はての浜 ハテノ浜観光サービスのクチコミ情報。みなさんから寄せられたはての浜の観光スポットの情報です。実際にそのスポットを見たり体験したりした方の口コミ情報を参考に、はての浜観光を楽しく過ごしましょう!
また実際に体験したクチコミを投稿することも出来ますので、そのスポットを体験した方は気軽にその感想などの情報を口コミとして投稿してみて下さい。
▼ハテノ浜観光サービスのクチコミ情報/おすすめ口コミ
-
ハテノ浜観光サービスの口コミイマイチ投稿者:かり 投稿日:2018/09/25(Tue) 17:02
口コミ見ていけばよかった、、
帰りの船の時間が選べるのと、ランチ付きという点でこちらのツアーに参加しました。
ネットから予約し、予約確認メールが届いた際に、帰りの船の時間、また、ツアー後にそのまま観光に行きたいので送迎は使わず港まで自分たちでレンタカーで行ってもよいかということを聞きました。
すぐにお返事を頂いて、船の時間、港集合ともに了承を頂きました。その時頂いたメールも残っています。
すごく楽しみにして当日参加しました。が、当日の朝電話がきて、ホテルの下に迎えきてます、と。メールでレンタカーで向かうとお伝えしたはずですがというとわかりましたと言って切られました。
一応港に着き受付をした際に、お迎え着て頂いてすみませんと謝ると、大丈夫ですと一言。いや、そちらが間違えたんだから、逆に謝るべきではないかと思いました。ですがこれからツアーが始まるのにこれ以上気分を落としたくなく、何も言いませんでした。
そしてツアー開始。無事にはての浜について楽しく過ごしていました。御願いしていた帰りの船の時間に合わせてアクティビティをしていると、帰る30分ほど前になって、潮が引いてるから帰るのを1時間遅らせてもいいかと言ってきました。潮が引く時間は例年わかっていることですし、だったらなぜその時間で良いと言ったのか。私たちはその後もいろいろまわりたかったので、どうしてもだめなのかと聞くと、他のツアー会社の船に乗せてもらえるからそっちでと言われました。
そちらのツアー会社の方たちはよそのツアー参加者の私たちにもとても優しくて、帰りの船の時間がすごく楽しかったです。
無事に港に着き、借りていたシュノーケルセットなどを返しにいくと、私たちが来たのにずっと何か紙をみていてこちらを見ない。これどうすればよいですかときくとあそこいれておいて、と。最後までほぼこちらをみず、もう大丈夫ですありがとうございましたと言われたのでこちらもすぐかえりました。
ちなみに、今書いてきた対応はすべて受付などを担当している方ひとりのことです。他の方はみなさん優しい方でした。 -
ハテノ浜観光サービスの口コミNG!投稿者:joragavan 投稿日:2018/05/30(Wed) 21:11
料金が不透明
はての浜に行きたくて、冊子で見て何気なく電話。
電話に出た男性が「何時がいいの?」あれ?自分で選べるのかな、とおもい、こちらの都合の良い時間を言うと
「それだとチャーター扱いだから」と言い出し、数万円の金額をおっしゃいました。こちらが驚いた声を出すと「でもツアー料金で構わない」とおっしゃるのでお願いしました。
ところが「今日は都合が悪いから明日電話して」・・・・・え!?
もう何が何だかわからず、翌日友人の体調不良もあり電話で
「友人が体調悪いので・・」といった瞬間、
ガチャン!!と切られました。
結局ほかの親切なショップに出会えてよかったです。
どんなにほかの店が混んでいても、このショップだけは頼みません。 -
ハテノ浜観光サービスの口コミNG!投稿者:うるま 投稿日:2017/10/15(Sun) 09:38
やっぱり
何も知らずに利用しましたが、オーナーらしき人の接客態度は良くありませんでした。人の話を聞かない、全て向こうの都合で進めていきます。他の方が仰っているように、おすすめはしません。
-
ハテノ浜観光サービスの口コミNG!投稿者:ゆーき 投稿日:2017/08/20(Sun) 09:28
やめた方がいいです。
他のサイトで民宿から予約するとはての浜ツアーが安くなると見て、民宿から予約したところ、こちらを紹介されました。所要時間や持ち物や値段を聞きたく電話したところ、忙しいから明日にしてくれと言われ、え?!と思ったが次の日電話しました。しかし、前日にいってくれればいいからと結局値段もちゃんと教えてもらえず一方的に電話を切られました。前日にこちらから再度電話したところ、半日か1日か、泊まる宿のみ聞かれ、こちらから質問しようとするとまた切られました。当日、半日だと930出発1150島出発だとしり、1日にしたいと言うと、睨まれて半日は12時までだと変更の余地もくれませんでした。他に1日の人もいるし、時間も説明してくれないのに。スタッフの方々は怖いです。浜辺はとてもきれいです。他で申し込めばよかったです。特に民宿から予約しても全く安くありませんでしたし料金が最後までよくわかりませんでした。他の方がいってるよう、おすすめはしません。
-
ハテノ浜観光サービスの口コミNG!投稿者:沖縄さん 投稿日:2017/08/16(Wed) 00:29
絶対友達には勧められない
かなり店員さんが威圧的で態度がよくないです。シュノーケルツアーとシュノーケルレンタルを勘違いした人が多かったのか(料金一覧が不明確)。シュノーケルポイントまで移動する船の上でお店の女の人が、なんでこんなに多いの、X組もいるんだけど、やばくなあい。あとできっちりお金とる。って話してました。7割近い方が間違ってたので、お店側の金額と内容の提示に問題があるとおもいます。なのに、みんなお金払わずにシュノーケルポイントまでタダ乗りしにきたよ、みたいに言われて感じ悪いです。さらに船の上で犯人探しのように点呼させられて、最後は港で、威圧的なおじさんが、船がついても名前で確認して追加料金を払った人からしか船から降ろしてもくれませんでした。いったん降りようとしてた人が怒鳴られて怒られてました。本当に感じが悪いですし、まったくおすすめできません。はての浜の海はとてもきれいでよかったです。
-
ハテノ浜観光サービスの口コミNG!投稿者:たか 投稿日:2017/08/11(Fri) 23:06
料金をふっかけてきます
ホームページ等には、半日で3,500円・シュノーケルをする場合は追加1,000円と記載されていますが、現地ではそれぞれ4,500円・1,500円でふっかけてきました。納得がいかないため問い質すと、ブツブツ言いながら記載通りの料金になりましたが、ほとんどのお客さんは呆気にとられているうちに業者に言われるまま払っているようでした。この業者の利用はやめた方がいいです。
-
ハテノ浜観光サービスの口コミNG!投稿者:レ 投稿日:2017/06/13(Tue) 14:02
ひどい対応
ハテの浜でのシュノーケルを申し込んだ。
日中は仕事の為、何回か電話に出ることが出来なかった。
折り返しで電話したところ、「何回も電話したのに出ないってどういうことだ」と怒鳴られた。
メールアドレスも記載しているにも関わらず、このような態度で雲行きが怪しかった。
そんなこんなで気分が悪いまま、出発。
はての浜は良かったが、終始、スタッフの態度がひどく、二度と利用したいと思いませんでした。
ここを利用しようとしている方は本当に今すぐ辞めたほうがいいと思います。 -
ハテノ浜観光サービスの口コミNG!投稿者:umibudou 投稿日:2015/06/05(Fri) 09:00
料金をごまかします
半日ツアーで利用しました。
料金体系
@半日ツアー3500円
Aマスクとフィンのレンタル500円
Bウェットスーツのレンタル500円
私は@とAを希望しましたが、4500円請求されました。
ウェットスーツを使用しないため、4000円ではないかと確認しましたが、とたんに声を荒げて4500円の一点張り。
事前に料金の説明がなく、かつ私の前に会計を済ませた方に対して、ウェットスーツを借りる前提で4500円を請求していたので、その方の前で4000円とすれば不審がられるためでしょう。
大した金額ではないものの、せっかくの気分が台無しになってしまいました。
念のため、宿に戻ってからホームページを確認しましたが、4000円で間違いありませんでした。
また、集合時間を勘違いしていた方に対して、大声で怒鳴っていました。 -
ハテノ浜観光サービスの口コミ非常によい投稿者:りん 投稿日:2014/08/27(Wed) 02:48
楽しかった
数年前の口コミがあまりよくなかったので心配していたのですが…
皆さん親切で
子どもにも色々な事を教えてくれました
心配りをしていただいて嬉しかったです
シュノーケルポイントでも
ゆっくりとクマノミを観察出来て
大きなハリセンボンも見れました
時間も選べるので時間を有効に使えて
良かったです
又利用させていただきます -
ハテノ浜観光サービスの口コミ良い投稿者:桜 投稿日:2011/09/03(Sat) 14:16
良かったです
最初は自由に時間が選択できるという理由だけでこちらを利用しましたが
みなさん気さくないい方で、子供も楽しい思い出ができたようで、
結果的に利用してよかったです。
あらかじめ久米島空港と現地間のタクシーを手配してくれたり、
滞在時間があまり無い私達の要望を聞いてくれたり、
色々と助かりました。次の機会があればまたお世話になりたいです。