してほしいものです。連泊するには洗濯は欠かせませんからね、、、。館内はとても清潔で心地よく過ごすことができました。朝食バイキングは、、、普通かな。最終日に舟蔵でランチをいただいたのですがすごくよかったですよ。オススメです。あとは、ロフトが灼熱だったこと。ロフトだから仕方ないのですが(扇風機がおかれています)結局3泊とも2つのベットで子供達と添い寝をしました。 子供達の希望があれば来年も利用するかな・・・。
石垣大好き!! さんからのクチコミ(2008/08/28(Thu) 19:11)
とても良い(評価 5/5)
今度は連泊で泊まりたいです!!
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新しいホテルなので設備はキレイなのは当り前ですが、予想以上の良さにびっくりしました。リゾートホテルなので浴室・トイレ別なのは当たり前ですが浴室の広いことといったら…自宅より広い。すぐ乾く最新の床で浴室内にはイスや洗面器もあります。体を洗うポリエステル?のタオルも人数分あります。人によっては難点になるのは他の方も書いてましたが浴室がガラス張りなところでしょうか。
脱衣カゴも室内着の甚兵衛?やタオル(白でなく紺やオリーブ色)などオシャレでしたよ。内装もシックでカラフルではなくバリ的に近いと思います。
枕もソバガラ?が横に数列入った面があり、他との違いを出そうとしているところ色々考えているんだなぁと関心しました。
湿度が高いので室内空調とは別に除湿機があり快適に過ごせました。ちなみに廊下にも除湿機がありました。
朝食は早めに行かれることをオススメします。
OPEN1時間以降は長蛇の列です。私達は運よくそれ以前に行きましたが悪天候だと外で食べることができないのでもっと込むのでしょうね。
内容はごく普通ですが、パッションフルーツのジュースが超オススメです。
沖縄本島では味わったことがなかったので宿泊された方は是非飲んでください。
困ったことはトースターが1台しかなかったこと。空いてたら即利用した方がいいです。できれば台数を増やすか、他のホテルであるようなベルトコンベヤーみたいに動きながら温める機械を置いて欲しいです。
ソフトクリームの機械もありましたが、パッションフルーツのうまさにすっかり忘れて食べずに帰ってしまいました、残念…。
朝食の時に気づいたのですが、意外に子連れが多いので部屋以外ではリゾート気分は半減してしまうかも…。
最後に、ホテルすぐそばの駐車場は台数が少ないので、道を挟んだ駐車場に停めることもあります。本島のリザンシーパークのような感じです。
悪天候の時や子連れの方は注意を。
また、どこも満車時にはフロントにキーを預けて指定される場所に停めるのですが朝には移動されていますのでこれまた注意を。
OPENして1年以内なのでキレイなのは当然ですが清掃も本当に行き届いていて満足です。従業員の方々も笑顔で対応くださいました。
チェックアウト後、しばらくして携帯充電器を忘れたことに気づき電話し取りに行きましたがチェックアウト受付でかなり忙しい中、気持ちよくご対応くださいました。
他の方が書いていたような無愛想さは全くなかったです。
今回は1泊で本島に戻ったので、次回は是非是非、連泊したいです。
babycoco さんからのクチコミ(2008/08/17(Sun) 16:01)
とても良い(評価 5/5)
言うこと無しです☆☆☆
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ホテルに到着した途端、歓声が上がるほどの外観、思わずテンションが急上昇するほどのリゾート感、すばらしいホテルに間違いないと確信しました。ロビーからGrand階に広がる開放感がすばらしく、眼前はエメラルドグリーンの海!!!今年の2月にオープンしたということもあって、当然館内はピカピカ、お部屋も広くて使い勝手も良くて素敵でした☆ベランダからの眺望も最高!!スタッフの方々もとても感じがよく、石垣ビギナーの我々にいろいろ教えてくれました♪食事は朝しか利用しなかったのですが、ビュッフェでお料理の種類も豊富だしおいしかったです☆残念ながらエステを利用する時間が無かったので、次回行ったときに利用させていただきたいなと思います(^∀^)
はくじ さんからのクチコミ(2008/08/14(Thu) 12:36)
良い(評価 4/5)
お手頃できれい。
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先週、3泊してきました。どういう目的で泊まるのかによっても、評価は変わると思いますが、値段と清潔さを考えると大満足でした。
ホテルの中で1日をゆっくり過ごすことが目的の高級リゾートホテルではなく、どちらかというと、家族連れや若いカップルが楽しめるホテルだと思います。
子供も多いので、静かにリゾートしたい方には向かないホテルです。ホテル内のプールは、子供が飛び跳ねてました。(ほほえましくてよかったですが。)
私達は、日中ほとんど離島周りをし、夕方ホテルに帰ってきて、周囲を散歩、夕飯はホテルの外で食べてましたが、そういう使い方をする方には、とてもきれいで、過ごしやすいホテルだと思います。
hitomi さんからのクチコミ(2008/08/11(Mon) 16:02)
良い(評価 4/5)
ビジネスリゾート
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2泊してきました。
朝食は、皆さんが言われているほどの混雑はありませんでした。初日には、ツアーに出かける都合で開店前から並びましたが、7時過ぎまでいた中では、開店前が一番並んでいました。確かに、私たちが出るころには満席近くなっていました。2日目はのんびり8時過ぎに行きました。入店も、食事を取るのも並びませんでした。
スタッフは皆さん、親切でした。清掃係の方に会っても、作業の手を止めて姿勢を直して挨拶してくださいました。
狭いながらの大浴場も良かったです。脱衣所が狭く3〜4人いると、近寄りたくなくなります。チェックアウト後にも無料でタオルを貸してくれ入ることができました。
部屋の風呂場にも洗い場があり、シャワーの勢いも強くて気持ちよかったです。
夕食はイマイチかな。隣の「舟倉の里」へ行きました。
グランディ さんからのクチコミ(2008/08/11(Mon) 11:03)
イマイチ(評価 2/5)
夕食が・・・
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夕食はホテル内の舟蔵でいただきました。笑顔のない案内で席に案内され
「何か気に入らないことしたかな?予約はしていたけど・・」と
気になるほどでしたが、時間が経つにつれすべてのお客さんに対して
であるし、その方だけでなく従業員の方(女性以外)に笑顔がない。
かなり疲れた感じをうけました。
こんなふうなので私たちだけでなく食事をされているお客さんも
つまんなそうで笑顔が消えてしまう感をうけました。
八重山諸島めぐりの最初と最後に予約をいれていましたが、
あまりに最初の夜からがっかりでしたので
最終日の予約は取り消しました。
比してブール近くのバーの方はとてもいい人でした。
IM さんからのクチコミ(2008/08/09(Sat) 21:03)
良い(評価 4/5)
そこそこ満足できるファミリーホテルです。
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初石垣(本島、宮古は数十回行ってます)でどこに泊まろうか探していてここを見つけました。7月28日からグランヴィリオスィートに3泊、の予定でしたが台風で入れず、結局29日から2泊しました。部屋は2ベッドルーム(ツイン+キング)で広々としています。メインベッドルームにはトイレとシャワールームが別についています(仕切りはガラスです)。調度はなかなか不思議で、ソファなんかは一寸チープ感があり(実際フレームの籐の処理が悪く何度か怪我を思想になった)、また、塗料の臭いが抜けきっていなかったりするのですが、何気にミニバーの上においてあるつぼが螺鈿細工で飾られていたりします。テレビも各部屋にやや大きめ(32インチ位まで)の液晶が計3台あり、VODなので台風で閉じ込められたときなどはいいのではないでしょうか。メインのトイレは個室になっており、ウオシュレットも勿論最新式の節水タイプで立ち上がっただけで勝手に流れます。インターネットのケーブルもセカンド?ベッドルームに設置済みで即高速インターネットに接続可です(PCもって行かない方もパブリックスペースに何台かネット端末を使用できるインターネットルームがあります)。バスルームはどなたかも書かれていましたが、ガラスで仕切られ洗面から丸見えタイプなのでグループには向きません。冷蔵庫ははじめから空で、またスイッチを入れないと冷えないので要注意です。
パブリックスペースは、規模の割りに少なく、朝食レストランが一件(なんとここは朝食のみで夕食時は開かない!。将来団体用とかにするのだろうか?)、夕食レストランが一件、バーが一件他、コンビニ、みやげ物屋(石垣焼の作品が充実しており、窯元まで行かなくてもいいかも?)などです。
朝食バイキングは皆さん書かれているように和洋メニューが豊富です。味はまあ一寸、のものもありますが、ハム、ベーコンなどはまあまあ美味しかったと思います。パンは一寸?かな。和食メニューは小鉢の塩辛とかテビチの煮込みとか、お酒が欲しくなるものばかりです(勿論置いてません)。卵はそのばでオムレツか目玉焼きにしてくれますが、あまり上手ではありません。問題なのはその混み方で確かに7時には待ちがでています。8時半過ぎから混雑がひと段落していました。あと、広いほうの4人がけテーブルは座るときに脚が邪魔になるので避けたほうがいいと思います。
夕食レストランも一回使いましたが、ホテルのレストランとしては非常にリーズナブルで、味もそこそこいただけました。ご飯もちゃんとメニューに載ってましたし、コース料理も用意してありました。お勧めはも好きのてんぷら。普通に沖縄料理屋ででてくるものよりさらっとしていて食べやすい。ゆし豆腐は、いわゆる汲み上げのゆし豆腐じゃないので要注意。あと、島酒のみ比べセット(だったかな?)は、かの太田和彦絶賛の白百合と請福、八重川三種が味わえて1000円と超お得です。これで、氷や水もついてくるしそれぞれ東京で焼酎頼んだときのグラス一杯分ずつあります。白百合は癖が強く賛否両論なので普通に頼むと後悔するかもしれないが、これなら問題なし。あと、7時まではハッピーアワーです。
訪問期間の関係でほとんどが家族連れ、朝は早くから食事をして観光に離島に、そして街中で食事を摂ってコンビニで買物して、ホテルに帰ってくる。
ここはそういうホテルなんだと思います。カップルで静かなリゾートを期待してくるとたぶんがっかりすると思います。でも夏のピーク時は実際ブセナテラスでも同様ですから仕方ないのではと思います。むしろこちらは皆さん出かけてくれるのでプールの争奪戦がなくてよさそうでした(私がダイビングにいている間、妻・子供はホテルですごしていました)。
はじめからあまりサービスは期待していなかったのですが、さすがに到着したときにベルが出てこなかったのにはたまげました(宮古島東急以来の出来事です)。ただ、フロントに行ったら、車まで来て荷物は運んでくれましたし、レストランでも以前なかったメニュー(白ご飯、コースメニュー)が足されていたり、改善しようという姿勢は見えますし(もしかして個々のコメントも参考にされているかもしれない)、個々のスタッフはがんばっていると思います。
町にも近くて、街中ではないので部屋自体は静かで、目の前には竹富が正面に広がってと、ハード面でいいところはいっぱいあります。
もっと伸びるホテルなのではないかなと思います。
K2 さんからのクチコミ(2008/08/09(Sat) 04:01)
NG!(評価 1/5)
リゾート感を味わいたかったらやめとくべき
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正直がっかりです
たしかにオープンしたてもあって、施設はきれいでした。
それだけです…
ビジネスホテルグループがリゾート地にホテルを建て、頑張って背伸びをしている…という感じです。
従業員の接客が悪い、雰囲気もどこかビジネスホテルです。
リゾート感を味わいたいなら、正直他のホテルをお勧めしますよ!!
iti さんからのクチコミ(2008/08/09(Sat) 00:23)
とても良い(評価 5/5)
感想
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7/31から4泊しました。オープンしたばかりなのでとても綺麗です。部屋も細かい備品も満足でした。
一番感激したのが大浴場です。岩盤浴(無料)サウナ・露天風呂もあり、普段お金を払って行ってるので得した気分になりました。
ミニコンビにもあり、コスメや海で遊ぶ道具も売ってました。バーもあり結構にぎわってます。バーの横に無料で遊べるビリヤードもあります。
朝食のバイキング形式も文句のつけようがありませんでした。朝食を昼食に変更する事もできます。一度昼食に変更するのをお勧めします。
市内までも車で5〜10分なので立地的にも何かと便利。近くにマックスバリューやコンビニもありました。
悪かった点は皆さんと同じで
従業員の接客です。やはり派遣なのでしょうがないですね。
プールが狭い
夜虫の鳴き声がかなりうるさい(殺虫剤などで駆除してください)
露天風呂に虫が飛んでくる
まあこれぐらいです。総合的に満足でした。
きゃぴ さんからのクチコミ(2008/08/04(Mon) 23:13)
とても良い(評価 5/5)
よかったです
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新しくて綺麗で、なおかつお部屋も思っていたより広くて、海も見えて、お風呂も思ったより広くてよかったです。併設の大浴場も使わせていただきました(大浴場で少し気になったところは、屋外プールから来る人?大浴場入り口が滑りやすいことがあったことと、時間によっては大浴場の床がぬめって滑りやすいことがあったことでした。もしよかったら足拭きマットも置くところにもう一枚ずつ配置してもらえたら尚よいかもしれません(使う人が多いときはマットが結構ぬれていたり、お風呂上りの床がぬれていることがあるので。でももしかしたらプール上がりの人がそのまま歩いているからかもしれません)。露天風呂もあってうれしかったです。お湯加減もちょうどよく満足できました。朝食もおいしく、ホテルの方も親切でとてもよいたびになりました。値段と比較したらとても落ち着くよいホテルです。また次いく時もここにいきたいと思います。
peach さんからのクチコミ(2008/08/03(Sun) 00:11)
とても良い(評価 5/5)
非常によかったです
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7/27から子連れで3泊しました。
とても新しく、気持ちのよいホテルでした。
ただ新しい為、部屋の新築の匂いが気になりました。
あと、上の階の子供(?)が走り回る音が気になり
なかなか眠れませんでした。
ちょうど台風8号が来ていたので、室内プールがあった
のは助かりました。
まだ中庭が完成していなくて、部屋から工事中の重機が
丸見えだったのは残念でしたが、あと数ヶ月の事でしょうね。
食事もおいしいし、従業員の方も親切で気さく。
ベッドも部屋の広さも他のホテルに比べて大きめ。
持ち込んだマンゴーもきれいに飾ってむいて頂き、
大変感激しました。
来年もまたこのホテルに泊まりたいと思います!
ぷちみゅん さんからのクチコミ(2008/08/01(Fri) 23:36)
良い(評価 4/5)
綺麗でしたが・・・。
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08年7月24日から二日間お世話になりました。
基本的に従業員の方々の対応や部屋等の綺麗さ(清潔さ)などには
全く問題ないと思います。朝食のバイキングは種類もありおいしいです。
ただし、気になる点もありました。
@朝食のバイキングは7時前に行っても入場に並びます(20〜30分ぐらい)。
離島へ行く方は早起きしないと厳しいかもしれません。私は初日の朝食抜 きになってしまいした。
(因みに新しくレストランを建設しているとの事です。)
A大浴場の湯船は日焼けした人にはかなり熱いです。(42度ぐらい)
Bアメニティーにめんぼうがなかった・・・。(細かくてスンマセン)
C上の階の音が若干気になりました。因みに寝ていたのに音で起きてしま いました。(恐らくは子供が部屋を走っていた音)
以上ですがあくまでも私が感じたことになります。
人それぞれ感じ方は違うので非膣の参考になればと思います。
Dr.P さんからのクチコミ(2008/07/28(Mon) 03:51)
良い(評価 4/5)
綺麗でした。
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6月の終わりにティンガーラ棟に2泊しました。
さすがに新しいだけあって建物、設備等が綺麗で気持ちよかったです。
朝食のバイキングもそこそこ種類も多く、味も結構おいしかったです。
また、部屋にLANケーブルがあって無料で利用できたのもよかったです。
スパに脱水機があったのも助かりました。
場所的にもレンタカーがあれば特に問題は無いと思います。
イマイチな点はスタッフの対応がまだ慣れておらず、スムーズに対応できて
いなかったのと、ホテル前の駐車場の数が少なく、ホテルの向かい側か横に
止めるしかなかったので、そんな対した距離ではないのですが面倒くさかったです。
石垣島で綺麗なホテルに泊まりたいという方にはお勧めできると思います。
モーグラー さんからのクチコミ(2008/07/26(Sat) 02:10)
良い(評価 4/5)
コスパ非常にいい!
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屋内プールがある!ということだけで決めてしまいました。
値段的には非常にバランスが取れていてとてもよかったです。
良かったところ
・ロビーの雰囲気がいい。海が見えるエントランスがいい感じ。
・大浴場がある、屋内プールがある。
・立地条件がいい
・お風呂とトイレが独立していてどちらも広い。お湯がすぐに溜まる。
・部屋から海が見れて(多分どの部屋からも)いい。
イマイチだったところ
・大浴場の床が滑りやすい
・後追いのサービス(対応は早くて気持ちいいが、やはりサービスはまだまだなのかな。。という感じ→アメニティが揃っていなかったり、置忘れが会ったり)
・お風呂がガラス張りなので、ファミリーにはいいが、友達同士のグループ旅行ではちょっと不便?
・大浴場、プールにタオルがないので部屋のものを持っていかなくてはいけない、貸しタオルでもあるといいのに
・なんとなくそこかしこにビジネスホテル臭がある。(しかしながら値段を考えれば問題ない程度)
全体的には非常にバランスが取れたいいホテルだと思います。
完全なリゾートホテルを求める方には少しビジネスホテル臭が気になるかもしれないので全日空を選んだ方がいかもしれません。
沖縄本島の中クラスリゾートホテルと同じ感じなので十分お勧めです。
私は次も利用したいと思っています。
(きっと要望の反応が早いような気がしますのでどんどん良くなるホテルだと思います。)
しょうぶー さんからのクチコミ(2008/07/20(Sun) 12:42)
とても良い(評価 5/5)
満足できました
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一泊でしたが室内、大浴場、設備とも満足できる内容でした スタッフは研修中の方々がおおいようでしたが問題なしでした。石垣に泊まるならお勧めですが、このホテル リーズナブルだしこれから人気が出てくるかもしれませんね。
denden さんからのクチコミ(2008/07/06(Sun) 18:17)
とても良い(評価 5/5)
また泊まりたい
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旅先で人と触れ合うのも楽しいんですが、今回はプライベート優先でゆっくりしたかったため、プチリゾートや民宿ではなくここのホテルを選びました。
外観はそれほどでもないですが、ホテルの中は調度品や家具のセンスが良く、かなりよかったです。泊まったのはトゥモール棟のシーサイドツイン。室内もシックな感じです。窓からヤシの木越しに正面に竹富島が見える風景でした。ベランダは広くて気持ちがいいのですが、テーブルや椅子があるわけではないので、眺める場所専用な感じです。
全日空ほどの大規模ではないので、ツアー団体がいなくてよかったです。朝食は毎朝の変化はそれほどないものの、常に温かいものがサーブされていて、そこそこ美味しかったです。
コインランドリーには洗濯機が4台しかありませんが空いていました。 洗剤はフロントで購入で、コインランドリーには置いていないので要注意。 無料インターネットルームもあって、旅先の調べ物に重宝しました。
ホテルのサービスは、あの金額ならまったく許せる範囲です。不快に感じることは何一つありませんでした。 自分的に一番気に入ったのは、昭和の臭いがまったくしない・・・ことでした。 ビーチリゾートにありがちなパステルカラーの部屋とか家具とかが苦手なので。 ホテルの前の海は散歩専用ですね。 「石垣の青い海」は期待してはいけません。 いろいろ書きましたが、とても気に入ったホテルです。新しいレストランの建設が始まるらしいので、ここ数ヶ月は重機が入るかもしれないですね。 次回もまた泊まろうと思います。
gib さんからのクチコミ(2008/07/04(Fri) 15:00)
とても良い(評価 5/5)
次回もぜひ!!
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6月末に3泊しました。
全体的にゆとりのある造りで、贅沢な感じがしました。
エントランスをはじめとして、いろいろな所から素晴らしい景色をみることができます。
トゥモール棟に泊まりましたが、
荷物を置く場所がたくさんあるし、トイレとバスが別々だし、
何よりも部屋が広々していて快適でした。
難点はふたつ。
空港からレンタカーを借りてホテルに向かいましたが、
敷地の入り口にしか看板がなく、通過しそうになりました。
大浴場のお風呂が熱かったです。露天風呂で42℃近くありました。
特にこの時季は日焼けしている人も多いですから、温めの方がいいと思います。
でも、とても満足度の高いホテルだと思います。
また泊まりたいです。
リエヲ さんからのクチコミ(2008/07/02(Wed) 21:29)
とても良い(評価 5/5)
いいホテルです!
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梅雨明けの先週末に行ってきました。
波照間行きの船が欠航したため、急遽当日に予約を取りました。
ツインの40m2のお部屋です。
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よかった点は
★全室オーシャンビューなところ。アップ料金もかからず海が見えるのはとてもいいです。
★大浴場つき。観光で疲れた体には大浴場!露天風呂もあって、きれいで快適です。
★朝食ビュッフェがおいしい。和食も洋食も品揃え豊富です。オムレツや目玉焼きは目の前で焼いてくれます。
★併設のレストランもオーシャンビュー。値段もお手頃なものもあり。良心的です。店員の方も丁寧。
★私の泊まった部屋はバストイレ別でそれぞれとても広くてきれいでした。
★館内がゆったり。ロビーや廊下が広く風が吹き抜けて気持ちいいです。
★屋内屋外プールつき。
★離島桟橋から車で10分。便利です。
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前日に泊まったイーストチャイナシーもなかなかでしたが、こちらはいかにもリゾートホテル。ホテルでの時間もたっぷり楽しめました。
cyobi さんからのクチコミ(2008/07/01(Tue) 10:45)
とても良い(評価 5/5)
満足しましたが難点が・・・
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5月31日〜6月3日まで家族4人でデラックスファミリールームに泊まりました。皆さん書いているように新しいだけあってとても綺麗でした。設備も整っており部屋からは竹富島がばっちり見えてGOODでした。私が行った時期は梅雨時で雨がけっこう降っていましたが石垣島では珍しく屋内プールがあり、とても良かったです。従業員の態度、朝食もおいしく非常に気持ちよく過ごせました。街中にも15分あれば行けて立地的にも問題ありません。ただ私の泊まった部屋は離れ的な所で大浴場、プール、朝食を食べに行くのに外を歩くところがあり梅雨で毎朝雨だったため床が濡れて非常にすべり易かったです。子供たちは気をつけていたのですが妻が見事に転倒し未だに太ももに痣が残っています。雨の日は大変でしょうが床をまめに拭くようにしてください。または滑らない何か敷くように考えて下さい。転んでいる人は見ませんでしたが、滑って転びそうになっている人を何人も見ました。
でもトータル的には大満足です。2年後、また必ず泊まります。
FlyingFish さんからのクチコミ(2008/06/19(Thu) 21:13)
とても良い(評価 5/5)
私は大満足(*^^*)
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すごくよかったです。新しいホテルだけあってすごくキレイだし、露天風呂、スターダストテラス(?)などの設備がGOOD!!大浴場についている水着の脱水機もGOOD!お部屋も広く、部屋付のお風呂もガラス張りでおしゃれ感が出ていましたし、部屋に置いてあったスリッパの履き心地がすごくよかった☆カクテル1杯サービス券がもらえたので、バーにも行きましたがお酒の種類もいろいろあっておしゃれな感じでよかったです。朝食もおいしかったし、従業員さんの挨拶も気持ちよく感じよかったので大満足でした!!ただ・・・海のキレイさはなんとなくもっと北の方にあるホテルの近くの方が上かなという気がしました(^^;)でも総合的に大満足です!結構行動的に出かけていてほとんど部屋にはいなかったので、、、余計に露天風呂などの設備がうれしかったかな。あまりいろんなホテルに泊まっている方ではないので、結構当たり前のことを言っているかもしれませんが、どなたかの参考になれば・・・(^^)
あいこ さんからのクチコミ(2008/06/17(Tue) 21:56)
とても良い(評価 5/5)
また行きたいです
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5月22日(木)〜25日(日)に夫・私・小学3年生の娘の3人で、3泊4日しました。また、泊まりたいです。
一日目と二日目の夕食はタクシーで街に食事に出ました。二日ともタクシーの運転手さんに教えていただいたお店で食べましたが、おいしかったです。
三日目はホテル内のレストランの舟蔵で食事をしました。
メニューには白ご飯はないですが、注文できました。お新香がついて200円でした。
豚肉の塩漬けを少しあぶってある「スーチカー」がおいしかったです。
量もほどほどで(東京の一般的な居酒屋の量です。石垣の町の居酒屋で頼むと3倍の量で出てきます。食べきれないです。)島野菜が空揚げに添えてあるのですが、その中の「マンダナ」という葉っぱがおいしかったです。町の居酒屋では出てきませんでした。
オプションはロビーのそばにあるツアーデスクで相談するのが一番よいです。
東京で旅行会社やネットで調べていろいろと下準備をしましたが、ツアーデスクの方は地元の方のようで、竹富島の食堂などは美味しいところを教えていただけました。
室内プールはジャグジー(銭湯の小さい泡がですお風呂くらいですが)もありました。
室外プールはパッと見は小さくてがっかりでしたが、入ってみると深さもあり、夕陽の中で水につかっているとかなりの幸せを感じます。
すぐそばのバーで飲み物を頼んでプールサイドで飲むこともできるし、コンビニ(ビールは自動販売機よりも少し安いですよ)もあるのでそこで安く買ったビールやジュースを飲むこともできます。
洗濯機は200円、乾燥機は30分100円です。
露天風呂の湯船に入るときの足場が非常に悪く、お年寄りにはかなり危険です。
大浴場のパウダールームにはブラシと歯磨きセットが沢山あります。
大浴場のロッカーを使って室内プールを利用するのですが、水着用の脱水機もあります。
お部屋には室内用のスリッパがビニール製のものと使い捨てのような白い布製の2種類がありました。
室外用のサンダルもあり、ホテル内の移動に使ってよいのでプールやお風呂や食事に行く時には重宝しました。
無料で使えるインターネットもありました。
ひさえ屁 さんからのクチコミ(2008/05/26(Mon) 23:00)
良い(評価 4/5)
綺麗なホテルでした。
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2008年5月8日から2泊3日お世話になりました。
2月にOPENしたばかりという事もありとても綺麗なホテルでした。
ロビーに置いてあった椅子等、南国雰囲気を味わえました。
部屋はティンガーラ棟の4階ツインルームに泊まりました。
広くもなく狭くもなくといった所でしょうか。
ただ、トイレと風呂場が別々で
浴槽と洗い場が分かれていて使いやすそうでした。
2日間とも大浴場へ行ってしまったので使用してないのですが・・・
大浴場には化粧水、洗い流さないトリートメント、ひじやかかとに塗るクリーム等、アメニティは豊富でした。
部屋からの眺望は一応、海なのですが・・・
部屋の真下に噴水なのか、プールなのか使用していない水色の建物があり
台無し。あれは一体なんだったんだろう???部屋の位置によっては何の影響もないと思うので今回はハズレだったのでしょう。
朝食は私は満足でした。洋風・和風とおかずも結構あったような。
全体で見るとお値段もお手頃だし綺麗なうちに行っておけー!!って感じです。
パイナップル さんからのクチコミ(2008/05/19(Mon) 12:17)
良い(評価 4/5)
まあまあ良かった
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GW直後3泊4日で行ってきました。
新しいのでまだピカピカです。部屋はまあ、リゾートチックな感じできれいですけど、ライトが蛍光灯電気を使っていて家にいる感じ。間接ライトを使って(一応あるけど)もうちょっとムードを出すのもいいかも。電気のスイッチ、ドアのつくりなどちょっと普通のマンションのつくりと同じでチープ。その割には、やけにホテル内の置物に金かてそうな物が沢山置いてある。あと、エレベーターが2基建物の真ん中にしかないので端の方の部屋は遠いので避けた方がいい。28番から32番くらいがエレベーターの近くの部屋で便利。
接客も悪くなく、朝ごはんの種類も十分。テラスでも食べれるし文句なし。離島めぐりするなら平田観光のバスがホテルと港の間を無料送迎してくれるのでレンタカーがない若しくは港の駐車場代浮かせたいなら使える。
もしまた石垣に行くとしたらちがうとこで泊まって見たいが、初めて行く人には特に失敗する事はないと思うのでお勧めします。
Maui Boy さんからのクチコミ(2008/05/13(Tue) 13:15)
とても良い(評価 5/5)
とてもオススメですよ!
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4月に1週間ほどグランヴィリオに連泊しました。
とても綺麗でオススメです!
新しいので清潔感があるのは当たり前ですが、なんと言ってもお部屋から見える景色が最高。
晴れた日には目の前の海が綺麗なブルーになり、竹富島がしっかり見え、夕刻には夕日もばっちり見え、感動しました。
ホテルの庭から海まで(泳げないけど)歩いて行けるので、早朝や夕方の散歩にもオススメですよ。
朝食は和洋のバイキング形式になっており、品数も結構あり私は満足しました。フルーツやジュースがたくさんあったのでうれしかったです。連泊でしたが、飽きずに食べれました。
夕食は基本的に外でしましたが、1日だけホテル内の舟蔵で食事しました。
正直、あまり期待していなかったのですが、何を頼んでも結構おいしかったです!(コースではなく郷土の一品料理を色々頼みました)
あと、部屋のお風呂がガラス張りなので、ひとりお風呂に入っているとトイレに行けなかったり、ドライヤーが使えなかったので少し(ほんの少しだけ)不便でした。
大浴場は部屋カードキーが必要で、シャンプー、リンス、ボディーシャンプーは馬油のものでした。洗面にも温泉旅館のように化粧水ジェルやヘアトリートメントやかかとクリームが置いてあり、良かったです。
従業員の過剰なサービスなどはなく、とても過ごしやすかったです。
主人も気に入ったので、再度6月に行きます(笑)
zen さんからのクチコミ(2008/05/05(Mon) 13:26)
まぁまぁ(評価 3/5)
予約はしたものの・・・
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皆さんの意見からすると、リゾートホテルとしてはまだまだなんですかね?
朝食は楽しみにしているので、せめてパンの種類も増やし満足させていただきたい
ものです。
gaki さんからのクチコミ(2008/04/21(Mon) 12:42)
良い(評価 4/5)
今後に期待
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2月8日〜3泊しました。
ルートイン系列ということでビジネスホテル+αと思って行きました。
お部屋はオープン直後のためもちろん綺麗。ビジネスホテルに比べたら格段に広い部屋です。
お部屋のお風呂も大浴場を利用したため入りませんでしたが、広くて使い勝手がよさそうでした。
朝ごはんはビジネスホテル並です。
まだまだオープンしたてで慣れていないのだとは思いますが、従業員の方の接客はリゾートホテルのものではないと感じました。
ビジネスホテルだと思えば十分ですが。
まだお庭なども工事が続いている状態でしたので、いろいろな意味で今後に期待しています。
momo さんからのクチコミ(2008/02/16(Sat) 23:56)
良い(評価 4/5)
なかなか良かったです
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2月4・5日にトゥモール棟オーシャンビューのツインに泊まってきました。
やはり開業したばかりだけあってとにかく綺麗です。部屋の大きさは普通に感じましたが、独立したトイレ・風呂・シャワーがゆったりとしていて良いですね。
バルコニーにはテーブルや椅子はありませんが広いです。アメニティはビジネスホテルっぽいです。甚平風なパジャマでした。タオルがバスタオルと普通のタオル1枚しかないので、大浴場で濡らしてしまうと洗面で手を洗う時に利用するタオルが不足します。洗面に固形石鹸やハンドソープがないのでお風呂のボディソープを利用しました。大浴場とプールは部屋の鍵とは別のカードキーで入るようになっていました。洗い場は10か所くらいだったような…馬油のボディーシャンプー・シャンプー・リンスが設置されていました。露天も内風呂もなかなか良かったです。
サウナとあかすりのコーナーがあるようでした。
郷土料理の舟蔵は居酒屋風で単品料理しかありません。品数もそれ程多くは感じませんでしたが味はまあまあ良かったです。メニューに白飯はなく、お茶漬けとかしかなかったです。
朝食のラ・メールは雰囲気は良いですが、内容はビジネスホテルのバイキングっぽいかな、と。パンの種類も少なかったです。
建物全体はリゾートの雰囲気で所々に設置されたソファーやロビーなどなかなかこったデザインだと思います。ただ、まだ未完成です。ここの所ずっと雨なので工期が遅れているのでしょうか?庭の造成中です。工事業者用のハンバも目に入りますし、実際工事作業者も目に入ります。でも、値段からしたら十分に満足です。
今度は庭などが完璧に整備されてからまた泊まってみたいです。
ちなみに安栄観光さんのツアーの送迎バス、頼んだらグランヴィリオにも来てくれました。
miso さんからのクチコミ(2008/02/10(Sun) 21:04)
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